Энциклопедия решений. Переписка в мессенджерах как доказательство заключения и исполнения договора (ноябрь 2024)

Переписка в мессенджерах как доказательство заключения и исполнения договора

Смотрите в этом материале:

- условия договора о порядке направления юридически значимых сообщений;

- идентификация участников переписки;

- фиксация содержания переписки

При возникновении споров, связанных с заключением и исполнением договоров, стороны в обоснование своих требований и возражений нередко ссылаются на переписку в сервисах обмена мгновенными сообщениями (мессенджерах). Судебная практика в целом признает за такой перепиской доказательственное значение. Однако в связи с этим вопросом нужно учитывать, в частности, следующее.

Условия договора о порядке направления юридически значимых сообщений

В судебной практике достаточно широко распространена точка зрения, в соответствии с которой переписка сторон в мессенджере имеет юридическую силу при условии, что такой способ направления юридически значимых сообщений прямо предусмотрен заключенным сторонами договором. В ряде случаев суды исходят из того, что соглашением сторон должны быть определены также конкретные телефонные номера, посредством которых осуществляется переписка (см., например, постановления АС Северо-Западного округа от 25.01.2021 N Ф07-15530/20, Девятого ААС от 25.08.2021 N 09АП-44750/21).

Вместе с тем суды нередко признают переписку в мессенджере надлежащим способом направления юридических сообщений в том числе и в тех случаях, когда такой способ не предусмотрен договором, однако является устойчивой деловой практикой в отношениях сторон (см., например, постановления АС Поволжского округа от 09.02.2021 N Ф06-69728/20, Семнадцатого ААС от 19.10.2021 N 17АП-12369/21, Пятнадцатого ААС от 29.09.2021 N 15АП-13300/21).

Полагаем, что вторая точка зрения согласуется с правовой позицией, изложенной в п. 13 постановления Пленума ВС РФ от 22.06.2021 N 18.

Отметим также, что судебная практика иногда рассматривает взаимодействие сторон договорных отношений посредством средств мгновенной коммуникации как сложившийся в современных условиях обычай (ст. 5 ГК РФ), который может применяться в той мере, в какой он не входит в противоречие с условиями договора (см., например, постановление АС Московского округа от 14.10.2020 N Ф05-15858/20).

Идентификация участников переписки

В связи с особенностями мессенджеров как способа коммуникации переписка в них может иметь доказательственное значение при условии, что обстоятельства дела позволяют установить телефонные номера, связанные с участвовавшими в переписке контактами, а также принадлежность этих номеров непосредственно участникам отношений, в связи с которыми возник спор, либо лицам, обладающим полномочиями совершать от их имени соответствующие юридические действия (заключать договор, принимать исполнение, признавать долг и др.) (см., например, постановления Двенадцатого ААС от 13.10.2021 N 12АП-8396/21, Девятого ААС от 21.04.2021 N 09АП-18058/21, Третьего ААС от 20.08.2020 N 03АП-3443/20). При этом отображаемые в соответствующем мобильном приложении имена контактов сами по себе не являются безусловным доказательством личности участников переписки, поскольку такие имена присваиваются самим владельцем мобильного устройства.

В том случае, если имеющиеся в материалах дела сведения (в частности, документы, в которых указаны телефонные номера сторон или лиц, уполномоченных действовать от их имени) не позволяют соотнести телефонные номера участников переписки в мессенджере с конкретными субъектами и одна из сторон отрицает свою причастность к переписке, другая сторона вправе ходатайствовать об истребовании судом у оператора связи сведений об абоненте, которому принадлежит соответствующий телефонный номер (ст. 57 ГПК РФ, ч. 4 - 12 ст. 66 АПК РФ).

Фиксация содержания переписки

Судебная практика зачастую исходит из того, что переписка в мессенджере имеет доказательственное значение при условии, что ее содержание зафиксировано нотариусом по результатам осмотра соответствующих сведений на мобильном устройстве в рамках нотариального действия по обеспечению доказательств (глава XX Основ законодательства о нотариате) (см., например, постановления АС Центрального округа от 25.06.2020 N Ф10-1913/20, Двенадцатого ААС от 15.10.2021 N 12АП-8728/21, Девятого ААС от 29.04.2021 N 09АП-22206/21).

Отметим в связи с этим, что в силу специфики информации, содержащейся в электронной переписке (в частности, возможности ее оперативного уничтожения заинтересованными лицами), нотариальная практика и суды допускают фиксацию такой переписки нотариусом в безотлагательном порядке, без предварительного извещения другой стороны (см. часть пятую ст. 103 Основ законодательства о нотариате, а также, например, постановления АС Дальневосточного округа от 04.06.2020 N Ф03-2030/20, Одиннадцатого ААС от 15.06.2020 N 11АП-6609/20).

В ряде случаев суды не исключают возможности установления содержания переписки и другими способами (в том числе на основании представленных стороной скриншотов, путем ознакомления судом с содержащимися на соответствующих мобильных устройствах сведениями непосредственно в ходе судебного заседания) (см., например, постановления АС Дальневосточного округа от 22.09.2020 N Ф03-3648/20, Пятнадцатого ААС от 31.05.2021 N 15АП-7540/21).

Темы

Заключение гражданско-правового договора. Оферта и акцепт

Исполнение обязательств

См. также

Форма гражданско-правового договора

Заключение гражданско-правового договора в электронной форме

Заключение договора путем совершения конклюдентных действий

Юридически значимые сообщения