Приказ Федеральной налоговой службы от 14 августа 2008 г. N ММ-3-4/362@ "Об утверждении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков" (утратил силу)

Приказ Федеральной налоговой службы от 14 августа 2008 г. N ММ-3-4/362@
"Об утверждении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков"

ГАРАНТ:

Приказом Федеральной налоговой службы от 5 октября 2010 г. N ММВ-7-10/478@ настоящий приказ признан утратившим силу

По заключению Минюста РФ от 9 октября 2008 г. N 01/10474-АА настоящий приказ не нуждается в государственной регистрации

См. комментарий к настоящему приказу

В целях дальнейшего совершенствования организации взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков приказываю:

1. Утвердить Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков согласно приложению к настоящему приказу.

Признать утратившим силу приказ Федеральной налоговой службы от 27.04.2007 N ММ-3-25/267@ "Об утверждении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков" (письмо Минюста России о признании не нуждающимся в государственной регистрации от 25.05.2007 N 01/4987-АБ).

2. Установить, что применение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков является обязательным для всех территориальных органов ФНС России, осуществляющих взаимодействие с налогоплательщиками.

3. Административному управлению (И.В. Акунова) в десятидневный срок со дня вступления в силу настоящего приказа обеспечить размещение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков на Интернет-сайте ФНС России.

4. Руководителям (исполняющим обязанности руководителя) управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации:

4.1. Довести Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков до нижестоящих налоговых органов.

4.2. Обеспечить:

исполнение Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков структурными подразделениями управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации и нижестоящими налоговыми органами;

информирование налогоплательщиков о Едином стандарте обслуживания налогоплательщиков, в том числе размещение его на Интернет-сайте управления ФНС России по субъекту Российской Федерации;

контроль соблюдения сроков и форм предоставления налогоплательщикам услуг и процедур, установленных Единым стандартом обслуживания налогоплательщиков, включая проведение аудиторских и тематических проверок внутреннего аудита организации работы нижестоящих налоговых органов.

5. Структурным подразделениям центрального аппарата ФНС России, ответственным за исполнение отдельных функций Федеральной налоговой службы, в десятидневный срок со дня вступления в силу нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение соответствующих функций, направлять в Административное управление предложения по внесению изменений и дополнений в Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков.

6. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы К.В. Седова.

Руководитель Федеральной налоговой службы

М.П. Мокрецов

Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков
(утв. приказом Федеральной налоговой службы от 14 августа 2008 г. N ММ-3-4/362@)

ГАРАНТ:

См. Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков, утвержденный приказом ФНС России от 5 октября 2010 г. N ММВ-7-10/478@)

