Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 г. N 19 название настоящего приложения изложено в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 года N 18
Приложение
к приказу Министерства
здравоохранения Омской области
от 20 декабря 2011 N 98
Региональный стандарт
государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями Омской области, находящимися в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в сфере здравоохранения и образования
1, 15 февраля, 13 декабря 2012 г.
I. Стандарт государственной услуги
"Медицинская помощь, за исключением высокотехнологичной, в амбулаторных условиях"
1. Цель оказания государственной услуги: диагностика, профилактика, лечение заболеваний, облегчение состояния больных, нуждающихся в медицинской помощи, которым не требуется круглосуточное медицинское наблюдение.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: находящиеся на территории Омской области больные, нуждающиеся в оказании медицинской помощи в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения, в том числе на дому при вызове медицинского работника.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственных услуг:
Наименование показателя, единица измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Количество выявленных онкологических заболеваний в 3 и 4 стадиях (запущенность злокачественных заболеваний) |
Отношение числа больных с 3 и 4 стадиями злокачественных новообразований к общему числу больных с впервые в жизни установленным диагнозом злокачественного новообразования:
, где:
Зо - количество выявленных онкологических заболеваний в 3 и 4 стадиях (запущенность злокачественных новообразований); Бз - число больных с 3 и 4 стадиями злокачественных новообразований; Б - общее число больных с впервые в жизни установленным диагнозом злокачественного новообразования |
Форма государственного статистического наблюдения N 35 "Сведения о больных злокачественными заболеваниями", утвержденная Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 29 июня 1999 года N 49 |
Процент потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг |
, где: Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг дневных стационаров; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг дневных стационаров; О - общее число опрошенных |
Определяется по результатам опросов потребителей |
Процент обоснованных жалоб потребителей, поступивших в учреждение здравоохранения или вышестоящий орган управления здравоохранением области, по которым приняты меры (%) |
Жм / Ж x 100, где: Жм - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде, в учреждение здравоохранения или вышестоящий орган управления здравоохранением области, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде в учреждение здравоохранения или вышестоящий орган управления здравоохранением Омской области |
Определяется на основании анализа жалоб потребителей и сведений о принятых по ним мерах |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1;
Федеральный закон от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
Закон Российской Федерации от 22 декабря 1992 N 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";
Федеральный закон от 30 марта 1995 г. N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";
Федеральный закон от 8 января 1998 г. N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующий год, утвержденная Правительством Российской Федерации;
приказ Минздрава РФ от 4 июня 2001 г. N 181 "О введении в действие отраслевого стандарта "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения";
приказ Минздрава России от 3 августа 1999 г. N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ 91500.09.0001-1999);
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 года N 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Минздрава России от 31 июля 2000 г. N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);
приказ Минздрава России от 10 апреля 2001 г. N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
приказ Минздрава России от 22 января 2001 г. N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);
приказ Минздрава России от 31 января 2001 г. N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);
приказ Министерства здравоохранения СССР от 23 сентября 1981 г. N 1000 "О мерах по совершенствованию организации работы амбулаторно-поликлинических учреждений";
приказ Минздравсоцразвития России от 29 июля 2005 г. N 487 "Об утверждении порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 ноября 2004 г. N 255 "О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 октября 2007 г. N 630 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем (при оказании специализированной помощи)";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 г. N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 г. N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточном питании плода";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 г. N 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 г. N 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 г. N 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 июня 2006 г. N 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 июня 2006 г. N 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 июля 2006 г. N 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
приказ Минздравсоцразвития России от 17 сентября 2007 г. N 600 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным астмой";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 октября г. 2006 N 708 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным глаукомой";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 октября 2006 г. N 704 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным конъюнктивитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 г. N 780 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с псориазом";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 г. N 778 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с витилиго";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 г. N 773 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с экземой";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 757 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с Розацеа";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 755 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с пруриго";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 752 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с педикулезом";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 751 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с чесоткой";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 749 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с пузырчаткой";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 753 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с крапивницей";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 750 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с Акне";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 декабря 2007 г. N 717 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Паркинсона";
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного приказа следует читать как "от 21 ноября 2007 г."
