Вход
Постановление Администрации Пушкинского муниципального района Московской области от 8 ноября 2016 г. N 3058 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Администрации Пушкинского муниципального района Московской области
от 8 ноября 2016 г. N 3058
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)"
С изменениями и дополнениями от:
27 мая 2020 г.
С целью обеспечения доступности и качества исполнения муниципальной услуги "Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)", в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Пушкинского муниципального района от 24.05.2012 N 1500 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения функции муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг в Пушкинском муниципальном районе", постановлением администрации Пушкинского муниципального района от 24.12.2014 N 3300 "Об утверждении Перечня государственных и муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми и функциональными органами администрации Пушкинского муниципального района, а также муниципальными учреждениями Пушкинского муниципального района и Перечня государственных и муниципальных услуг, оказываемых администрацией Пушкинского муниципального района, предоставление которых организуется на базе многофункционального центра Пушкинского муниципального района" (с изменениями в редакции постановления от 01.09.2016 N 2495), руководствуясь Уставом Пушкинского муниципального района Московской области,
постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)" (прилагается).
2. Признать утратившим силу постановление администрации Пушкинского муниципального района от 05.09.2014 N 2234 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Пушкинского муниципального района Московской области муниципальной услуги "Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)".
Информация об изменениях:
Пункт 3 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
3. Управлению делами администрации Пушкинского городского округа организовать публикацию настоящего постановления в средствах массовой информации, МКУ Пушкинского городского округа Московской области "Центр информационно-коммуникационных технологий" разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Пушкинского городского округа.
Информация об изменениях:
Пункт 4 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Пушкинского городского округа Р.А. Елисеева.
|
Глава Пушкинского муниципального района |
С.М. Грибинюченко |
Утвержден
постановлением Администрации
Пушкинского муниципального района
08 ноября 2016 г.
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)"
С изменениями и дополнениями от:
27 мая 2020 г.
Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящем административном Регламенте, указаны в Приложении N 1 к Регламенту.
Раздел I. Общие положения
1. Предмет регулирования Административного регламента
Настоящий административный регламент (далее - Регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по регистрации установки и замены надмогильных сооружений (надгробий) (далее - Услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению Услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах, формы контроля за исполнением Регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) муниципального казенного учреждения "Потребительские услуги" (далее - муниципальное казенное учреждение), должностных лиц муниципального казенного учреждения.
2. Лица, имеющие право на получение Услуги
2.1. Лицами, имеющими право на получение Услуги, являются физические лица, на которых зарегистрировано родственное, воинское, почетное, семейное (родовое) захоронение или захоронение в стене скорби (далее - Заявитель).
2.2. Интересы лиц, указанных в пункте 2.1 настоящего Регламента, могут представлять их представители при наличии доверенности, оформленной с соблюдением требований Гражданского кодекса Российской Федерации, подтверждающей полномочия представителя на совершение действий, связанных с регистрацией установки и замены надмогильных сооружений (надгробий) (далее - представитель Заявителя).
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги
3.1. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги приведены в Приложении 2 к Регламенту.
Раздел II. Стандарт предоставления Услуги
4. Наименование Услуги
4.1. Муниципальная услуга по регистрации установки и замены надмогильных сооружений (надгробий).
5. Правовые основания предоставления Услуги
5.1. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Услуги, указан в приложении 3 к Регламенту.
6. Органы и организации, участвующие в оказании услуги
Информация об изменениях:
Пункт 6.1 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
6.1. Органы, ответственные за предоставление Услуги.
Предоставление Услуги осуществляется администрацией Пушкинского городского округа через уполномоченный орган местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела Пушкинского городского округа (далее - уполномоченный орган).
Уполномоченным органом местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела на территории Пушкинского городского округа Московской области, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является муниципальное казенное учреждение Пушкинского городского округа "Потребительские услуги" (далее - муниципальное казенное учреждение).
Информация об изменениях:
Пункт 6.2 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
6.2. Администрация Пушкинского городского округа обеспечивает предоставление Услуги на базе МФЦ.
6.3. Муниципальное казенное учреждение и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом муниципального образования.
6.4. Муниципальное казенное учреждение не осуществляет взаимодействие с другими Органами и организациями в целях предоставления Услуги.
7. Основания для обращения и результаты предоставления Услуги
7.1. Лица, указанные в пункте 2 Регламента, обращаются в муниципальное казенное учреждение для предоставления Услуги в случае:
регистрации установки надмогильного сооружения (надгробия).
7.2. Результатом предоставления Услуги, указанной в пункте 7.1 Регламента, являются:
1) регистрация установки надмогильного сооружения (надгробия) путем внесения сведений в книгу регистрации надмогильных сооружений (надгробий) и в удостоверение о захоронении;
2) отказ в предоставлении Услуги по регистрации установки надмогильного сооружения (надгробия).
7.3. Результат о предоставлении Услуги (об отказе в предоставлении Услуги) оформляется решением муниципального казенного учреждения, которое передается (направляется) Заявителю способом, указанным в заявлении о регистрации установки и замены надмогильного сооружения (надгробия) (далее - Заявление).
8. Срок предоставления Услуги
8.1. Срок предоставления Услуги составляет не более 1 рабочего дня с даты регистрации Заявления в муниципальном казенном учреждении.
8.2. Срок предоставления Услуги, запрос на получение которой передан Заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на предоставление Услуги муниципальным казенным учреждением.
8.3. Срок приостановки предоставления Услуги не допускается.
8.4. Максимальный срок предоставления Услуги составляет не более 1 рабочего дня с даты регистрации Заявления в муниципальном казенном учреждении.
8.5. Выдача (направление) результата предоставления Услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день с даты принятия решения о регистрации установки надмогильного сооружения (надгробия) или решения о регистрации замены надмогильного сооружения (надгробия) (далее - решение о регистрации установки и замены надмогильного сооружения (надгробия) либо решения об отказе в предоставлении данной Услуги муниципальным казенным учреждением.
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги
9.1. Документы, предоставляемые Заявителем:
9.1.1. Для всех случаев и категорий граждан:
1) Заявление о регистрации установки и замены надмогильного сооружения (надгробия);
2) удостоверение о соответствующем захоронении;
3) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, на которое зарегистрировано захоронение (с представлением подлинника для сверки);
4) копия доверенности лица в случае, если Заявление подается представителем лица, на которое зарегистрировано захоронение, на совершение действий по регистрации установки или замены надмогильного сооружения (надгробия) (с представлением подлинника для сверки), а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя Заявителя (с предоставлением подлинника для сверки);
5) копии документов об изготовлении (приобретении) надмогильного сооружения (надгробия) (с предоставлением подлинников для сверки).