Код услуги	Наименование услуги	Срок реализации услуги*	Форма представления услуги налогоплательщику	Законодательные и иные нормативные правовые акты
01.00.000	Оказание услуг по регистрации и учету налогоплательщиков
01.01.001	Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и направление (выдача) документов, подтверждающих государственную регистрацию	Не более пяти рабочих дней со дня представления документов в регистрирующий орган	Свидетельство о государственной регистрации: Форма N Р51001 Форма N Р61001 Форма N Р61002 Форма N Р50003 Форма N Р57001 Форма N Р60004 Форма N Р65001 Форма N Р67001 Форма N Р60005 Форма N Р65002 Форма N Р67002 Форма N Р67003	Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001 N 33 (ч. I), ст. 3431; 2003, N 26, ст. 2565, N 50, ст. 4855, N 52 (ч. I), ст. 5037; 2004, N 45, ст. 4377; 2005, N 27, ст. 2722; 2007, N 7, ст. 834, N 30, ст. 3754, N 49, ст. 6079). Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 439 "Об утверждении форм и требований к оформлению документов, используемых при государственной регистрации юридических лиц, а также физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 26, ст. 2586; 2003, N 7, ст. 642; N 43, ст. 4238; 2004, N 10, ст. 864; 2005, N 51, ст. 5546; 2006, 17 (ч. II), ст. 1869, N 22, ст. 2334; 2007, N 32, ст. 4146). Приказ МНС России от 03.12.2003 N БГ-3-09/664 "Об утверждении форм документов, используемых при государственной регистрации крестьянских (фермерских) хозяйств" (Зарегистрирован в Минюсте России 24.12.2003 N 5363; Российская газета, 2004, N 4, N 63)
01.01.002	Прием документов для государственной регистрации в налоговом органе и (направление) выдача расписки в получении документов	При представлении документов лично заявителем - в присутствии налогоплательщика В ином случае, в том числе при направлении по почте, - в течение рабочего дня, следующего за днем получения документов	Расписка о получении документов, представленных заявителем в соответствии с утвержденными формами: Форма N Р11001 Форма N Р12001 Форма N Р12002 Форма N Р13001 Форма N Р14001 Форма N Р16001 Форма N Р17001 Форма N Р13002 Форма N Р16003 Форма N Р16002 Форма N Р21001 Форма N Р24001 Форма N Р26001 Форма N Р27001 Форма N Р21002 Форма N Р24002 Форма N Р26002 Форма N Р27002 Форма N Р27003	Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 439 "Об утверждении форм и требований к оформлению документов, используемых при государственной регистрации юридических лиц, а также физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей". Приказ МНС России от 03.12.2003 N БГ-3-09/664 "Об утверждении форм документов, используемых при государственной регистрации крестьянских (фермерских) хозяйств"
01.01.003	Предоставление содержащихся в ЕГРЮЛ и ЕГРИП сведений и документов	Не более пяти дней со дня получения запроса. Срочное предоставление - не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления запроса	"Выписка из единого государственного реестра юридических лиц". "Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей". Копии документа (документов), содержащегося в соответствующем государственном реестре. Справка об отсутствии запрашиваемой информации (форма произвольная)	Федеральный Закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 438 "О Едином государственном реестре юридических лиц" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 26, ст. 2585; N 46, ст. 4597; 2003, N 33, ст. 3270; N 43, ст. 4238; 2004, N 10, ст. 864; 2005, N 51, ст. 5546; 2006, N 49 (ч. II), ст. 5220; 2007, N 34, ст. 4237, N 32, ст. 4146). Постановление Правительства Российской Федерации от 16.10.2003 N 630 "О Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, Правилах хранения в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей документов (сведений) и передачи их на постоянное хранение в государственные архивы, а также о внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Российской Федерации от 19 июня 2002 года N 438 и 439" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 43, ст. 4238; 2004, N 10, ст. 864; 2005, N 51, ст. 5546)
01.01.004	Предоставление сведений, содержащихся в ЕГРН, пользователям по запросам	Не более пяти дней со дня получения запроса. Срочное предоставление - не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления запроса	В произвольной форме	Постановление Правительства Российской Федерации от 26.02.2004 N 110 "О совершенствовании процедур государственной регистрации и постановки на учет юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 10, ст. 864; 2005, N 51, ст. 5546; 2006, N 3, ст. 297; 2007, N 32, ст. 4146; 2008, N 14, ст. 1421)
01.01.005	Направление (выдача) выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП при государственной регистрации	Не позднее рабочего дня, следующего за днем государственной регистрации, вместе с соответствующим свидетельством	"Выписка из единого государственного реестра юридических лиц". "Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей"	Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 438 "О Едином государственном реестре юридических лиц". Постановление Правительства Российской Федерации от 16.10.2003 N 630 "О Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, Правилах хранения в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей документов (сведений) и передачи их на постоянное хранение в государственные архивы, а также о внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Российской Федерации от 19 июня 2002 года N 438 и 439"
01.01.006	Публикация в журнале "Вестник государственной регистрации" сведений, внесенных в Единый государственный реестр юридических лиц	Еженедельно	Форма размещения определяется редакцией журнала	Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 438 "О Едином государственном реестре юридических лиц". Приказ ФНС России от 16.06.2006 N САЭ-3-09/355@ "Об обеспечении публикации и издания сведений о государственной регистрации юридических лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации" (Зарегистрирован в Минюсте России 04.07.2006 N 8001; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2006, N 28)