приказ Минздравсоцразвития России от 14 декабря 2007 г. N 707 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопитуитаризмом";
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного приказа следует читать как "от 14 ноября 2007 г."
приказ Минздравсоцразвития России от 12 декабря 2007 г. N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым бронхитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 октября 2006 г. N 706 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным диабетической ретинопатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 октября 2006 г. N 705 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным старческой катарактой";
приказ Минздравсоцразвития России от 05 октября 2006 г. N 698 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным мерцательной аритмией";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 декабря 2007 г. N 805 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с псориазом артропатическим";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 г. N 783 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с локализованной склеродермией";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 г. N 777 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с разноцветным лишаем";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 г. N 772 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с контагиозным моллюском";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 747 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с микозом ногтей";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 г. N 746 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с атопическим дерматитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 ноября 2007 г. N 706 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рассеянным склерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 ноября 2007 N 703 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с кистозным фиброзом";
приказ Минздравсоцразвития России от 07 ноября 2006 N 747 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гиперплазией предстательной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 октября 2006 N 707 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным невритом зрительного нерва";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 N 781 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с аллергическим контактным дерматитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 N 779 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с красным плоским лишаем";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 N 756 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с дискоидной красной волчанкой";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 N 754 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с розовым лишаем Жибера";
приказ Минздравсоцразвития России от 11 декабря 2007 N 748 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с инсулинонезависимым сахарным диабетом";
приказ Минздравсоцразвития РФ от 11 сентября 2007 N 582 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с инсулинзависимым сахарным диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 декабря 2007 N 804 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с Т-клеточной лимфомой";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 ноября 2007 N 704 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с миелолейкозом и другими гемобластозами";
приказ Минздравсоцразвития России от 07 апреля 2010 N 222н "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи больным с бронхо-легочными заболеваниями пульмонологического профиля";
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 февраля 2003 г. N 8 "О введении в действие СанПиН 2.6.1.1192-03";
Закон Омской области от 20 декабря 2004 г. N 591-ОЗ "Об охране здоровья населения Омской области";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год.
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Для оказания государственной услуги выполняются следующие основные действия:
- проведение профилактических мероприятий по предупреждению и снижению заболеваемости;
- проведение диагностических мероприятий в поликлинике или на дому, диспансеризация;
- оказание квалифицированной медицинской помощи в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи, профилем заболевания и фазой его течения;
- при наличии медицинских показаний направление пациентов для консультаций специалистов в другие учреждения здравоохранения;
- при наличии признаков стойкой утраты трудоспособности направление пациентов в учреждения медико-социальной экспертизы.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждении имеются: - кабинеты врачей; - помещения для проведения диагностики; - при необходимости - помещения для подразделений физиотерапии; - служебные и бытовые помещения; - гардероб для верхней одежды посетителей; - санузлы |
Предметы и оборудование |
В учреждении здравоохранения имеется и используется для обслуживания пациентов исправное медицинское оборудование, необходимое для диагностики и лечения больных в соответствии со стандартами медицинской помощи |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение здравоохранения оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении здравоохранения имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, с подключением к сети Интернет не менее одного рабочего места |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение здравоохранения имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения здравоохранения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения здравоохранения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение здравоохранения оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
В учреждении здравоохранения имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
- учреждение здравоохранения работает не менее 12 часов в день; - прием больных врачами-специалистами осуществляется не менее 6 дней в неделю; - в субботний день прием ведется дежурным врачом |
Мощность учреждения |
Мощность определяется числом посещений в смену |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по медицинской помощи за исключением высокотехнологичной в амбулаторных условиях |
Выполнение плановых показателей |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения здравоохранения укомплектован не менее чем на 100% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники учреждения здравоохранения имеют специальное профессиональное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал учреждения здравоохранения и медицинские работники, занимающиеся медицинской статистикой, имеют навыки работы с персональными компьютерами |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение здравоохранения размещается информация о его наименовании |