9.2. Муниципальное казенное учреждение, МФЦ не вправе требовать от Заявителя представления документов, не предусмотренных в пункте 9.1 Регламента и осуществления действий, не предусмотренных Регламентом.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти
10.1. Отсутствуют документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении Услуги, и которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе.
11. Стоимость предоставления Услуги для Заявителя
11.1. Услуга предоставляется бесплатно.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги
12.1. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
12.1.1. Наличие противоречивых/недостоверных сведений в Заявлении и приложенных к нему документах.
12.2. Заявитель вправе отказаться от получения Услуги на основании личного письменного заявления, написанного в свободной форме. Письменный отказ не препятствует повторному обращению за предоставлением Услуги.
13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги
13.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, являются:
13.1.1. Обращение за предоставлением услуги без предъявления документа, позволяющего установить личность Заявителя;
13.1.2. Документы содержат подчистки и исправления текста;
13.1.3. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
13.1.4. Документы утратили силу;
13.1.5. Некорректное заполнение обязательных полей в Заявлении.
13.1.6. Качество представленных документов не позволяет в полном объеме прочитать сведения, содержащиеся в документах.
13.1.7. Представлен неполный комплект документов, установленный в пункте 9 Регламента.
13.2. Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, оформляется по требованию Заявителя по форме согласно Приложению 13 к Регламенту, подписывается уполномоченным должностным лицом муниципального казенного учреждения, МФЦ) и выдается (направляется) Заявителю с указанием причин отказа.
13.3. Основания для приостановления предоставления Услуги отсутствуют.
14. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Услуги
14.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Услуги, отсутствуют.
15. Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Услуги
15.1. Личное обращение Заявителя (или представителя Заявителя) в органы местного самоуправления муниципального образования МО, муниципальное казенное учреждение не предусмотрено.
15.2. Личное обращение Заявителя, его представителя в МФЦ.
15.2.1. Для получения Услуги Заявитель предоставляет необходимые документы, за исключением Заявления. Заявление заполняется и распечатывается оператором МФЦ, подписывается Заявителем в МФЦ.
15.2.2. Заявитель (представитель Заявителя) может записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в Приложении 7 Регламента.
15.2.3. Сотрудник МФЦ выдает Заявителю расписку о получении документов с указанием их перечня и даты получения.
15.2.4. Заявление и прилагаемые к нему документы с копией расписки направляются из МФЦ в муниципальное казенное учреждение в день представления вышеуказанных документов Заявителем в МФЦ (если Заявителем представлены все документы, необходимые для предоставления Услуги).
Информация об изменениях:
Пункт 15.3 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
15.3. Обращение Заявителя (или представителя Заявителя) по почте в администрацию Пушкинского городского округа.
15.3.1. Для получения Услуги Заявитель направляет по адресу, указанному в приложении 7 к Регламенту, заказное письмо с описью, содержащее Заявление, подписанное лично Заявителем или представителем Заявителя, с приложением документов, указанных в пункте 9 Регламента, соответствующих требованиям, установленным в Приложении 6 к Регламенту.
15.3.2. Срок начала предоставления Услуги исчисляется со дня регистрации Заявления и прилагаемых к нему документов в муниципальном казенном учреждении.
Информация об изменениях:
Подпункт 15.3.3 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
15.3.3. Расписка в получении Заявления и прилагаемых к нему документов направляется в муниципальное казенное учреждение по почтовому адресу, указанному Заявителем, в течение рабочего дня, следующего за днем получения администрацией Пушкинского городского округа вышеуказанных документов.
15.3.4. Заявление и прилагаемые к нему документы рассматриваются муниципальным казенным учреждением не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации Заявления с прилагаемыми к нему документами в муниципальном казенном учреждении, если Заявителем представлены все документы, необходимые для предоставления Услуги.
15.3.5. Заявитель уведомляется муниципальным казенным учреждением о необходимости предоставления оригиналов документов, указанных в пункте 9 Регламента.
15.4. Обращение Заявителя посредством РПГУ.
15.4.1. Для получения Услуги Заявитель (или представитель Заявителя) формирует Заявление в электронном виде с использованием РПГУ с приложением файлов необходимых документов.
15.4.2. При подаче Заявление и пакет прилагаемых к нему документов подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью ЭЦП Заявителя.
15.4.3. Заявитель направляет Заявление с приложением необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, соответствующих требованиям, установленным в Приложении 6 к Регламенту.
15.4.4. Срок начала предоставления Услуги исчисляется со дня регистрации Заявления с прилагаемыми к нему документами в муниципальном казенном учреждении.
15.4.5. Заявление и прилагаемые к нему документы рассматриваются муниципальным казенным учреждением, не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации Заявления с прилагаемыми к нему документами в муниципальном казенном учреждении, если Заявителем представлены все документы, необходимые для предоставления услуги.
15.4.6. Заявитель уведомляется муниципальным казенным учреждением о необходимости предоставления оригиналов документов, указанных в пункте 9 Регламента.
15.5. Обращение Заявителя по электронной почте.
15.5.1. Для получения Услуги Заявитель (или представитель Заявителя) направляет по электронному адресу, указанному в приложении 7 к Регламенту Заявление с приложением необходимых документов, указанных в пункте 9 Регламента, соответствующих требованиям, установленным в приложении 6 к Регламенту.
15.5.2. При подаче Заявление и пакет прилагаемых к нему документов подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью ЭЦП Заявителя.
15.5.3. Срок начала предоставления Услуги исчисляется со дня регистрации Заявления с прилагаемыми к нему документами в муниципальном казенном учреждении.
15.5.4. Заявление и прилагаемые к нему документы рассматриваются муниципальным казенным учреждением, не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации Заявления с прилагаемыми к нему документами в муниципальном казенном учреждении, если Заявителем представлены все документы, необходимые для предоставления услуги.
15.5.5. Заявитель уведомляется муниципальным казенным учреждением о необходимости предоставления оригиналов документов, указанных в пункте 9 Регламента.
16. Способы получения Заявителем результатов предоставления Услуги
16.1. В зависимости от способа получения результата, Заявитель уведомляется о готовности результата предоставления Услуги.
16.2. Способ получения результата предоставления Услуги указывается Заявителем в Заявлении.
16.3. Получение результата Услуги по почте.
16.3.1. Результат предоставления Услуги направляется Заявителю заказным письмом по почте в течение 1 рабочего дня с даты подготовки результата предоставления Услуги.
16.4. Получение результата Услуги при обращении Заявителя в МФЦ.
16.4.1. Результат предоставления Услуги выдается Заявителю в МФЦ по истечении срока, установленного для подготовки результата предоставления Услуги.
16.5. Получение результата Услуги заявителем непосредственно в муниципальном казенном учреждении.