01.01.007	Предоставление в электронном виде сведений, содержащихся в ЕГРЮЛ и ЕГРИП	Не позднее 5 дней с даты получения заявки	В виде электронного документа (файла) структура и формат которого установлены ФНС России	Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 438 "О Едином государственном реестре юридических лиц". Постановление Правительства Российской Федерации от 16.10.2003 N 630 "О Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, Правилах хранения в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей документов (сведений) и передачи их на постоянное хранение в государственные архивы, а также о внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Российской Федерации от 19 июня 2002 года N 438 и 439" Приказ ФНС России от 21.10.2004 N САЭ-3-09/7@ "Об утверждении порядка предоставления в электронном виде сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей" (Зарегистрирован в Минюсте России 17.11.2004 N 6123; Российская газета, 2004, N 260)
01.01.010	Размещение на сайте ФНС России сведений, внесенных в Единый государственный реестр юридических лиц	Еженедельно	"Сведения, внесенные в Единый государственный реестр юридических лиц"	Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 438 "О Едином государственном реестре юридических лиц". Приказ ФНС России от 16.06.2006 N САЭ-3-09/355@ "Об обеспечении публикации и издания сведений о государственной регистрации юридических лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации"
01.01.011	Постановка на учет организаций в налоговом органе по месту их нахождения, индивидуальных предпринимателей, частных нотариусов, адвокатов, учредивших адвокатский кабинет, в налоговом органе по месту их жительства и выдача (направление по почте) соответствующих свидетельств и/или уведомлений о постановке на учет в налоговом органе	Не позднее 5 рабочих дней со дня представления документов для государственной регистрации юридического лица и индивидуального предпринимателя В течение пяти дней со дня поступления сведений от органов, указанных в пунктах 1, 2 статьи 85 Налогового кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3824; 1999, N 28, ст. 3487; 2003, N 23, ст. 2174; N 52 (ч. I), ст. 5037; 2004, N 27, ст. 2711, N 31, ст. 3231; 2005, N 45, ст. 4585; 2006, N 31 (ч. I), ст. 3436; 2007, N 1 (ч. I), ст. 31) (далее - Кодекс)	"Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации" "Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации" "Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации"	Статьи 83, 84, 85 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса Постановление Правительства Российской Федерации от 26.02.2004 N 110 "О совершенствовании процедур государственной регистрации и постановки на учет юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" Приказ ФНС России от 01.12.2006 N САЭ-3-09/826@ "Об утверждении форм документов, используемых при постановке на учет и снятии с учета российских организаций и физических лиц" (Зарегистрирован в Минюсте России 27.12.2006 N 8683; Российская газета, 2007, N 4)
01.01.012	Снятие с учета организаций в налоговом органе по месту их нахождения, индивидуальных предпринимателей, частных нотариусов, адвокатов, учредивших адвокатский кабинет, в налоговом органе по месту их жительства и выдача (направление по почте) уведомления о снятии с учета организации и индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, адвоката, учредившего адвокатский кабинет	Не позднее рабочего дня, следующего за днем внесения записи в ЕГРЮЛ (ЕГРИП) о прекращении деятельности организации (о прекращении деятельности физического лица в качестве индивидуального предпринимателя) В течение пяти дней со дня получения сведений от органов, указанных в пунктах 1, 2 статьи 85 Кодекса, о прекращении полномочий частного нотариуса, о прекращении статуса адвоката, об изменении формы адвокатского образования	"Уведомление о снятии с учета в налоговом органе юридического лица". "Уведомление о снятии с учета в налоговом органе физического лица по месту его жительства"	Статья 84 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса Постановление Правительства Российской Федерации от 26.02.2004 N 110 "О совершенствовании процедур государственной регистрации и постановки на учет юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" Приказ ФНС России от 01.12.2006 N САЭ-3-09/826@ "Об утверждении форм документов, используемых при постановке на учет и снятии с учета российских организаций и физических лиц"
01.01.013	Постановка на учет (снятие с учета) организаций и индивидуальных предпринимателей по иным основаниям, установленным Кодексом, и направление (выдача) соответствующего Уведомления о постановке на учет (снятии с учета) организациям и индивидуальным предпринимателям	Постановка на учет в течение пяти дней со дня представления всех необходимых документов для постановки на учет в налоговом органе по месту нахождения обособленного подразделения, месту осуществления видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Кодекса, по месту нахождения участка недр, предоставленного в пользование на условиях соглашения о разделе продукции, по месту установки игрового стола, игрового автомата, кассы тотализатора, кассы букмекерской конторы Снятие с учета в течение 14 дней со дня подачи организацией заявления о снятии с учета в налоговом органе по месту нахождения обособленного подразделения В течение 5 дней со дня представления всех необходимых документов для снятия с учета налогоплательщиков ЕНВД Постановка на учет и снятие с учета в течение пяти дней со дня поступления сведений от органов, указанных в статье 85 Кодекса (по месту нахождения недвижимого имущества, транспортных средств, организаций, участков недр, предоставленных в пользование)	"Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации" "Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации" "Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации".	