Приложение N 1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих и предпрофессиональных программ" Муниципальными бюджетными учреждениями дополнительного образования "Кошехабльская детская школа искусств" и "Натырбовская детская школа искусств" муниципального образования "Кошехабльский район" (новая редакция)

Приложение N 1
к постановлению главы
администрации МО
"Кошехабльский район"
от 13 марта 2017 г. N 42

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих и предпрофессиональных программ" Муниципальными бюджетными учреждениями дополнительного образования "Кошехабльская детская школа искусств" и "Натырбовская детская школа искусств" муниципального образования "Кошехабльский район" (новая редакция)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент (далее - Административный регламент) предоставления муниципальной услуги "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих и предпрофессиональных программ" разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий получения услуги и для дальнейшего обучения в средне-специальных, высших профессиональных образовательных учреждениях.

1.2. Заявителем муниципальной услуги являются родители или законные представители детей, в возрасте от 6,5 до 18 лет.

Получателем муниципальной услуги являются дети в возрасте от 6,5 до 18 лет, граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, временно проживающие на территории Кошехабльского района.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

Информация о месте нахождения и режиме работы МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район" и МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район" (далее - Учреждение).

Место нахождения МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район": Республика Адыгея, Кошехабльский район, а. Кошехабль, ул. Советская, 55. Почтовый адрес: 385400, Республика Адыгея, Кошехабльский район, а. Кошехабль, ул. Советская, 55.

Режим работы МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район": понедельник - пятница с 09.00 до 19.30 часов, суббота с 12.00 - 18.00, воскресенье - выходной

Тел/факс: 8 (87770) 9-14-57, адрес электронной почты: zehohova@mail.ru Место нахождения МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район": Республика Адыгея, Кошехабльский район, с. Натырбово, ул. Красная, 36. Почтовый адрес: 385434, Республика Адыгея, Кошехабльский район, с. Натырбово, ул. Красная, 36.

Телефоны для получения справок: 8-928-437-60-01, ад^рес электронной почты: susana_74mail.ru

Режим работы МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район" - понедельник - суббота с 09.00 до 18.00, воскресенье - выходной.

1.4. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено в следующих случаях:

1) наличие соответствующего заявления Заявителя муниципальной услуги;

2) предоставление Заявителем документов, являющихся основанием для приостановления оказания муниципальной услуги (медицинская справка о состоянии здоровья, смена места жительства и т.д.);

3) предоставление Заявителем неполного комплекта документов или содержащих противоречивые сведения, или не соответствующих требованиям, установленным действующим законодательством.

На основании заявления документы возвращаются Заявителю для устранения выявленных в них ошибок или противоречий.

Приостановление услуги осуществляется на основании заявления родителей (законных представителей).

В предоставлении услуги может быть отказано:

1) на основании медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка;

2) при неудовлетворительных результатах на вступительных или выпускных испытаниях;

3) при невыполнении получателем учебного плана или нарушении правил внутреннего распорядка Учреждение.

В случае отказа предоставления муниципальной услуги документы возвращаются Заявителю на основании его заявления.

Принятое Учреждением решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в течение трех дней с момента принятия соответствующего решения за подписью директора учреждения культуры или лица его замещающего.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услуга "Реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих и предпрофессиональных программ" (далее - муниципальная услуга).

2.2. Непосредственным исполнителем муниципальной услуги являются Муниципальные бюджетные учреждения дополнительного образования "Кошехабльская детская школа искусств" муниципального образования "Кошехабльский район" и "Натырбовская детская школа искусств" муниципального образования "Кошехабльский район" (далее - МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район" и МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район".

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является: - получение обучающимися дополнительного образования. Результаты оцениваются по двум группам показателей:

1) учебным, фиксирующим предметные и общеобразовательные знания, умения, навыки.

2) личностным, выражающим изменения личностных качеств ребенка под влиянием занятий, а также воспитательных мероприятий.