16.5.1. Результат предоставления Услуги выдается Заявителю в муниципальном казенном учреждении по истечении срока, установленного для подготовки результата предоставления Услуги.
16.6. Получение результата Услуги через РПГУ.
16.6.1. Результат предоставления услуги направляется Заявителю в Личный кабинет по истечении срока, установленного для подготовки результата предоставления Услуги.
17. Срок регистрации Заявления
17.1. Заявление регистрируется в день его подачи в МФЦ или в муниципальное казенное учреждение в случае обращения по почте, электронной почте.
18. Максимальный срок ожидания в очереди
18.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче Заявления и при получении результата предоставления Услуги не должен превышать 15 минут.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга
19.1. Требования к помещениям, в которых предоставляет Услуга, приведены в Приложении 8 к Регламенту.
20. Показатели доступности и качества Услуги
20.1. Показатели доступности и качества Услуги приведены в Приложении 9 и Приложении 10 к Регламенту.
21. Требования к организации предоставления Услуги в электронной форме
21.1. В электронной форме документы, указанные в пункте 9 Регламента (за исключением документа, удостоверяющего личность и удостоверения и захоронении) предоставляются посредством РПГУ.
21.2. При подаче документы, указанные в пункте 9 Регламента, прилагаются к электронной форме Заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе.
21.3. Все документы должны быть отсканированы в распространенных графических форматах файлов в цветном режиме (разрешение сканирования - не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.
21.4. Заявление подписывается Заявителем его усиленной квалифицированной электронной подписью ЭЦП в случае направления Заявления посредством РПГУ.
21.5. Заявитель имеет возможность отслеживать ход обработки документов в Личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.
22. Требования к организации предоставления Услуги в МФЦ
Информация об изменениях:
Пункт 22.1 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
22.1. Организация предоставления Услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией Пушкинского городского округа и МФЦ, заключенном в порядке, установленном действующим законодательством.
22.2. Заявитель может осуществить предварительную запись на подачу Заявления в МФЦ следующими способами по своему выбору:
1) почтовой связью;
2) при личном обращении Заявителя в МФЦ;
3) по телефону МФЦ;
22.3. При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:
1) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
2) контактный номер телефона;
3) адрес электронной почты (при наличии);
4) желаемые дату и время представления документов.
22.4. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи Заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
22.5. Согласование с Заявителями даты и времени обращения в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации обращения.
22.6. Заявителю сообщаются дата и время приема документов. При личном обращении Заявителю выдается талон-подтверждение.
22.7. Запись Заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
22.8. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
22.9. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
В отсутствии Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении Услуги
23.1. Перечень административных процедур.
1) Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги;
2) Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Услуги;
3) Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю.
4) Выдача результата предоставления Услуги Заявителю.
23.2. Блок-схема предоставления Услуги приведена в Приложении 11 к Регламенту.
23.3. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру приведен в Приложении 14 к Регламенту.
Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента
24. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами органов местного самоуправления, муниципальными гражданскими служащими и работниками муниципальных казенных учреждений положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений
24.1. Контроль за соблюдением должностными лицами, и работниками муниципального казенного учреждения, положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, осуществляется в форме:
1) текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Услуги (далее - Текущий контроль);
2) контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги.
24.2. Текущий контроль осуществляет руководитель муниципального казенного учреждения и уполномоченные им должностные лица.
Информация об изменениях:
Пункт 24.3 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
24.3. Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном руководителем муниципального казенного учреждения для контроля за исполнением правовых актов администрации Пушкинского городского округа.
24.4. Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области на основании Закона Московской области N 198/2014-ОЗ "Об административной ответственности за нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги на территории Московской области" и в соответствии с порядком, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16.04.2015 N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области".
25. Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля полноты и качества предоставления Услуги и Контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги
25.1. Текущий контроль осуществляется в форме постоянного мониторинга решений и действий участвующих в предоставлении Услуг должностных лиц, муниципальных гражданских служащих (в случае оказания Услуги органом местного самоуправления муниципального образования Московской области), работников муниципального казенного учреждения, а также в форме внутренних проверок в муниципальном казенном учреждении по заявлениям, обращениям и жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействия) должностных лиц, и работников муниципального казенного учреждения, участвующих в предоставлении Услуги.
25.2. Порядок осуществления Текущего контроля утверждается руководителем муниципального казенного учреждения.
25.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области посредством проведения плановых и внеплановых проверок, систематического наблюдения за исполнением ответственными должностными лицами муниципального казенного учреждения положений Регламента в части соблюдения порядка предоставления Услуги.
25.4. Плановые проверки муниципального казенного учреждения проводятся не чаще одного раза в год в соответствии с ежегодным планом проверок, утверждаемым Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
25.5. Внеплановые проверки муниципального казенного учреждения проводятся по истечению срока исполнения ранее выданного уполномоченного должностного лица Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области предписания об устранении ранее выявленных нарушений, поступления в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области обращений, заявлений и жалоб физических лиц, информации от органов государственной власти и органов местного самоуправления, из средств массовой информации о фактах нарушений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, на основании требований прокурора.
26. Ответственность должностных лиц, муниципальных гражданских служащих и работников муниципального казенного учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги
26.1. Должностные лица, и работники муниципального казенного учреждения, ответственные за предоставление Услуги и участвующие в предоставлении Услуги несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
26.2. Неполное или некачественное предоставление услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечёт применение дисциплинарного взыскания.
26.3. Нарушение порядка предоставления Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление Услуги с нарушением срока, установленного Регламентом, предусматривает административную ответственность должностного лица муниципального казенного учреждения, ответственного за соблюдение порядка предоставления Услуги, установленную Законом Московской области N 198/2014-ОЗ "Об административной ответственности за нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги на территории Московской области".
26.4. Должностным лицом муниципального казенного учреждения, ответственным за соблюдение порядка предоставления Услуги является руководитель муниципального казенного учреждения.
27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
27.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Услуги являются:
1) независимость;
2) тщательность.
27.2. Независимость текущего контроля заключается в том, что должностное лицо, уполномоченное на его осуществление, независимо от должностного лица, работника муниципального казенного учреждения, участвующего в предоставлении Услуги, не имеет родства с ним.
27.3. Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Услуги.
27.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.
27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги имеют право направлять в муниципальное казенное учреждение индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствовании порядка предоставления Услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействия) должностных лиц муниципального казенного учреждения и принятые ими решения, связанные с предоставлением Услуги.
27.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами муниципального казенного учреждения порядка предоставления Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного Регламентом.
27.7. Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности муниципального казенного учреждения при предоставлении Услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Услуги.
