Приказ Территориального фонда обязательного медицинского страхования Краснодарского края от 1 марта 2016 г. N 75-П "Об утверждении Регламента работы Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Территориального фонда обязательного медицинского страхования Краснодарского края
от 1 марта 2016 г. N 75-П
"Об утверждении Регламента работы Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края"

С изменениями и дополнениями от:

25 мая, 19 октября 2016 г.

Во исполнение приказа Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24 декабря 2015 года N 271 в целях организации работы Контакт-центра, формирования системы персонифицированного учета и контроля за рассмотрением обращений застрахованных лиц и результатами их рассмотрения, а также повышения эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края приказываю:

1. Утвердить Регламент работы Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края (прилагается).

2. Отделу организации обязательного медицинского страхования и защиты прав застрахованных (Дубовикова) осуществлять координацию деятельности участников реализации Регламента работы Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края.

3. Рекомендовать страховым медицинским организациям, осуществляющим деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Краснодарского края, руководствоваться в работе настоящим приказом.

4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя директора Л.Ю. Морозову.

Директор

Н.А. Губриева