Информация в помещениях |
В помещениях учреждения размещается информация: - о Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи - о составе услуг, оказываемых в учреждении здравоохранения (в том числе для платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением области; - о режиме приема главного врача и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением Омской области |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте органов государственной власти Омской области, и/или сайте учреждения здравоохранения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых в учреждении здравоохранения, в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждении имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая посетителям учреждения по их требованию. Отзывы и предложения посетителей рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от потребителей |
В помещениях учреждения здравоохранения оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от лиц, посещающих учреждение, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы потребителей |
В учреждении здравоохранения проводятся опросы потребителей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
II. Стандарт государственной услуги
"Медицинская помощь, за исключением высокотехнологичной, в условиях дневных стационаров"
1. Цель оказания государственной услуги: лечение, облегчение состояния больных, нуждающихся в медицинской помощи, которым не требуется круглосуточное наблюдение.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: больные, нуждающиеся в оказании медицинской помощи в условиях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственных услуг:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент случаев улучшения состояния больного в результате лечения (%) |
Бу / Б x 100, где: Бу - число пролеченных в дневном стационаре больных, состояние которых в результате лечения улучшилось; Б - общее число пролеченных в дневном стационаре больных |
Форма N 30 утверждена Приказом Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 31 декабря 2010 г. N 483 |
Средняя длительность лечения одного больного (дней) |
Отношение числа пациенто-дней лечения в дневных стационарах всех типов к числу пролеченных в дневных стационарах всех типов больных |
Форма N 30 утверждена Приказом Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 31 декабря 2010 г. N 483 |
Процент потребителей удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения (%) |
, где: Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг дневных стационаров; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг дневных стационаров О - общее число опрошенных |
Определяется по результатам опросов потребителей |
Процент обоснованных жалоб потребителей по которым приняты меры (%) |
Жм / Ж x 100, где: Жм - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде |
Определяется на основании анализа жалоб потребителей и сведений о принятых по ним мерах |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1;
Федеральный закон от 21 ноября 2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
Закон Российской Федерации от 22 декабря 1992 N 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";
Федеральный закон от 30 марта 1995 г. N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";
Федеральный закон от 8 января 1998 г. N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующий год, утвержденная Правительством Российской Федерации;
Отраслевой стандарт "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения" (ОСТ 91500.01.0007-2001);
приказ Минздрава СССР от 15 сентября 1988 года N 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медсанчастей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Минздрава России от 3 августа 1999 г. N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ 91500.09.0001-1999);
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 года N 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Минздрава России от 9 декабря 1999 г. N 438 "Об организации деятельности дневных стационаров в лечебно-профилактических учреждениях";
приказ Минздрава России от 31 июля 2000 г. N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);
приказ Минздрава России от 10 апреля 2001 г. N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
приказ Минздрава России от 22 января 2001 г. N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);
приказ Минздрава России от 31 января 2001 г. N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 октября 2007 г. N 630 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем (при оказании специализированной помощи)";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 г. N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточном питании плода";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 г. N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 г. N 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 г. N 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 г. N 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 июня 2006 г. N 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 июня 2006 г. N 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 июля 2006 г. N 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков других отделов";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 февраля 2003 г. N 8 "О введении в действие СанПиН 2.6.1.1192-03";
Гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских аппаратов и проведению рентгенологических исследований. СанПиН 2.6.1.1192-03;
Закон Омской области от 20 декабря 2004 г. N 591-ОЗ "Об охране здоровья населения Омской области";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год;
Приказ Минздрава РФ от 05 августа 2003 N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
В рамках оказания государственной услуги выполняются профилактические, диагностические, лечебные, реабилитационные мероприятия в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи, профилем заболевания и фазой его течения; осуществляется выполнение лечебных процедур со стороны среднего медицинского персонала и уход со стороны младшего медицинского персонала.
Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Осмотр пациента осуществляется при поступлении, а также в течение периода лечения в дневном стационаре; периодичность осмотра заведующим дневным стационаром зависит от тяжести состояния больного.