27.8. Заявители могут контролировать предоставление Услуги путем получения информации о ходе предоставлении услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий) по телефону, путем письменного обращения, в том числе по электронной почте.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих и работников муниципального казенного учреждения, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Услуги
Информация об изменениях:
Пункт 28.1 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.1. Заявитель имеет право обратиться в администрацию Пушкинского городского округа, а также Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении Услуги, установленного Регламентом;
2) нарушение срока предоставления Услуги, установленного Регламентом;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных Регламентом для предоставления Услуги;
4) отказ в приеме документов у Заявителя, если основания отказа не предусмотрены Регламентом;
5) отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены Регламентом;
6) требование с Заявителя при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной Регламентом;
7) отказ должностного лица муниципального казенного учреждения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
28.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
Информация об изменениях:
Пункт 28.3 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.3. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Пушкинского городского округа www.adm-pushkino.ru, порталы uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru, vmeste.mosreg.ru, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
28.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего Услугу, либо организации, участвующей в предоставлении Услуги (МФЦ); фамилию, имя, отчество должностного лица, муниципального служащего, работника органа местного самоуправления/ муниципального казенного учреждения, предоставляющего Услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
28.5. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя.
Информация об изменениях:
Пункт 28.6 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.6. Жалоба, поступившая в администрацию Пушкинского городского округа, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:
1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.
Информация об изменениях:
Пункт 28.7 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.7. Жалоба, поступившая в администрацию Пушкинского городского округа подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба подлежит рассмотрению:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
1) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации Пушкинского городского округа.
2) в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.
Информация об изменениях:
Пункт 28.8 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.8. В случае, если Заявителем в администрацию Пушкинского городского округа подана жалоба, рассмотрение которой не входит в его компетенцию, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Информация об изменениях:
Пункт 28.9 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация Пушкинского городского округа принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
28.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 Регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
ГАРАНТ:
По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте не содержится пункта 5.9
Информация об изменениях:
Пункт 28.11 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.11. При удовлетворении жалобы администрация Пушкинского городского округа принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Услуги, не позднее 1 рабочего дня со дня принятия решения.
Информация об изменениях:
Пункт 28.12 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.12. Администрация Пушкинского городского округа отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
3) наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
4) признания жалобы необоснованной.
28.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков события административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области или органы прокуратуры соответственно.
28.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
1) должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица администрации Пушкинского городского округа, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Услуги;
7) в случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;
8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Информация об изменениях:
Пункт 28.15 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации Пушкинского городского округа.
Информация об изменениях:
Пункт 28.16 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
28.16. Администрация Пушкинского городского округа вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) отсутствия в жалобе фамилии заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
2) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без ответа, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
3) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
28.17. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке.
28.18. Порядок рассмотрения жалоб Заявителей Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области происходит в порядке осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области".
Раздел VI. Правила обработки персональных данных при оказании Услуги
29. Правила обработки персональных данных при оказании Услуги
29.1. Обработка персональных данных при оказании Услуги осуществляется на законной и справедливой основе с учетом требований законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.
29.2. Обработка персональных данных при оказании Услуги ограничивается достижением конкретных, определенных настоящим Регламентом целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
29.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
29.4. Целью обработки персональных данных является исполнение должностных обязанностей и полномочий сотрудниками муниципального казенного учреждения в процессе предоставления Услуги, а также осуществления установленных законодательством Российской Федерации государственных функций по обработке результатов предоставленной Услуги.
29.5. При обработке персональных данных в целях оказания Услуги не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
29.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленной цели обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.
29.7. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к цели обработки персональных данных. Должностные лица муниципального казенного учреждения должны принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
29.8. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законодательством, законодательством Московской области, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.
29.9. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в подпункте 29.4. Регламента, в муниципальном казенном учреждении обрабатываются персональные данные:
1) фамилия, имя, отчество;
2) адрес места жительства;
3) домашний, сотовый телефоны.
29.10. В соответствии с целью обработки персональных данных к категориям субъектов, персональные данные которых обрабатываются в муниципальном казенном учреждении, относятся граждане, обратившиеся в муниципальное казенное учреждение за предоставлением Услуги.
29.11. Сроки обработки и хранения указанных выше персональных данных определяются в соответствии со сроком действия соглашения с субъектом, а также иными требованиями законодательства и нормативными документами. По истечению сроков обработки и хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
29.12. В случае достижения цели обработки персональных данных муниципальное казенное учреждение обязано прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если муниципальное казенное учреждение не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
29.13. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных муниципальное казенное учреждение должно прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению муниципального казенного учреждения и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению муниципального казенного учреждения в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если муниципальное казенное учреждение не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
29.14. Уничтожение документов, содержащих персональные данные, утративших свое практическое значение и не подлежащих архивному хранению, производится на основании акта уничтожения персональных данных.
29.15. Уполномоченные лица на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных обязаны:
1) знать и выполнять требования законодательства в области обеспечения защиты персональных данных, настоящего Регламента;
2) хранить в тайне известные им персональные данные, информировать о фактах нарушения порядка обращения с персональными данными, о попытках несанкционированного доступа к ним;
3) соблюдать правила использования персональных данных, порядок их учета и хранения, исключить доступ к ним посторонних лиц;
4) обрабатывать только те персональные данные, к которым получен доступ в силу исполнения служебных обязанностей.
29.16. При обработке персональных данных уполномоченным лицам на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных запрещается:
1) использовать сведения, содержащие персональные данные, в неслужебных целях, а также в служебных целях - при ведении переговоров по телефонной сети, в открытой переписке, статьях и выступлениях;
2) передавать персональные данные по незащищенным каналам связи (телетайп, факсимильная связь, электронная почта) без использования сертифицированных средств криптографической защиты информации;
3) выполнять на дому работы, связанные с использованием персональных данных, выносить документы и другие носители информации, содержащие персональные данные, из места их хранения.
29.17. Лица, уполномоченные на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных, виновные в нарушении требований законодательства о защите персональных данных, в том числе допустившие разглашение персональных данных, несут персональную гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством ответственность.