Учреждения самостоятельно или по договоренности с другими учреждениями, предприятиями, организациями могут проводить профессиональную подготовку детей. Обучающимся, сдавшим государственные экзамены, выдается свидетельство (удостоверение) об окончании полного курса обучения.

Полноценное проведение свободного времени.

Учреждения организуют и проводят досуговые мероприятия, создают необходимые условия для организации отдыха детей, подростков и молодежи, посещающих объединения, детско-подростковые клубы в свободном режиме. Из их числа могут создаваться ВИА, рок-группы, танцевальные группы, брейк-данс, клубы любителей вокала, поэзии, истории, клубы общения и т.д.

- получение документа установленного образца, подтверждающего получение муниципальной услуги в полном объёме.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Сроки предоставления муниципальной услуги устанавливаются МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район" и МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район"в соответствии с реализуемыми образовательными программами дополнительного образования детей и в зависимости от жанра искусства. Сроки предоставления муниципальной услуги приведены в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

Учебный год начинается в соответствии с Уставами МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район" и МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район" и учебными планами - 1 сентября текущего года и завершается не позднее 1 июля следующего календарного года.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги:

1) Конвенция о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблей ООН 20.11.1989 г.;

2) Конституция Российской Федерации, РА;

3) Федеральный закон от 06.10.2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".

4) Закон Российской Федерации от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании".

5) Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 г. N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре".

6) Закон Российской Федерации от 24.07.1998 г. N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации".

7) Приказ Министерства образования и науки РФ от 26.06.2012 г. N 504 "Об утверждении типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей";

8) Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 11 декабря 2006 г. N 06-1844 "О примерных требованиях к программам дополнительного образования детей";

9) Письмо Минобразования России от 20 мая 2003 г. N 28-51-391/16 "О реализации дополнительных образовательных программ в учреждении дополнительного образования детей";

10) Федеральным законом от 24.06.1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";

11) Федеральным законом от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей";

12) Федеральным законом от 27.06.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451; 2009, N 48, ст. 5716; 2009, N 52, ст. 6439; 2010, N 27, ст. 3407; N 31, ст. 4196; N 49, ст. 6409; 2011, N 23, ст. 3263; N 31, ст. 4701);

13) Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061);

14) Распоряжением Правительства РФ от 18.12.2006 г. N 1760-р "О Стратегии государственной молодежной политики в Российской Федерации" (ред. от 16.07.2009 г.);

15) Постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2011, N 22, ст. 3169; N 35, ст. 5092);

16) Устав администрации МО "Кошехабльский район"

17) Положение об Управлении культуры администрации МО "Кошехабльский район".

18) Уставы МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район" и МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район".

19) Постановление Главы МО "Кошехабльский район" об утверждении реестра муниципальных услуг.

20) Постановление Главы МО "Кошехабльский район" от 30.12.2015 г. N 444 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг муниципального образования "Кошехабльский район".

2.6. Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:

1) телефонной связи;

2) электронного информирования, в сети Интернет на официальном сайте МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район";

3) публикации в средствах массовой информации;

4) информации при личном обращении;

5) письменного обращения.

2.7. Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено в следующих случаях:

1) наличие соответствующего заявления Заявителя муниципальной услуги;

2) предоставление Заявителем документов, являющихся основанием для приостановления оказания муниципальной услуги (медицинская справка о состоянии здоровья, смена места жительства и т.д.);

3) предоставление Заявителем неполного комплекта документов или содержащих противоречивые сведения, или не соответствующих требованиям, установленным действующим законодательством.

На основании заявления документы возвращаются Заявителю для устранения выявленных в них ошибок или противоречий.

Приостановление услуги осуществляется н^ основании заявления

родителей (законных представителей).

В предоставлении услуги может быть отказано:

1) на основании медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка;

2) при неудовлетворительных результатах на вступительных или выпускных испытаниях;

3) при невыполнении получателем учебного плана или нарушении правил внутреннего распорядка Учреждения.