Статьи 83, 84, 85 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса; статья 335 главы 26 "Налог на добычу полезных ископаемых" части второй Кодекса; статья 346.28 главы 26.3 "Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности" части второй Кодекса; статья 366 главы 29 "Налог на игорный бизнес" части второй Кодекса Постановление Правительства Российской Федерации от 26.02.2004 N 110 "О совершенствовании процедур государственной регистрации и постановки на учет юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" Приказ Минфина России от 08.04.2005 N 55н "О порядке постановки на учет налогоплательщиков налога на игорный бизнес" (Зарегистрирован в Минюсте России 26.04.2005 N 6554; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2005, N 20). Приказ ФНС России от 01.12.2006 N САЭ-3-09/826@ "Об утверждении форм документов, используемых при постановке на учет и снятии с учета российских организаций и физических лиц" Приказ ФНС России от 05.02.2008 N ММ-3-6/45@ "Об утверждении форм заявлений о постановке на учет организаций и индивидуальных предпринимателей - налогоплательщиков единого налога на вмененный доход в налоговом органе по месту осуществления предпринимательской деятельности" (Зарегистрирован в Минюсте России 29.02.2008 N 11262; Российская газета, 2008, N 55) Приказ МНС России от 17.03.2004 N САЭ-3-09/207 "Об утверждении форм документов, используемых при учете налогоплательщиков при выполнении соглашений о разделе продукции, а также особенностей учета иностранных организаций, выступающих в качестве инвестора по соглашению о разделе продукции или оператора соглашения" (Зарегистрирован в Минюсте России 01.04.2004 N 5699; Российская газета, 2004, N 71) Приказ МНС России от 31.12.2003 N БГ-3-09/731 "Об утверждении Особенностей постановки на учет в налоговом органе организации или индивидуального предпринимателя в качестве налогоплательщика налога на добычу полезных ископаемых" (Зарегистрирован в Минюсте России 21.01.2004 N 5447; Российская газета, 2004, N 17)
01.01.014	Постановка на учет (снятие с учета) физических лиц, не относящихся к индивидуальным предпринимателям, и выдача (направление по почте) соответствующих уведомлений о постановке на учет (снятии с учета)	В течение пяти дней со дня поступления сведений от органов, указанных в статье 84 Кодекса	"Свидетельство о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации" "Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации" "Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации"	Статьи 83, 84 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса Постановление Правительства Российской Федерации от 26.02.2004 N 110 "О совершенствовании процедур государственной регистрации и постановки на учет юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" Приказ ФНС России от 01.12.2006 N САЭ-3-09/826@ "Об утверждении форм документов, используемых при постановке на учет и снятии с учета российских организаций и физических лиц"
01.01.015	Постановка на учет/учет (снятие с учета) иностранных организаций и выдача (направление по почте) соответствующих свидетельств и/или информационных писем о постановке на учет/учете (снятии с учета) в налоговом органе	Постановка на учет в течение пяти дней со дня подачи заявления (сообщения) о постановке на учет с приложением всех необходимых документов, предусмотренных Кодексом. Снятие с учета в течение 14 дней после подачи заявления о снятии с учета	Форма N 2401ИМД Форма N 2402ИМ Форма N 2201И Форма N 2202ИМ Форма N 2203ИМД	Статьи 83, 84 главы 14 "Налоговый контроль" части первой Кодекса Приказ МНС России от 07.04.2000 N АП-3-06/124 "Об утверждении Положения об особенностях учета в налоговых органах иностранных организаций" (Зарегистрирован в Минюсте России 02.06.2000 N 2258; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2000, N 25)
01.01.016	Внесение отметки об ИНН в паспорт гражданина Российской Федерации	При обращении, в присутствии налогоплательщика	Путем проставления штампа налогового органа	Постановление Правительства Российской Федерации от 08.07.1997 N 828 "Об утверждении положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 28, ст. 3444; 2001, N 3, ст. 242; 2002, N 4, ст. 330; 2003, N 27 (ч. II), ст. 2813; 2004, N 5, ст. 374; 2006, N 52 (ч. III), ст. 5596; 2008, N 14, ст. 1412)
01.01.018	Рассмотрение заявления и выдача организациям и индивидуальным предпринимателям свидетельства о регистрации лица, совершающего операции с прямогонным бензином (или мотивированный отказ в выдаче)	Не позднее 30 календарных дней с момента представления налогоплательщиком заявления о выдаче свидетельства и представления копий документов, предусмотренных статьей 179.3 главы 22 Кодекса	"Свидетельство о регистрации лица, совершающего операции с прямогонным бензином"	Статья 179.3 главы 22 "Акцизы" части второй Кодекса Приказ Минфина России от 03.10.2006 N 122н "Об утверждении Порядка выдачи свидетельств о регистрации лица, совершающего операции с прямогонным бензином" (Зарегистрирован в Минюсте России 15.11.2006 N 8483; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2006, N 49)
01.01.019	Рассмотрение заявления и выдача организациям свидетельства о регистрации организации, совершающей операции с денатурированным этиловым спиртом (или мотивированный отказ в выдаче)	Не позднее 30 календарных дней с момента представления налогоплательщиком заявления о выдаче свидетельства и представления копий документов, предусмотренных статьей 179.2 главы 22 Кодекса.	"Свидетельство о регистрации организации, совершающей операции с денатурированным этиловым спиртом"	Статья 179.2 главы 22 "Акцизы" части второй Кодекса Приказ Минфина России от 09.10.2006 N 125н "Об утверждении Порядка выдачи свидетельств о регистрации организации, совершающей операции с денатурированным этиловым спиртом" (Зарегистрирован в Минюсте России 17.11.2006 N 8498; Российская газета, 2006, N 269)