29.18. Муниципальное казенное учреждение для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, принимает меры защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Регламенту
Термины и определения
В Регламенте используются следующие термины и определения:
|
Услуга |
- |
муниципальная услуга по регистрации установки или замены надмогильных сооружений (надгробий); |
|
Регламент |
- |
административный регламент предоставления муниципальной услуги по регистрации установки или замены надмогильных сооружений (надгробий); |
|
Заявитель |
- |
лицо, обращающееся с Заявлением о предоставлении Услуги |
|
МФЦ |
- |
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг; |
|
Сеть Интернет |
- |
информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет"; |
|
РПГУ |
- |
государственная информационная система Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг Московской области", расположенная в сети Интернет по адресу http://uslugi.mosreg.ru; |
|
ЕПГУ |
- |
федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", расположенная в сети Интернет по адресу http://www.gosuslugi.ru; |
|
Органы власти |
- |
государственные органы, органы местного самоуправления, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг; |
|
Заявление |
- |
запрос о предоставлении Услуги, представленный любым предусмотренным Регламентом способом; |
|
ИС |
- |
информационная система; |
|
ЕИС ОУ |
- |
единая информационная система оказания государственных и муниципальных услуг Московской области; |
|
ЕСИА |
- |
федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме"; |
|
АИС МФЦ |
- |
Автоматизированная информационная система управления деятельностью многофункционального центра; |
|
РГИС |
- |
Региональная географическая информационная система для обеспечения деятельности органов государственной власти и местного самоуправления Московской области; |
|
ЭЦП |
- |
Электронная цифровая подпись, выданная Удостоверяющим центром; |
|
Файл документа |
- |
Электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме; |
Приложение 2
к Регламенту
Требования
к порядку информирования о порядке предоставления Услуги
С изменениями и дополнениями от:
27 мая 2020 г.
1. График работы МФЦ, и их контактные телефоны приведены в Приложении 7 к Регламенту.
2. Информация об оказании Услуги размещается в электронном виде:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
1) официальном сайте администрации Пушкинского городского округа www.adm-pushkino.ru;
2) на официальном сайте МФЦ;
3) на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Услуге.
3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Услуги должна включать в себя:
Информация об изменениях:
Подпункт 1 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
1) наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов администрации Пушкинского городского округа и МФЦ;
2) график работы МФЦ;
3) требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);
4) выдержки из правовых актов, в части касающейся Услуги;
5) текст Регламента;
6) краткое описание порядка предоставления Услуги;
7) образцы оформления документов, необходимых для получения Услуги, и требования к ним;
8) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Услуге, и ответы на них.
4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего Приложения к Регламенту предоставляется сотрудниками МФЦ при обращении Заявителей:
1) лично;
2) по почте, в том числе электронной;
3) по телефонам, указанным в приложении 7 к Регламенту.
5. Консультирование по вопросам предоставления Услуги сотрудниками МФЦ и муниципального казенного учреждения осуществляется бесплатно.
6. Информирование Заявителей о порядке оказания Услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-03.
7. Информация об оказании услуги размещается в помещениях муниципального казенного учреждения и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей.
8. Состав информации, размещаемой в МФЦ должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденному приказом министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10.06.2015 N 10-36/П.
Приложение 3
к Регламенту
Список
нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Услуги
Предоставление Услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием, 12.12.1993;
Федеральным законом от 12.01.1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Федеральным законом от 28.07.2012 N 133-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных муниципальных услуг по принципу "одного окна";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг";
Законом Московской области N 115/2007-ОЗ "О погребении и похоронном деле в Московской области";
Постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области";
Постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
Распоряжением Министерства потребительского рынка и услуг Московской области от 29.11.2012 N 29-Р "О реализации отдельных положений Закона Московской области N 115/2007-ОЗ "О погребении и похоронном деле в Московской области";
Постановлением администрации Пушкинского муниципального района от 24.05.2012 N 1500 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения функции муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг в Пушкинском муниципальном районе";
Соглашением о взаимодействии между муниципальным казенным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией Пушкинского муниципального района от 30.12.2014 N 160;
Уставом муниципального образования "Пушкинский муниципальный район Московской области";
Инструкцией по делопроизводству администрации Пушкинского муниципального района Московской области, утвержденной распоряжением администрации Пушкинского муниципального района Московской области от 23.05.2013 N 93-р;
настоящим Регламентом.
Приложение 4
к Регламенту
Перечень
Органов и организаций, с которыми осуществляет взаимодействие муниципальное казенное учреждение в ходе предоставления Услуги
В целях предоставления Услуги муниципальное казенное учреждение взаимодействует с МФЦ (в рамках приемки документов и выдачи результатов предоставления Услуги (п.п. 15, 16 Регламента).
Приложение 5
к Регламенту
Перечень документов
|
Основание для обращения |
Категория заявителя |
Класс документа |
Обязательность документа (если обязательно только при личной подаче, необходимо отразить) |
|
Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий) |
Физические лица |
а) Заявление о регистрации установки или замены надмогильного сооружения (надгробия); б) удостоверение о соответствующем захоронении; в) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, на которое зарегистрировано захоронение (с представлением подлинника для сверки); г) копия доверенности лица в случае, если Заявление подается представителем лица, на которое зарегистрировано захоронение (с представлением подлинника для сверки), а также копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя Заявителя (с предоставлением подлинника для сверки);
е) копии документов об изготовлении (приобретении) надмогильного сооружения (надгробия) (с предоставлением подлинников для сверки). |
|
Приложение 6
к Регламенту
Требования
к документам, необходимым для оказания Услуги
|
Категория документа |
Виды документов |
Требования к документу (в том числе должна быть указана ссылка на форму документа, если присутствует в Регламенте, или устанавливающий НПА) |
|
Документы, предоставляемые Заявителем (его представителем) | ||
|
Заявление о предоставлении Услуги |
Заявление |
Заявление о предоставлении Услуги должно соответствовать образцу заявления согласно приложению N 12 к Регламенту |
|
Удостоверение о захоронении |
Удостоверение о захоронении (родственном, воинском, почетном, семейном (родовом) захоронении, захоронении в стене скорби) |
Удостоверение о захоронении должно соответствовать форме удостоверения о захоронении, установленной распоряжением Министерства потребительского рынка и услуг Московской области от 29.11.2012 N 29-Р "О реализации отдельных положений Закона Московской области N 115/2007-ОЗ "О погребении и похоронном деле в Московской области" |
|
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, на которое оформлено захоронение |
Паспорт гражданина Российской Федерации |
Паспорт оформляется на русском языке на бланке паспорта, едином для всей Российской Федерации. Обязательно: - наличие личной фотографии; - наличие сведений о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения. Наличие отметок: - о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета; - об отношении к воинской обязанности граждан, достигших 18-летнего возраста; - о регистрации и расторжении брака; - о детях (гражданах Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста); - о ранее выданных основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; - о выдаче основных документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации. Могут быть отметки: - о группе крови и резус-факторе гражданина; - об идентификационном номере налогоплательщика. Паспорт, в который внесены иные сведения, отметки или записи, является недействительным. По достижении гражданином (за исключением военнослужащих, проходящих службу по призыву) 20-летнего и 45-летнего возраста паспорт подлежит замене. (Положение о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации, утв. Постановлением правительства РФ от 08.07.1997 N 828) |