В случае отказа предоставления муниципальной услуги документы возвращаются Заявителю на основании его заявления.

Принятое Учреждением решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в течение трех дней с момента принятия соответствующего решения за подписью директора учреждения культуры или лица его замещающего.

2.8. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) основной приём и регистрация заявления от Заявителя с прилагаемым комплектом документов, определённого в пункте 2.10. настоящего Административного регламента в период с 15 мая по 15 июня текущего года. Дополнительный приём и регистрация заявления от Заявителя с прилагаемым комплектом документов, определённого в пункте 2.10. настоящего Административного регламента не позднее 29 августа текущего года;

2) прохождение вступительных экзаменов;

3) осуществление образовательного процесса;

4) выдача документа установленного образца о получении муниципальной услуги.

Блок-схема последовательности административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги приведена в Приложении N 4 к настоящему Регламенту.

Основанием для начала осуществления образовательного процесса является зачисление поступившего ребёнка в Учреждение по выбранной направленной специальности.

Работниками Учреждения, ответственными за осуществление образовательного процесса, являются преподаватели Учреждения.

Образовательный процесс в Учреждении определяется действующим законодательством, Уставом, учебным планом, годовым календарным учебным графиком, расписанием занятий, образовательными программами дополнительного образования детей, муниципальными правовыми актами администрации МО "Кошехабльский район".

В процессе предоставления муниципальной услуги работники Учреждения обеспечивают сохранность документов, полученных и подготавливаемых в процессе предоставления муниципальной услуги, конфиденциальность содержащихся в таких документах информации.

В случае необходимости порядок приёма, обработки и выдачи документов в процессе получения муниципальной услуги, определяемый внутренним регламентом Учреждения и иными локальными актами, может корректироваться по отношению к настоящему Административному регламенту,

В создании и поддержании функционирование системы обеспечения предъявления муниципальной услуги работники Учреждения следуют принципам оперативности, доступности и высокого качества предоставления муниципальной услуги Заявителю (родители или законные представители детей), получателю (дети в возрасте от 6,5 до 18 лет).

Результатом административного действия является получение дополнительного образования детей в области искусства и выдача свидетельства об окончании Учреждения. Оценку полученному результату дает экзаменационная комиссия при проведении итоговой государственной аттестации (выпускных экзаменов). Результаты государственной итоговой аттестации заносятся в экзаменационную ведомость.

Директор Учреждения и его заместитель, после успешной сдачи выпускных экзаменов и решения педагогического совета Учреждения, подготавливают документы об окончании ребёнком Учреждения и выдают свидетельство (удостоверение) об окончании ДШИ, которое даёт право на поступление в средне-специальные и высшие профессиональные образовательные учреждения.

2.9. Услуга в сфере дополнительного образования заявителям предоставляется бесплатно.

МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район" и МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район" могут оказывать платные дополнительные образовательные услуги при наличии соответствующей лицензии. Виды и формы дополнительных платных образовательных услуг определяется Уставом и (или) правовым (локальным) актом учреждения. Стоимость услуги, периодичность и способы оплаты указываются в договоре, заключаемом заявителем и учреждением, предоставляющим муниципальной услуги.

2.10. Перечень необходимых документов для получения муниципальной услуги.

Для приема в Учреждение Заявители (родители или законные представители детей) несовершеннолетних должны представить в учреждение следующие документы:

1) заявление в письменной форме (Приложение N 2 к настоящему Административному регламенту);

2) копию паспортных данных для лиц от 14 до 18 лет (для лиц моложе 14 лет - копию свидетельства о рождении);

3) медицинскую справку о состоянии здоровья ребёнка установленного образца.

4) согласие на обработку персональных данных (Приложение N 3). Приём и регистрация заявления от Заявителя муниципальной услуги. Основанием для начала приёма и регистрации заявления от Заявителя

является его личное обращение в Учреждение.

Ответственным лицом за выполнение приёма и регистрацию заявления от Заявителя является директор Учреждения, либо его заместитель.