При наличии медицинских показаний и при отсутствии в дневном стационаре специалистов соответствующего профиля для консультаций пациентов привлекаются внешние специалисты.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- дневной стационар размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается дневной стационар, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В дневном стационаре имеются следующие помещения: - приемное отделение; - помещения для оказания медицинской помощи. В учреждении здравоохранения, в котором организован дневной стационар, имеются и используются для обслуживания больных дневного стационара: - параклинические помещения; - помещения для подразделения лабораторной диагностики; - помещения для подразделений функциональной и лучевой диагностики; - помещения для подразделения физиотерапии; - помещения для централизованных стерилизационных подразделений; - служебные и бытовые помещения |
Предметы и оборудование |
- в дневном стационаре имеется исправная мебель, соответствующая мощности дневного стационара; - в дневном стационаре и/или учреждении здравоохранения, в котором организован дневной стационар, имеется и используется для обслуживания больных дневного стационара исправное медицинское оборудование, необходимое для диагностики, лечения и реабилитации больных в соответствии со стандартами медицинской помощи; - в дневном стационаре имеется необходимый мягкий инвентарь по нормативам, установленным табелем оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медсанчастей, поликлиник, амбулаторий; - в дневном стационаре и/или учреждении здравоохранения, в котором организован дневной стационар, имеется и используется для обслуживания больных дневного стационара технологическое (прачечное и т.п.) оборудование |
Предметы и оборудование |
- в дневном стационаре имеется исправная мебель, соответствующая мощности дневного стационара; - в дневном стационаре и/или учреждении здравоохранения, в котором организован дневной стационар, имеется и используется для обслуживания больных дневного стационара исправное медицинское оборудование, необходимое для диагностики, лечения и реабилитации больных в соответствии со стандартами медицинской помощи; - в дневном стационаре имеется необходимый мягкий инвентарь по нормативам, установленным табелем оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медсанчастей, поликлиник, амбулаторий; - в дневном стационаре и/или учреждении здравоохранения, в котором организован дневной стационар, имеется и используется для обслуживания больных дневного стационара технологическое (прачечное и т.п.) оборудование |
Автомобильный транспорт |
Учреждение здравоохранения, в котором организован дневной стационар, обеспечено автомобильным транспортом по установленным нормативам |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год |
Температурно-влажностный режим |
Дневной стационар оборудован системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении здравоохранения, в котором организован дневной стационар, имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение здравоохранения, в котором организован дневной стационар, имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения здравоохранения, в котором организован дневной стационар, соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность дневного стационара соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение, в котором организован дневной стационар, оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
В дневном стационаре имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Сменность работы |
Дневной стационар работает в две смены |
Режим работы |
Дневной стационар работает ежедневно 7 дней в неделю |
Достаточность мест |
Количество пациенто-дней в дневном стационаре составляет 0,1 на 1 жителя Омской области |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения здравоохранения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Организация питания |
В дневном стационаре предоставляется питание в соответствии с установленными нормами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами в дневном стационаре производится в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения здравоохранения, обеспечивающий функционирование дневного стационара, укомплектован не менее чем на 100% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники дневного стационара имеют специальное профессиональное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников дневного стационара |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал дневного стационара и медицинские работники, занимающиеся медицинской статистикой, имеют навыки работы с компьютерами |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение здравоохранения, в котором организован дневной стационар, размещается информация о наименовании учреждения |
Информация в помещениях дневного стационара |
В помещениях дневного стационара размещается информация: - о программе государственных гарантий; - о составе услуг, оказываемых в дневном стационаре (в том числе для платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением области; - о режиме приема главного врача и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением области |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте органов государственной власти области, и/или сайте учреждения здравоохранения, в котором организован дневной стационар, размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых в дневном стационаре, в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждении, в котором организован дневной стационар, имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая посетителям учреждения по их требованию. Отзывы и предложения посетителей рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от потребителей |
В помещениях дневного стационара оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от лиц, посещающих дневной стационар, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы потребителей |
В дневном стационаре проводятся опросы потребителей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
III. Стандарт государственной услуги
"Медицинская помощь, за исключением высокотехнологичной, в стационарных условиях"