|
Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации |
Форма временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации утверждена приказом ФМС России от 30.11.2012 N 391 "Об утверждении Административного регламента ФМС по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ" |
|
|
Военный билет |
Форма военного билета установлена приказом Минобороны РФ от 18.07.2014 N 495 "Об утверждении инструкции по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан РФ и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета" |
|
|
Временное удостоверение, выданное взамен военного билета |
Форма временного удостоверения, выданного взамен военного билета установлена приказом Минобороны РФ от 18.07.2014 N 495 "Об утверждении инструкции по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан РФ и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета" |
|
|
Паспорт иностранного гражданина |
Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в РФ" |
|
|
свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории Российской Федерации по существу |
Образец бланка удостоверения беженца и требования к нему установлены в приказе ФМС РФ от 05.04.2011 N 87 "О свидетельстве о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории Российской Федерации по существу" |
|
|
Вид на жительство в Российской Федерации |
Форма вида на жительство утверждена приказом ФМС России от 28.07.2014 N 2014 N 450 "Об утверждении форм и порядка подачи уведомлений о наличии у граждан РФ иного гражданства либо вида на жительство или иного действительного документа, подтверждающего право на его постоянное проживание в иностранном государстве" |
|
|
Удостоверение беженца |
Образец бланка удостоверения беженца и требования к нему установлены в постановлении Правительства РФ от 10.05.2011 N 356 "Об удостоверении беженца" |
|
|
Разрешение на временное проживание в Российской Федерации |
Требования к разрешению на временное проживание в Российской Федерации установлены в Федеральном законе от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" |
|
|
Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации |
Образец бланка свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации и требования к нему утверждены постановлением Правительства РФ от 09.04.2001 N 274 "О предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации" |
|
|
Документ, удостоверяющий полномочия представителя |
Доверенность |
Доверенность должна содержать следующие сведения: - ФИО лица, выдавшего доверенность; - ФИО лица, уполномоченного по доверенности; - Данные документов, удостоверяющих личность этих лиц; - Объем полномочий представителя на осуществление действий, связанных с регистрацией установки или замены надмогильного сооружения (надгробия) на иное лицо; - Дата выдачи доверенности; - Подпись лица, выдавшего доверенность. (часть 1 Гражданского кодекса РФ) |
|
документы об изготовлении (приобретении) надмогильного сооружения (надгробия) (с предоставлением подлинников для сверки). |
|
Квитанция (иной документ) об изготовлении надгробного сооружения (надгробия) или квитанция (иной документ) о приобретении надмогильного сооружения (надгробия) либо квитанция (иной документ) о приобретении материалов для изготовления надгробного сооружения (надгробия), имеющие печать хозяйствующего субъекта и подпись представителя хозяйствующего субъекта, который оказал данную услугу (работу). |
Информация об изменениях:
Наименование изменено с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
Приложение 7
к Регламенту
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты администрации Пушкинского городского округа, муниципального казенного учреждения, МФЦ, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Услуги
С изменениями и дополнениями от:
27 мая 2020 г.
Информация об изменениях:
Пункт 1 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
1. Администрация Пушкинского городского округа
Место нахождения администрации Пушкинского городского округа: Московская область, г. Пушкино, Московский пр-т, д. 12/2.
График работы администрации Пушкинского городского округа:
|
Понедельник: |
9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Вторник: |
9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Среда: |
9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Четверг: |
9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Пятница: |
9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Суббота: |
выходной день |
|
Воскресенье: |
выходной день |
Почтовый адрес администрации Пушкинского городского округа: 141200, Московская область, г. Пушкино, Московский пр-т, д. 12/2
Контактный телефон: 8 (495) 993-42-86
Официальный сайт администрации Пушкинского городского округа в сети Интернет: www.adm-pushkino.ru
Адрес электронной почты администрации Пушкинского городского округа в сети Интернет: info@adm-pushkino.ru
Информация об изменениях:
Пункт 2 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
2. Муниципальное казенное учреждение Пушкинского городского округа "Потребительские услуги"
Место нахождения муниципального казенного учреждения Пушкинского городского округа: Московская область, г. Пушкино, ул. Некрасова, д. 5, каб.100
График работы муниципального казенного учреждения:
|
Понедельник: |
9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Вторник: |
9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Среда: |
9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Четверг: |
9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Пятница: |
9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 |
|
Суббота: |
выходной день |
|
Воскресенье: |
выходной день |
Почтовый адрес муниципального казенного учреждения: 141200, Московская область, г. Пушкино, ул. Некрасова, д. 5, каб.100
Контактный телефон: 8 (496) 535-39-79 доб.455
Адрес электронной почты муниципального казенного учреждения в сети Интернет: info@adm-pushkino.ru
Информация об изменениях:
Пункт 3 изменен с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
3. Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского городского округа"
Место нахождения многофункционального центра: Московская область, г. Пушкино, ул. 1-я Серебрянская, д. 21
График работы многофункционального центра:
|
Понедельник: |
8.00 - 20.00 без перерыва на обед |
|
Вторник: |
8.00 - 20.00 без перерыва на обед |
|
Среда: |
8.00 - 20.00 без перерыва на обед |
|
Четверг: |
8.00 - 20.00 без перерыва на обед |
|
Пятница: |
8.00 - 20.00 без перерыва на обед |
|
Суббота: |
8.00 - 20.00 без перерыва на обед |
|
Воскресенье: |
выходной день |
Почтовый адрес многофункционального центра: 141200, Московская область, г. Пушкино, ул. 1-я Серебрянская, д. 21
Телефон Call-центра: 8 (496) 503-37-38
Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: mfcpmr.ru
Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: mfc@adm-pushkino.ru
Приложение 8
к Регламенту
Требования
к помещениям, в которых предоставляется Услуга
1. Помещения, в которых предоставляется Услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
3. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получения Услуги маломобильными группами населения.
4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.
5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.
7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).
8. Кабинеты для приема Заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление Услуги.
9. Рабочие места государственных или муниципальных служащих и/или сотрудников МФЦ, предоставляющих Услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление Услуги в полном объеме.
Приложение 9
к Регламенту
Показатели
доступности и качества Услуги
Показателями доступности предоставления Услуги являются:
1. Предоставление возможности получения Услуги в электронной форме или в МФЦ;
2. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
3. Транспортная доступность к местам предоставления Услуги;
4. Обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется Услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов);
5. Соблюдение требований Регламента о порядке информирования об оказании Услуги
Показателями качества предоставления Услуги являются:
1. Соблюдение сроков предоставления Услуги;
2. Соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги;
3. Соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление Услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением Услуги;
4. Своевременное направление уведомлений Заявителям о предоставлении или прекращении предоставления Услуги;
5. Соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления Услуги к общему количеству жалоб.