Приём и регистрация заявления от Заявителя муниципальной услуги содержит следующие административные действия:

1) ознакомление Заявителя с Уставом и образовательной программой Учреждения;

2) определение направления (музыкальное^ хореографическое, изобразительное, декоративно-прикладное или театральное искусство)

соответственно возрасту ребёнка;

4) подача Заявителем заявления о зачислении в Учреждение (срок подачи заявления с 15 мая по 15 июня и дополнительный не позднее 29 августа);

5) предоставление документов согласно пункту 2.10. настоящего Административного регламента (копии документов предоставляются с подлинниками).

Время приёма и регистрации заявления от Заявителя муниципальной услуги составляет не более 30 минут. Регистрацию заявления от Заявителя муниципальной услуги непосредственно осуществляет секретарь или лицо его замещающее. Отметка о регистрации заявления делается в книге "Регистрация заявлений".

При отсутствии необходимых документов директор Учреждения или его заместитель вправе приостановить предоставление муниципальной услуги Заявителю.

После регистрации заявления Заявителю муниципальной услуги предлагается пройти вступительный экзамен.

2.11. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

1) соответствие санитарным нормам и правилам;

2) соответствие требованиям пожарной безопасности;

3) соответствие требованиям по защите информации при обработке персональных данных;

4) наличие доступа к сети Интернет;

5) наличие оргтехники для печати, копирования, сканирования документов;

6) наличие средств связи;

7) наличие канцелярских принадлежностей;

8) наличие офисной мебели.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами в МБУ ДО "Кошехабльская ДШИ" МО "Кошехабльский район" и МБУ ДО "Натырбовская ДШИ" МО "Кошехабльский район" размещены в холлах, в хорошо просматриваемом месте и оборудованы карманами формата А4, в которых размещают информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, печатается удобным для чтения Шрифтом, основные моменты и наиболее важная информация выделены. На информационных стендах, содержится следующая информация: лицензия на право осуществления образовательной деятельности; свидетельство о государственной аккредитации; правила внутреннего распорядка в Учреждении; расписание занятий преподавателей Учреждения; расписание занятий больших коллективов (хор, оркестр и т.д.); краткая информация об отделениях; текущая информация для родителей; план эвакуации при пожаре; уголок гражданской безопасности, а также информация, указанная в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.

Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги:

- оборудуются места для парковки транспортных средств;

- доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;

- входы в помещения для приема заявителей (оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, использующих кресла-коляски.

Учреждения должны быть размещены в специально предназначенных или приспособленных зданиях и помещениях, доступных для населения. Они должны быть оборудованы отдельным центральным входом, двумя эвакуационными выходами. Вход в здание Учреждения должен быть оформлен вывеской с полным наименованием учреждения. Дополнительная информация об изменении режима работы, объявления о предстоящих мероприятиях помещаются у главного входа в здание Учреждения.

Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечено необходимым оборудованием (музыкальные инструменты, оборудование и материалы для художественного творчества, компьютеры, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, стульями и столами, местами для хранения верхней одежды посетителей.

Помещение должно быть обеспечению средствами коммунально-бытового обслуживания, оснащено телефонной связью.

Площадь, занимаемая Учреждением, обеспечивает размещение работников и Заявителей муниципальной услуги, а также предоставление им муниципальной услуги в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями. В здании Учреждения предусмотрены следующие помещения:

1) учебные аудитории (классные комнаты);

2) концертный зал;

3) туалетные комнаты;

4) специализированные помещения (библиотека, учительская т.д.).

По размерам и техническому состоянию помещение Учреждения отвечают требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой муниципальной услуги (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).

Размеры площадей основных и дополнительных помещений принимаются в соответствии с требованиями санитарных и строительных норм и правил в зависимости от реализации программ дополнительного образования, единовременной вместимости, технологии | процесса обучения, инженерно-технического оборудования, оснащения необходимой мебелью.