01.02.001	Направление (выдача) выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП при государственной регистрации по запросу органам, указанным в пункте 2 статьи 7 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ	Не более пяти дней со дня получения запроса.	"Выписка из единого государственного реестра юридических лиц" "Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей"	Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.2002 N 438 "О Едином государственном реестре юридических лиц" Постановление Правительства Российской Федерации от 16.10.2003 N 630 "О Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, Правилах хранения в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей документов (сведений) и передачи их на постоянное хранение в государственные архивы, а также о внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Российской Федерации от 19 июня 2002 года N 438 и 439"
01.02.002	Представление сведений о государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для постановки на учет в органы государственных внебюджетных фондов, а также территориальные органы Федеральной службы государственной статистики	Не более пяти рабочих дней с момента государственной регистрации	В электронном виде на условиях, установленных соглашением сторон, в виде электронного документа (файла), структура и формат которого установлены ФНС России	Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" Постановление Правительства Российской Федерации от 19.02.2002 N 438 "О Едином государственном реестре юридических лиц". Постановление Правительства Российской Федерации от 16.10.2003 N 630 "О Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, Правилах хранения в единых государственных реестрах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей документов (сведений) и передачи их на постоянное хранение в государственные архивы, а также о внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Российской Федерации от 19 июня 2002 года N 438 и 439"
02.00.000	Оказание услуг по приему, регистрации налоговых деклараций (расчетов), бухгалтерской отчетности и других документов, по предоставлению информации налогоплательщикам (выдача справок, ответов на запросы и др.)
02.01.001	Направление в адрес налогоплательщика квитанции о приеме налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде	Не позднее следующего рабочего дня за днем получения налоговой декларации (расчета)	Квитанция о приеме налоговой декларации (расчета)	Статья 80 главы 13 "Налоговая декларация" части первой Кодекса Приказ Минфина России от 18.01.2008 N 9н "Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения" (зарегистрирован в Минюсте России 14.04.2008 N 11521; Российская газета, 2008, N 100) Приказ МНС России от 02.04.2002 N БГ-3-32/169 "Об утверждении Порядка представления налоговой декларации в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи" (Зарегистрирован в Минюсте России 16.05.2002 N 3437; Российская газета, 2002, N 89)
02.01.002	Прием от налогоплательщиков налоговых деклараций (расчетов) Проставление отметки о принятии налоговых деклараций (расчетов)	При обращении налогоплательщика (его представителя) в налоговый орган	Отметка о принятии на налоговой декларации (расчета) и даты приема с оттиском "Принята"	Статьи 80, 81 главы 13 "Налоговая декларация" части первой Кодекса Приказ Минфина России от 18.01.2008 N 9н "Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения"
02.01.004	Прием деклараций об объемах производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции на бумажных носителях Проставление отметки о принятии декларации	При обращении налогоплательщика (его законного или уполномоченного представителя) в налоговый орган	Отметка на налоговой декларации с указанием даты принятия	Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2005 N 858 "О представлении деклараций об объемах производства, оборота и использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 2, ст. 223)
02.01.005	Прием сведений о доходах физических лиц от налоговых агентов и выдача протокола приема	При представлении сведений, в присутствии налогового агента	"Протокол приема сведений о доходах физических лиц"	Глава 23 "Налог на доходы физических лиц" части второй Кодекса Приказ ФНС России от 13.10.2006 N САЭ-3-04/706@ "Об утверждении формы сведений о доходах физических лиц" (Зарегистрирован в Минюсте России 17.11.2006 N 8507; Российская газета, 2006, N 268; 2008, N 18) Приказ МНС РФ от 31.10.2003 N БГ-3-04/583 "Об утверждении форм отчетности по налогу на доходы физических лиц за 2003 год" (Зарегистрирован в Минюсте России 05.12.2003 N 5296; Российская газета, 2003, N 258)
02.01.010	Регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения	При обращении, в присутствии налогоплательщика	Заверение подписью должностного лица налогового органа и скрепление печатью Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения	Глава 26.2 "Упрощенная система налогообложения" части второй Кодекса Приказ Минфина России от 30.12.2005 N 167н "Об утверждении формы Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения и Порядка ее заполнения" (Зарегистрирован в Минюсте России 03.02.2006 N 7453; Российская газета, 2006, N 34, N 297)
02.01.011	Регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов, расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя	При обращении, в присутствии налогоплательщика	Заверение подписью должностного лица налогового органа и скрепление печатью Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей	Приказ Минфина России и МНС России от 13.08.2002 N 86н/БГ-3-04/430 "Об утверждении Порядка учета доходов и расходов и хозяйственных операций для индивидуальных предпринимателей" (Зарегистрирован в Минюсте России 29.08.2002 N 3756; Российская газета, 2002, N 171)
02.01.013	Рассмотрение письменных заявлений налогоплательщиков и документов, подтверждающих их право на получение имущественного налогового вычета у работодателя	В течение 30 календарных дней со дня подачи письменного заявления	"Уведомление"	Статья 220 главы 23 "Налог на доходы физических лиц" части второй Кодекса.  Приказ ФНС России от 07.12.2004 N САЭ-3-04/147 "О форме уведомления" (Зарегистрирован в Минюсте России 30.12.2004 N 6239; Российская газета, 2005, N 7; 2008, N 106)