Приложение 10
к Регламенту
Требования
к обеспечению доступности Услуги для инвалидов
1. Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения Услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ.
2. При оказании Услуги Заявителю - инвалиду с нарушениями функции слуха и инвалидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса предоставления Услуги, либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.
3. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.
4. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника.
5. По желанию Заявителя Заявление подготавливается сотрудником органа, предоставляющего Услугу или МФЦ, текст заявления зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.
6. Инвалидам, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида.
7. Здание (помещение) муниципального казенного учреждения, МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.
8. Вход в здание (помещение) муниципального казенного учреждения, МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
9. Помещения муниципального казенного учреждения и МФЦ, предназначенные для работы с Заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения муниципального казенного учреждения и МФЦ на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
10. В муниципальном казенном учреждении и МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
11. Специалистами муниципального казенного учреждения и МФЦ организуется работа по сопровождению инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за Услугой и получения результата предоставления Услуги; оказанию помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.
Приложение 11
к Регламенту
Блок-схема
предоставления Услуги
|
РПГУ, по электронной почте, почте, МФЦ |
Направление Заявителем (его представителем) Заявления и прилагаемых к нему документов для предоставления Услуги |
|
МФЦ / ОМС муниципального образования МО/ муниципальное казенное учреждение |
1 рабочий день Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги: Прием и регистрация Заявления с прилагаемыми к нему документами в органе местного самоуправления муниципального образования МО/ муниципального казенного учреждения .В случае обращения в МФЦ, передача их из МФЦ в органы местного самоуправления муниципального образования МО или муниципальное казенное учреждение и последующая регистрация Заявления с прилагаемыми к нему документов в органах местного самоуправления муниципального образования МО/ муниципальном казенном учреждении
|
|
ОМС муниципального образования МО / муниципальное казенное учреждение |
1 рабочий день Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Услуги:
Рассмотрение заявление и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления Услуги, проверка полноты и достоверности сведений, содержащихся в Заявлении и прилагаемых к нему документах. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги |
|
ОМС муниципального образования МО / муниципальное казенное учреждение |
1 рабочий день Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Услуги
Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов по существу; Подготовка решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги. |
|
ОМС муниципального образования МО / муниципальное казенное учреждение. МФЦ |
1 рабочий день Выдача результата предоставления услуги Заявителю Производится выдача результата предоставления Услуги Заявителю способом, указанном в Заявлении (по почте, электронной почте, РПГУ, МФЦ); В случае, ели результатом предоставления Услуги является принятие решения о предоставлении Услуги, то вносится соответствующая информация в книгу регистрации надмогильных сооружений (надгробий) и в удостоверение о захоронении. |
Информация об изменениях:
Приложение 12 изменено с 28 мая 2020 г. - Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
Приложение 12
к Регламенту
(с изменениями от 27 мая 2020 г.)
Образец (форма) заявления
о предоставлении муниципальной услуги по регистрации установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)
В уполномоченный орган местного
самоуправления
в сфере погребения и похоронного дела
Московской области (муниципальное
казенное учреждение Пушкинского
городского округа "Потребительские
услуги"
______________________________________
______________________________________
______________________________________
от кого ______________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(фамилия, имя, отчество лица,
паспортные данные, место регистрации,
телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
(нужное заполнить)
Прошу зарегистрировать установку (замену) (нужное подчеркнуть)
надмогильного сооружения (надгробия), установленного на могиле
(регистрационный номер N ___), находящейся на кладбище __________________
_________________________________________________________________________
(наименование кладбища, его местонахождение (адрес)
Прилагаю копии документов:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
___________________________________ __________________________
Ф.И.О заявителя (его представителя) (подпись заявителя) (дата)
Результат Услуги выдать следующим способом:
/-\
\-/ посредством личного обращения в муниципальное казенное учреждение;
/-\
\-/ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на
бумажном носителе);
/-\
\-/ посредством личного обращения в МФЦ (только на бумажном носителе).
/-\
\-/ в электронной форме посредством РПГУ.
<<Обратная сторона заявления>>
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных органам
местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги):
О представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления Услуги и представленных заявителем (так как сведения по
ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные
услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам
местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении
муниципальной услуги), предупрежден
___________________ __________________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя, полностью)
Примечание: Заявитель должен иметь возможность указать в Заявлении
формат документа-результата Услуги (электронный или бумажный) (если это
не противоречит законодательству) и способ его получения (в органе
местного самоуправления муниципальном образовании Московской области/
муниципальном казенном учреждении), в МФЦ, почтовым отправлением). Если
Заявление при подаче в бумажном виде должно быть распечатано на
двусторонней форме, это должно быть указано в этом разделе и в
требованиях к документам.
Приложение 13
к Регламенту
Форма решения
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги
Решение
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги по регистрации установки или замены надмогильного
сооружения (надгробия)
"____" ________________ 20__ г.
Муниципальное казенное учреждение, МФЦ, рассмотрев представленные
"___" __________ 20___ г. заявление и прилагаемые к нему документы о
регистрации установки или замены (нужное подчеркнуть) надмогильного
сооружения (надгробия) на могиле (регистрационный номер N _), находящейся
на кладбище: ____________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указывается наименование кладбища, его местонахождение (адрес),
принял решение об отказе в приеме документов необходимых для
предоставления муниципальной услуги по следующим основаниям: ____________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указывается мотивированное обоснование причин отказа со ссылкой на
положения нормативных правовых актов)
__________________________________________ _____________
(наименование должности должностного лица) (подпись)
С решением ознакомлен(а), причины отказа разъяснены
Один экз. решения
получил(а) ______________________________________________________________
(дата, ФИО заявителя, его представителя)
Примечание: в случае, если основания для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления Услуги, связаны с нарушением
установленных требований к таким документам, основания для отказа в
приеме документов должны содержать информацию о наименовании документов
(информации, сведений), которые не представлены, утратили силу,
оформлены с нарушением установленных требований законодательства
Российской Федерации и законодательства Московской области.
Приложение 14
к Регламенту
Перечень
и содержание административных действий, составляющих административные процедуры
1. Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги
Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в муниципальное казенное учреждение
1. Личное обращение не предусмотрено.
