Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ департамента региональной безопасности Костромской области от 25 марта 2024 г. N 64 "Об утверждении инструкции по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в департаменте региональной безопасности Костромской области"
Приказ департамента региональной безопасности Костромской области от 25 марта 2024 г. N 64 "Об утверждении инструкции по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в департаменте региональной безопасности Костромской области"
-
Приложение. Инструкция по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в департаменте региональной безопасности Костромской области
-
Глава 1. Общие положения
-
Глава 2. Учет, систематизация и обобщение обращений и запросов авторов на этапе их приема
-
Глава 3. Учет, систематизация и обобщение обращений и запросов на этапе их регистрации и рассмотрения
-
Глава 4. Направление обращений и запросов на рассмотрение по существу поставленных в них вопросов
-
Глава 5. Рассмотрение обращений и запросов по существу поставленных в них вопросов должностными лицами и руководителями структурных подразделений департамента
-
Глава 6. Подготовка и направление ответов заявителям на обращения и запросы
-
Глава 7. Организация личного приема и работы с устными запросами
-
Глава 8. Организация работы сетевого справочного телефонного узла администрации костромской области
-
Глава 9. Организация контроля
-
Глава 10. Организация архивного хранения дел
-
Приложение N 1. Расписка о приеме письменного обращения
-
Приложение N 2. Карточка личного приема
-
Приложение N 3. Перечень документов, составляющих самостоятельную группу по отдельному обращению
Приказ департамента региональной безопасности Костромской области от 25 марта 2024 г. N 64
"Об утверждении инструкции по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в департаменте региональной безопасности Костромской области"
ГАРАНТ:
См. справку "Специальная военная операция, мобилизация 2022-2023 Костромская область"
В соответствии с Федеральными законами от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", пунктом 2 распоряжения администрации Костромской области от 21 мая 2018 года N 90-ра "Об утверждении инструкции по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в администрации Костромской области", пунктом 3 распоряжения губернатора Костромской области от 29 января 2024 года N 54-р "О рассмотрении обращений и запросов, поступающих от участников специальной военной операции и членов их семей"
приказываю:
1. Утвердить прилагаемую Инструкцию по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в департаменте региональной безопасности Костромской области.
2. Признать утратившим силу приказ департамента региональной безопасности Костромской области от 22 июля 2020 года N 115 "Об утверждении инструкции по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в департаменте региональной безопасности Костромской области".
3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
|
Директор департамента |
C.Л. Баранов |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Утверждена инструкция по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в департаменте региональной безопасности Костромской области. Установлен единый порядок приема, регистрации, рассмотрения и хранения поступивших в департамент текстов, а также контроля за соблюдением порядка рассмотрения обращений и запросов, анализа состояния работы с обращениями и запросами, организации и осуществления личного приема граждан в департаменте. Организация учета, систематизации, рассмотрения и обобщения обращений и запросов, личного приема заявителей в департаменте, ведение делопроизводства по обращениям и запросам и обеспечение контроля за исполнением требований инструкции осуществляется специалистом, ответственным за делопроизводство в департаменте. Обращения и запросы от участников специальной военной операции и членов их семей проходят рассмотрение в приоритетном порядке.
Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Приказ департамента региональной безопасности Костромской области от 25 марта 2024 г. N 64 "Об утверждении инструкции по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в департаменте региональной безопасности Костромской области"
Вступает в силу с 29 марта 2024 г.
Опубликование:
официальный интернет-портал правовой информации (pravo.gov.ru) 29 марта 2024 г. N 4401202403290004