02.01.014	Прием, регистрация, рассмотрение заявлений о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, проставление отметок, подтверждающих уплату косвенных налогов, при перемещении товаров между Российской Федерацией и Республикой Беларусь	В срок не позднее 10 рабочих дней с даты представления в налоговый орган документов	Проставление отметок, подтверждающих уплату косвенных налогов в полном объеме (на каждом заявлении сумма НДС или (и) акциза)	Приказ Минфина России от 20.01.2005 N 3н "О проставлении налоговыми органами отметок на счетах-фактурах и заявлениях о ввозе товаров и уплате косвенных налогов" (Зарегистрирован в Минюсте России 01.03.2005 N 6363; Российская газета, 2005, N 51)
02.01.015	Проставление налоговыми органами отметок на счетах-фактурах, составленных российскими продавцами товаров для белорусских покупателей при экспорте товаров в Республику Беларусь	В срок не более 5 рабочих дней с даты представления в налоговый орган	Проставление на каждом счете-фактуре штампа "Зарегистрировано"	Приказ Минфина России от 20.01.2005 N 3н "О проставлении налоговыми органами отметок на счетах-фактурах и заявлениях о ввозе товаров и уплате косвенных налогов"
02.01.016	Проставление налоговыми органами отметок на реестрах счетов-фактур, представляемых налогоплательщиками акцизов	Не позднее пяти дней с даты представления налоговой декларации по акцизам на подакцизные товары, за исключением табачных изделий и реестров счетов-фактур	Проставление налоговым органом отметок на реестрах счетов-фактур, представляемых налогоплательщиками, совершающими операции с прямогонным бензином и денатурированным этиловым спиртом	Статья 201 главы 22 "Акцизы" части второй Кодекса Приказ Минфина России от 03.10.2006 N 123н "Об утверждении форм реестров счетов-фактур, порядка представления реестров счетов-фактур и проставления налоговыми органами отметок на реестрах счетов-фактур, представляемых налогоплательщиками акцизов" (Зарегистрирован в Минюсте России 15.11.2006 N 8474; Российская газета, 2006, N 263)
02.01.017	Рассмотрение заявления индивидуального предпринимателя на получение патента на право применения упрощенной системы налогообложения на основе патента	Десятидневный срок со дня поступления от индивидуального предпринимателя заявления	Форма N 26.2.П-2 "Уведомление об отказе в выдаче патента" Форма N 26.2.П-3 "Патент на право применения упрощенной системы налогообложения на основе патента"	Глава 26.2 "Упрощенная система налогообложения" части второй Кодекса Приказ ФНС России от 31.08.2005 N САЭ-3-22/417 "Об утверждении документов, необходимых для применения упрощенной системы налогообложения на основе патента" (Зарегистрирован в Минюсте России 15.09.2005 N 7010; Российская газета, 2005, N 210)
02.01.018	Регистрация (заверение и скрепление печатью) Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог)	При обращении, в присутствии налогоплательщика	Заверение подписью должностного лица налогового органа и скрепление печатью Книги учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог)	Глава 26.1 "Система налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог)" части второй Кодекса Приказ Минфина России от 11.12.2006 N 169н "Об утверждении формы Книги учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог), и порядка ее заполнения" (зарегистрирован в Минюсте России 17.01.2007 N 8778; Российская газета, 2007, N 19)
02.01.019	Рассмотрение заявления и направление (выдача) справки о подтверждении неполучения налогоплательщиком социального налогового вычета либо подтверждении факта получения налогоплательщиком суммы предоставленного социального налогового вычета, указанного в подпункте 4 пункта 1 статьи 219 Кодекса	Справка направляется (выдается) на основании письменного заявления налогоплательщика при обращении в налоговый орган по месту жительства налогоплательщика в течение 30 дней со дня регистрации письменного заявления	Справка формы КНД 1160077	Пункт 1.1. статьи 213 Кодекса Статья 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060) Приказ ФНС России от 12.11.2007 N ММ-3-04/625@ "О форме справки" (Зарегистрирован в Минюсте России 04.12.2007 N 10620; Российская газета, 2007, N 282)
03.00.000	Информирование налогоплательщиков о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам
03.01.001	Рассмотрение заявления и направление (выдача) справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам	В течение 5 рабочих дней со дня регистрации запроса налогоплательщика (его представителя) в налоговом органе	"Справка о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам"	Статья 32 главы 5 "Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, их должностных лиц" части первой Кодекса. Приказ Минфина России от 18.01.2008 N 9н "Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения"
03.01.003	Направление (выдача) уведомления на уплату налога на доходы физических лиц	Не позднее 30 дней до наступления срока платежа	"Налоговое уведомление на уплату налога на доходы физических лиц"	Статья 52 главы 8 "Исполнение обязанности по уплате налогов и сборов" части первой Кодекса. Приказ МНС России от 27.07.2004 N САЭ-3-04/440@ "О форме налогового уведомления на уплату налога на доходы физических лиц" (Зарегистрирован в Минюсте России 11.08.2004 N 5967; Российская газета, 2004, N 182)
03.01.004	Направление (выдача) платежного документа на уплату налога на доходы физических лиц	Одновременно с направлением (выдачей) уведомления на уплату налога на доходы физических лиц	Форма N ПД (налог)	Приказ МНС России от 27.07.2004 N САЭ-3-04/440@ "О форме налогового уведомления на уплату налога на доходы физических лиц"
03.01.006	Направление (выдача) уведомлений с приложением платежных документов	Не позднее 30 дней до наступления срока платежа	"Налоговое уведомление на уплату налога на имущество физических лиц" "Налоговое уведомление на уплату земельного налога физическими лицами" "Налоговое уведомление на уплату транспортного налога физическими лицами". Форма N ПД (налог)	Статья 54 главы 8 "Исполнение обязанности по уплате налогов и сборов" части первой Кодекса Приказ ФНС России от 31.10.2005 N САЭ-3-21/551@ "Об утверждении форм налоговых уведомлений" (Зарегистрировано в Минюсте России 30.11.2005 N 7216; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 50, 12.12.2005)