Основные помещения Учреждения имеют естественное освещение.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия творческого объединения, фамилии, имени, отчества педагога.

Места для проведения приема Заявителей соответствуют комфортным условиям, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, бланками заявлений.

Здание и помещения должны соответствовать всем необходимым требованиям, санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-3", оснащены противопожарной системой и средствами пожаротушения, 2.12.Иные требования к предоставлению муниципальных услуг.

Муниципальная услуга: реализация дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ (в стационарных условиях) может предоставляться в электронной форме.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требований к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронном виде

3.1. Прохождение вступительных экзаменов.

Время приёма и регистрации заявления от Заявителя муниципальной услуги составляет не более 30 минут. Регистрацию заявления от Заявителя муниципальной услуги непосредственно осуществляет секретарь или лицо его замещающее. Отметка о регистрации заявления делается в книге "Регистрация заявлений".

При отсутствии необходимых документов директор Учреждения или его заместитель вправе приостановить предоставление муниципальной услуги Заявителю.

После регистрации заявления Заявителю муниципальной услуги предлагается пройти вступительный экзамен.

Основанием для сдачи вступительных экзаменов является подача Заявителем муниципальной услуги заявления о зачислении в Учреждение.

Приём вступительных экзаменов осуществляет приёмная комиссия, состав которой утверждается приказом директора Учреждения. Председатель приёмной комиссии - директор Учреждения.

Приёмная комиссия даёт задание поступающему по выбранному направлению обучения:

1) музыкальное (музыкальный слух, ритм, музыкальная память);

2) изобразительное (композиция, рисунок, цвет);

3) хореографическое (растяжка, танцевальный шаг, выворотность);

4) театральное (речевая правильность, речевая выразительность, эмоциональность, артистичность);

5) декоративно-прикладное (рисунок) Максимальный срок выполнения действия составляет:

1) музыкальное - 10-15 мин.

2) изобразительное 45-60 мин.

3) хореографическое 10-15 мин.

4) театральное искусство 10-15 мин.

5) декоративно-прикладное 45-60 мин.

Результаты выполненных заданий заносятся в экзаменационную ведомость, на основании которой приёмная комиссия выносит решение о зачислении ребёнка в Учреждение.

На основании решения приёмной комиссии составляется список детей, поступивших в Учреждение.

На основании данного списка директор Учреждения издаёт приказ о зачислении ребёнка в Учреждение по выбранному направлению (музыкальное, изобразительное, хореографическое, декоративно-прикладного или театральное искусство).

Осуществление образовательного процесса.

Основанием для начала осуществления образовательного процесса является зачисление поступившего ребёнка в Учреждение по выбранной направленной специальности.

Работниками Учреждения, ответственными за осуществление образовательного процесса, являются преподаватели Учреждения.

Образовательный процесс в Учреждении определяется действующим законодательством, Уставом, учебным планом, годовым календарным учебным графиком, расписанием занятий, образовательными программами дополнительного образования детей, муниципальными правовыми актами администрации МО "Кошехабльский район".

В процессе предоставления муниципальной услуги работники Учреждения обеспечивают сохранность документов, полученных и подготавливаемых в процессе предоставления муниципальной услуги, конфиденциальность содержащихся в таких документах информации.

В случае необходимости порядок приёма, обработки и выдачи документов в процессе получения муниципальной услуги, определяемый внутренним регламентом Учреждения и иными локальными актами, может корректироваться по отношению к настоящему Регламенту.

В создании и поддержании функционирования системы обеспечения предоставления муниципальной услуги работники Учреждения следуют принципам оперативности, доступности и высокого качества предоставления муниципальной услуги Заявителю (родители или законные представители детей), получателю (дети в возрасте от 6,5 до 18 лет).

Результатом административного действия является получение дополнительного образования детей в области искусства и выдача свидетельства об окончании Учреждения. Оценку полученному результату дает экзаменационная комиссия при проведении итоговой государственной аттестации (выпускных экзаменов). Результаты государственной итоговой аттестации заносятся в экзаменационную ведомость.