2. Обращение Заявителя в муниципальное казенное учреждение по почте, электронной почте
|
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
|
Подразделение ОМС муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения/ ЕИС ОУ |
Установление предмета обращения; проверка Заявления и комплектность прилагаемых к нему документов. Проверка Заявления и прилагаемых к нему документов на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание |
15 минут |
Документы проверяются на соответствие пункта 9 Регламента и Приложения N 6 к Регламенту. |
|
Направление расписки о получении Заявления и прилагаемых к нему документов |
В день и регистрации Заявления |
Заявителю направляется расписка о получении Заявления и прилагаемых к нему документов. В уведомлении указывается перечень поступивших документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления Услуги |
|
|
При поступлении документов в электронной форме проводит процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ о предоставлении услуги |
В день и регистрации Заявления |
В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, работник подразделения принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению Заявления и направляет по адресу электронной почты Заявителя уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. |
|
|
|
Регистрация Заявления с прилагаемыми к нему документами |
15 минут |
Производится регистрация Заявления с прилагаемыми к нему документами |
Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МФЦ
|
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
|
МФЦ / АИС МФЦ |
Установление соответствия личности Заявителя документам удостоверяющим личность |
15 минут |
Документы проверяются на соответствие пункта 9 Регламента и Приложения N 6 к Регламенту. Доверенность (в случае обращения представителя), а также иные документы, представленные Заявителем, проверяются на соответствие оригиналам, оригиналы возвращаются Заявителю. На копиях проставляется отметка (штамп) о сверке копии документа и подпись работника, удостоверившего копию. При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является оригинальным (не является копией, изготовленной с использованием цветной печати). Признаками оригинала документа являются в частности следы давления на месте нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселов на знаках, которые не могут быть изготовлены машинопечатным способом В случаях, указанных в пункте 13 Регламента, информирование Заявителя/представителя Заявителя о причинах отказа в приеме документов, с предложением обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями Оформление письменного решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, по требованию Заявителя |
|
Проверка полномочий представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя) | |||
|
Сверка копий представленных документов с оригиналами | |||
|
Внесение Заявления с прилагаемыми к нему документами в АИС МФЦ |
В АИС МФЦ заполняется карточка услуги, вносятся сведения по всем полям, в соответствии с инструкцией оператора АИС МФЦ, сканируются и прилагаются представленные Заявителем документы |
||
|
|
Подготовка и направление расписки о получении Заявления и прилагаемых к нему документов |
В день поступления Заявления в МФЦ |
Заявителю выдается расписка о получении заявления и прилагаемых к нему документов. В расписке указывается перечень поступивших документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления Услуги |
|
|
Передача пакета документов в омс муниципального образования Московской области/муниципальное казенное учреждение |
До истечения дня поступления Заявления в МФЦ |
Полученное Заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием входящего номера и даты поступления. Документы передаются в соответствующий орган местного самоуправления муниципального образования Московской области/ муниципальное казенное учреждение. |
Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя посредством РПГУ
|
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
|
Подразделение ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения/ ЕИС ОУ |
Устанавливается предмет обращения; проверяется Заявление и комплектность прилагаемых к нему документов; Заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание |
1 рабочий день со дня регистрации обращения |
Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в пункте 9 Регламента и в приложении 6 к Регламенту; |
|
Направление расписки о получении заявления и прилагаемых к нему документов, а также уведомления о необходимости предоставления оригиналов документов согласно пункта 9 Регламента |
Заявителю направляется сообщение о получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения органом местного самоуправления муниципального образования МО/ муниципального казенного учреждения органом заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема |
||
|
|
проводится процедура проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ о предоставлении услуги. |
1 рабочий день со дня регистрации обращения |
В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, в течение 2 дней со дня завершения проведения такой проверки принимается решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и направляется по адресу электронной почты |
|
|
Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов |
1 рабочий день со дня регистрации обращения |
Производится регистрация заявления и прилагаемых к нему документов |
2. Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Услуги
|
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
|
подразделение ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения/ ЕИС ОУ |
Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления Услуги |
В день регистрации Заявления и прилагаемых к нему документов |
Представленные документы проверяются на соответствие перечню документов, необходимых для оказания конкретного результата предоставления Услуги, а также требованиям, установленным для конкретного вида документа. В случае отсутствия какого-либо документа, подлежащего представлению Заявителем, осуществляется переход к административной процедуре принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю. |
|
|
Проверка соответствия представленных документов обязательным требованиям к ним |
||
|
|
определение перечня документов (информации), необходимых для получения в порядке межведомственного взаимодействия. |
3. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю
|
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
|
подразделение ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения |
Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, принятие решения |
1 рабочий день |
Рассматривается Заявление и документы Заявителя, определяется наличие или отсутствие оснований для предоставления Услуги, принимается решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении Услуги. |
|
подготовка решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Услуги |
Осуществляется подготовка решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении Услуги, обеспечивается подписание решения руководителем подразделения ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения/ В случае принятия решения о предоставлении услуги - внесение информации в книгу регистрации надмогильных сооружений (надгробий) и в удостоверение о захоронении. |
4. Выдача результата предоставления Услуги Заявителю
|
Место выполнения процедуры / используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
|
подразделение ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения//ЕИС ОУ |
Выдача или направление результата оказания Услуги Заявителю |
1 рабочий день |
1. Решение о предоставлении Услуги либо об отказе в предоставлении Услуги с указанием причин отказа направляется Заявителю в течение рабочего дня, следующего за днем принятия решения по Заявлению Заявителя, способом, указанным в Заявлении. При личном получении результата предоставления услуги Заявителю выдается решение о предоставлении (отказе в предоставлении) Услуги. Заявитель ставит личную подпись на копии результата Услуги. Результат предоставления Услуги сканируется и вносится информация о выдаче результата оказания Услуги в ЕИС ОУ. При получении документов Заявителем в МФЦ результат предоставления Услуги для выдачи направляется в МФЦ. Работник МФЦ выдает Заявителю результат предоставления услуги и изымает у Заявителя расписку о получении заявления и прилагаемых у нему документов. Сотрудник МФЦ делает отметку о выдаче результата оказания Услуги в АИС МФЦ. При получении результата предоставления Услуги по почте - формируется конверт с результатом предоставления Услуги, который направляется заказным письмом по адресу, указанному в Заявлении. При получении результата предоставления Услуги через личный кабинет на РПГУ сканируется результат предоставления Услуги и вносится информация о выдаче результата предоставления Услуги в ЕИС ОУ. 2. В случае принятия решения о предоставлении Услуги вносится информация в книгу регистрации надмогильных сооружений (надгробий) и в удостоверение о захоронении. |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации Пушкинского муниципального района Московской области от 8 ноября 2016 г. N 3058 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Регистрация установки и замены надмогильных сооружений (надгробий)"
Вступает в силу после официального опубликования
Текст постановления опубликован не был
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации Пушкинского городского округа Московской области от 27 мая 2020 г. N 721
Изменения вступают в силу с 28 мая 2020 г.