03.01.014	Направление (выдача) уведомления на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу	Не позднее 30 дней до наступления срока платежа	"Налоговое уведомление на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу"	Статья 52 главы 8 "Исполнение обязанности по уплате налогов и сборов" части первой Кодекса; статья 244 главы 24 "Единый социальный налог" части второй Кодекса Приказ ФНС России от 27.12.2004 N САЭ-3-05/173 "О форме налогового уведомления на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу" (Зарегистрирован в Минюсте России 07.02.2005 N 6304; Российская газета, 2005, N 30)
03.01.015	Направление (выдача) платежного документа на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу	Одновременно с направлением (выдачей) уведомления на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу	Форма N ПД (налог)	Статья 52 главы 8 "Исполнение обязанности по уплате налогов и сборов" части первой Кодекса; статья 244 главы 24 "Единый социальный налог" части второй Кодекса. Приказ ФНС России от 27.12.2004 N САЭ-3-05/173 "О форме налогового уведомления на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу"
03.01.016	Уточнение и перерасчет налоговых обязательств по авансовым платежам по единому социальному налогу с одновременным уведомлением налогоплательщика	Не позднее 5 дней с момента подачи новой декларации о предполагаемом доходе	"Налоговое уведомление на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу"	Статья 244 главы 24 "Единый социальный налог" части второй Кодекса. Приказ ФНС России от 27.12.2004 N САЭ-3-05/173 "О форме налогового уведомления на уплату авансовых платежей по единому социальному налогу"
05.00.000	Оказание услуг по выдаче разрешений, лицензированию, проведению экспертных оценок и регистрации объектов игорного бизнеса
05.01.003	Рассмотрение заявления и принятие решения о выдаче лицензии, ее переоформлении, продлении (приостановлении) срока действия лицензии на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, или соответствующем отказе	В течение 30 дней со дня получения заявления со всеми необходимыми документами (в случае проведения дополнительной экспертизы срок может быть продлен еще на 30 дней)	"Решение о выдаче лицензии (отказе в выдаче)"	Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции" (в редакции от 07.01.1999) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4553; 1999, N 2, ст. 245; 2001, N 53 (ч. I), ст. 5022; 2002, N 30, ст. 3026, N 30, ст. 3033; 2004, N 45, ст. 4377; 2005, N 30 (ч. I), ст. 3113; 2006, N 43, ст. 4412; N 31 (ч. 1), ст. 3433; 2007, N 1 (ч. 1), ст. 11; N 17, ст. 1931; N 31, ст. 3994; N 49, ст. 6063) Постановление Правительства Российской Федерации от 06.12.1999 N 1344 "Об утверждении положения о лицензировании деятельности по производству, хранению и поставке спиртосодержащей непищевой продукции" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 50, ст. 6227; 2002, N 41, ст. 3983) Постановление Правительства Российской Федерации от 09.07.1998 N 727 "О лицензировании деятельности по производству, хранению и обороту этилового спирта, изготовленного из всех видов сырья, спиртосодержащей и алкогольной продукции" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 30, ст. 3772; 2002, N 41, ст. 3983)
05.01.005	Выдача лицензии на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции	В течение трех дней после принятия соответствующего решения	"Решение о выдаче лицензии (отказе в выдаче)"	Постановление Правительства Российской Федерации от 30.09.2004 N 506 "Об утверждении Положения о Федеральной налоговой службе" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 40, ст. 3961; 2005, N 8, ст. 654, N 12, ст. 1042, N 23, ст. 2270, N 42, ст. 4277, N 48, ст. 5042; 2006, N 23, ст. 2510, N 24, ст. 2602, N 33, ст. 3638, N 52 (3 ч.), ст. 5587; 2007, N 15, ст. 1800, N 24, ст. 2920; 2008, N 9, ст. 853) Постановление Правительства Российской Федерации от 09.07.1998 N 727 "О лицензировании деятельности по производству, хранению и обороту этилового спирта, изготовленного из всех видов сырья, спиртосодержащей и алкогольной продукции"
05.01.007	Рассмотрение заявления и документов на получение федеральных специальных марок Выдача федеральных специальных марок для маркировки алкогольной продукции	В течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления и документов при наличии федеральных специальных марок в территориальном органе ФНС России. Срок рассмотрения заявления (в случае отсутствия необходимого количества федеральных специальных марок в территориальном органе ФНС России и направления заявления об их выдаче организации-изготовителю) - не более 1 месяца со дня направления заявления о выдаче федеральных специальных марок организации-изготовителю	"Федеральная специальная марка для маркировки алкогольной продукции"	Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции". Постановление Правительства Российской Федерации от 21.12.2005 N 785 "О маркировке алкогольной продукции федеральными специальными марками" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 52 (3 ч.), ст. 5748; 2006, N 3, ст. 298, N 47, ст. 4914). Приказ Минфина России от 17.01.2006 N 9н "О порядке приобретения и учета федеральных специальных марок, а также уничтожения неиспользованных, поврежденных и не соответствующих установленным требованиям федеральных специальных марок" (Зарегистрирован в Минюсте России 20.01.2006 N 7399; Российская газета, 2006, N 11, N 286)
05.01.009	Рассмотрение заявки на получение специальных марок для маркировки табачной продукции. Выдача специальных марок для маркировки табачной продукции	В течение 5 рабочих дней со дня поступления документов при наличии специальных марок на складе	"Специальная марка для маркировки табачной продукции"	Постановление Правительства Российской Федерации от 18.06.1999 N 648 "О маркировке специальными марками табака и табачных изделий, производимых на территории Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 25, ст. 3126; 2001, N 6, ст. 573; 2006, N 2, ст. 209) Приказ Минфина России и ФНС России от 13.02.2006 N 26н/САЭ-3-07/87@ "О порядке приобретения, учета и хранения специальных марок для маркировки табака и табачных изделий, производимых на территории Российской Федерации" (Зарегистрирован в Минюсте России 26.02.2006 N 7537; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2006, N 11)