Директор Учреждения и его заместитель, после успешной сдачи выпускных экзаменов и решения педагогического совета, подготавливают документы об окончании ребёнком Учреждения и выдают свидетельство (удостоверение) об окончании, которое даёт право на поступление в средне-специальные и высшие профессиональные образовательные учреждения.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением Административного регламента осуществляет директор Учреждения.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором Учреждения.

Плановая - Контрольно-счетной палатой администрации МО "Кошехабльский район", по мере необходимости, но не реже 1 раза в год.

Плановая - Управлением культуры администрации МО "Кошехабльский район", по мере необходимости, но не реже 1 раза в год.

Внеплановая - Управлением культуры администрации МО "Кошехабльский район", по мере необходимости, но не реже 1 раза в год.

В случае выявления в результате осуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги нарушений прав Заявителя или несоответствия норм и правил образовательного процесса, привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

При проведении плановой проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной процедуры (тематические проверки).

Внеплановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работ, утверждённых директором Учреждения. Плановые проверки также осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работ, утверждённых директором Учреждения.

Основанием для проведения внеплановой проверки может являться конкретное обращение (жалоба) заинтересованного лица.

Начальником Управления культуры, директором Учреждения могут быть предусмотрены иные основания для проведения внеплановой проверки.

В ходе проведения внеплановой проверки исследованию подлежат только факты, указанные в жалобе, или факты, подлежащие проверке, назначенной по иным основаниям.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, в связи с конкретным обращением Заявителя, осуществляется директором Учреждения и (или) начальником Управления культуры администрации МО "Кошехабльский район".

4.2. Персональная ответственность работников Учреждения закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3. Директор Учреждения ведёт учёт случаев ненадлежащего исполнения работниками своих должностных обязанностей, по каждому случаю ненадлежащего исполнения должностных обязанностей проводит служебное расследование.

О мерах принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, в течение 10 дней со дня принятия таких мер, директор Учреждения обязан сообщить в письменной форме Заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на (решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Регламента.

устно или письменно к директору Учреждению и (или) начальнику Управления культуры администрации МО "Кошехабльский район".

При обращении Заявителя с жалобой в письменной форме, срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней со дня регистрации жалобы.

Предметом обжалования могут быть действия (бездействия) и решения, нарушающие права, свободы и законные интересы Заявителя (пользователя).

В письменной жалобе Заявитель указывает:

1) фамилию, имя, отчество гражданина (его уполномоченного представителя), его место жительства или пребывания;

2) наименование учреждения, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), действия которого обжалуются;

3) предмет жалобы;

4) личная подпись обратившегося;

5) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Дополнительно к жалобе указываются причины несогласия и обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства.

Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.

Жалоба Заявителя, содержащая обжалование решений, действия конкретных работников Учреждения, не могут быть направлены этим работникам для рассмотрения и (или) ответа.

Если в процессе рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению Заявителю муниципальной услуги. При этом Заявителю, в течение трёх рабочих дней со дня принятия такого решения направляется сообщение о принятом решении в письменной форме.

Жалоба Заявителя считается разрешённой, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в жалобе вопросов.

5.2. Жалоба Заявителя не подлежит рассмотрению в следующих случаях:

1) отсутствие сведений о лице, обратившемся с жалобой (фамилии, имени, отчестве, почтовом адресе его места жительства) об обжалуемом решении, действии, либо бездействии;

2) отсутствие датированной подписи заявителя (в случае, если жалоба посылается не посредством электронной почты);

3) при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника, а также членов его семьи.

Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не даётся, и она не подлежит рассмотрению, о чем сообщается Заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.3. Заявитель вправе обжаловать решения, принятие в ходе предоставления муниципальной услуги, действие или бездействие работников Учреждения в судебном порядке.

Заявитель имеет право на обращение в суд вне зависимости от соблюдения административной процедуры обжалования.