05.01.010	Рассмотрение заявления и направление (выдача) свидетельства (приложений к свидетельству) о регистрации объектов налогообложения налогом на игорный бизнес	В течение 5 рабочих дней с даты получения заявления о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес или заявления о регистрации изменений количества объектов налогообложения налогом на игорный бизнес	Свидетельство о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес и приложение к свидетельству о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес	Глава 29 "Налог на игорный бизнес" части второй Кодекса Приказ Минфина России от 24.01.2005 N 7н "Об утверждении формы свидетельства о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес и приложения к свидетельству о регистрации объекта (объектов) налогообложения налогом на игорный бизнес" (Зарегистрирован в Минюсте России 16.02.2005 N 6332; Российская газета, 2005, N 42)
05.01.011	Рассмотрение заявления и направление (выдача) разрешений на проведение всероссийских лотерей	В течение двух месяцев со дня подачи заявления о предоставлении разрешения	Разрешение на проведение лотерей (или мотивированный отказ)	Федеральный закон от 11.11.2003 N 138-ФЗ "О лотереях" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 46 (ч. 1), ст. 4434, 2005, N 30 (ч. 1), ст. 3104; 2006, N 16, ст. 636) Постановление Правительства Российской Федерации от 30.09.2004 N 506 "Об утверждении Положения о Федеральной налоговой службе"
05.01.012	Рассмотрение заявления и выдача лицензий на осуществление деятельности по изготовлению защищенной от подделок полиграфической продукции, в том числе бланков ценных бумаг, а также торговли указанной продукцией	В течение 45 дней со дня поступления заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов	Уведомление о предоставлении лицензии	Федеральный закон от 08.08.2001 N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, N 33 (ч. I), ст. 3430; 2002, N 11, ст. 1020; N 12, ст. 1093; N 50, ст. 4925; 2003, N 2, ст. 169; N 9, ст. 805; N 11, ст. 956; N 13, ст. 1178; N 52 (ч. 1), ст. 5037; 2004, N 45, ст. 4377; 2005, N 13, ст. 1078; N 27, ст. 2719; 2006, N 1, ст. 11; N 31 (ч. 1), ст. 3455, N 50, ст. 5279; 2007, N 1 (ч. 1), ст. 7, ст. 15; N 7, ст. 834; N 30, ст. 3748, ст. 3749, ст. 3750, N 45, ст. 5427, N 46, ст. 5554; N 49, ст. 6079; N 50, ст. 6247) Постановление Правительства Российской Федерации от 30.09.2004 N 506 "Об утверждении Положения о Федеральной налоговой службе" Постановление Правительства Российской Федерации от 16.01.2007 N 15 "О лицензировании деятельности по изготовлению защищенной от подделок полиграфической продукции, в том числе бланков ценных бумаг, а также торговли указанной продукцией" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, N 4, ст. 520)
06.00.000	Оказание услуг по информированию налогоплательщиков
06.01.001	Информирование по письменному обращению налогоплательщика	В течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения	Письмо налогоплательщику	Статья 21 главы 3 "Налогоплательщики и плательщики сборов, налоговые агенты" части первой Кодекса; статья 32 главы 5 "Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, их должностных лиц" части первой Кодекса Приказ Минфина России от 18.01.2008 N 9н "Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения"
06.01.002	Индивидуальное устное информирование налогоплательщика	При обращении налогоплательщика (его законного или уполномоченного представителя) в налоговый орган, в присутствии налогоплательщика (его законного или уполномоченного представителя)	В произвольной форме	Статья 21 главы 3 "Налогоплательщики и плательщики сборов, налоговые агенты" части первой Кодекса; статья 32 главы 5 "Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, их должностных лиц" части первой Кодекса
06.01.003	Информирование налогоплательщиков по телефону	Непосредственно при получении запроса по телефону	В произвольной форме	Статья 21 главы 3 "Налогоплательщики и плательщики сборов, налоговые агенты" части первой Кодекса; статья 32 главы 5 "Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, их должностных лиц" части первой Кодекса
06.01.004	Рассмотрение обращений граждан Российской Федерации	В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, в другой государственный орган или орган местного самоуправления, срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней	В произвольной форме	Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".  Приказ ФНС России от 15.02.2007 N САЭ-3-18/62@ "Об утверждении Регламента Федеральной налоговой службы" (Зарегистрирован в Минюсте России 05.04.2007 N 9244; Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2007, N 22)
06.01.005	Выдача налогоплательщику информации о перечне налогов и сборов, установленных законодательством Российской Федерации о налогах, сборах, плательщиком которых он является или будет являться и администрируемых налоговыми органами	При обращении налогоплательщика (его законного или уполномоченного представителя) в налоговый орган, в присутствии налогоплательщика (его законного или уполномоченного представителя)	В произвольной форме	Статья 21 главы 3 "Налогоплательщики и плательщики сборов, налоговые агенты" части первой Кодекса; статья 32 главы 5 "Налоговые органы. Таможенные органы. Финансовые органы. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, их должностных лиц" части первой Кодекса

Примечание:

Перечень законодательных и иных нормативных правовых актов приведен на дату утверждения Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков.

_____________________________

* Время ожидания в очереди при предоставлении услуги налоговым органом налогоплательщику должно составлять не более 30 минут, при "пиковых" нагрузках - не более 1 часа.