1. Цель оказания государственной услуги: лечение, облегчение состояния больных, нуждающихся в медицинской помощи и круглосуточном наблюдении.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: больные, нуждающиеся в оказании медицинской помощи при заболеваниях, требующих специальных методов диагностики, лечения и использования сложных медицинских технологий, которым требуется круглосуточное наблюдение.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственных услуг:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент случаев улучшения состояния больного в результате лечения |
Бу / Б x 100, где: Бу - число пролеченных в стационаре больных, состояние которых в результате лечения улучшилось; Б - общее число пролеченных в стационаре больных |
Форма N 30 утверждена Приказом Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 31 декабря 2010 г. N 483 |
Летальность (%) |
Бум / Бвыб x 100, где: Бум - число умерших в стационаре; Бвыб - общее число больных, выбывших из стационара |
Форма N 30 утверждена Приказом Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 31 декабря 2010 г. N 483 |
Процент случаев расхождения клинических и патологоанатомических диагнозов, повлиявших на течение, лечение, исход болезни, по отношению к общему числу вскрытий (%) |
Вр / В x 100, где: Вр - количество случаев расхождения клинических и патологоанатомических диагнозов, повлиявших на течение, лечение, исход болезней В - общее число вскрытий |
Форма N 30 утверждена Приказом Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 31 декабря 2010 г. N 483 |
Процент успешно проведенных операций (%) |
Оу / О x 100, где: Оу - число проведенных операций, после которых не было зарегистрировано осложнений; О - общее число проведенных операций |
Форма N 30 утверждена Приказом Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 31 декабря 2010 г. N 483 |
Процент потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения (%) |
, где: Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг учреждения; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг учреждения О - общее число опрошенных |
Определяется по результатам опросов потребителей |
Процент обоснованных жалоб потребителей, по которым приняты меры (%) |
Жм / Ж x 100, где: Жм - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде |
Определяется на основании анализа жалоб потребителей и сведений о принятых по ним мерах |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487;
Федеральный закон от 21 ноября 2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
Закон Российской Федерации от 22.12.1992 N 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";
Федеральный закон от 30 марта 1995 г. N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";
Федеральный закон от 8 января 1998 г. N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующий год, утвержденная Правительством Российской Федерации;
Приказ Минздрава РФ от 4 июня 2001 года N 181 "О введении в действие отраслевого стандарта "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения";
Отраслевой стандарт "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения" (ОСТ 91500.01.0007-2001);
приказ Минздрава СССР от 15 сентября 1988 года N 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медсанчастей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Минздрава России от 3 августа 1999 г. N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ 91500.09.0001-1999);
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 года N 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Минздрава России от 9 декабря 1999 г. N 438 "Об организации деятельности дневных стационаров в лечебно-профилактических учреждениях";
приказ Минздрава России от 31 июля 2000 г. N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования" (ОСТ 91500.01.0004-2000);
приказ Минздрава России от 10 апреля 2001 г. N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
приказ Минздрава России от 22 января 2001 г. N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);
приказ Минздрава России от 31 января 2001 г. N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 октября 2007 г. N 630 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем (при оказании специализированной помощи)";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 г. N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточном питании плода";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 г. N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 г. N 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 г. N 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 г. N 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 июня 2006 г. N 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 июня 2006 г. N 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 июля 2006 г. N 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков других отделов";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 февраля 2003 г. N 8 "О введении в действие СанПиН 2.6.1.1192-03";
Закон Омской области от 20 декабря 2004 г. N 591-ОЗ "Об охране здоровья населения Омской области";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год;
приказ Минздрава РФ от 5 августа 2003 г. N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
В рамках оказания государственной услуги выполняются диагностические, лечебные, реабилитационные мероприятия в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи, профилем заболевания и фазой его течения; осуществляется выполнение лечебных процедур со стороны среднего медицинского персонала и уход со стороны младшего медицинского персонала.
Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. Осмотр пациента заведующим отделением осуществляется при поступлении в учреждение, а также в течение периода лечения в учреждении; периодичность осмотра заведующим отделением зависит от тяжести состояния больного.
При наличии медицинских показаний для пациентов проводятся консультации специалистов, отсутствующих в отделении. В сложных для установления диагноза и назначения лечения случаях назначается консилиум.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждении имеются следующие помещения: - приемное отделение; - палаты для пребывания больных; - помещения для оказания медицинской помощи; - параклинические помещения; - помещения для подразделения лабораторной диагностики; - помещения для подразделений функциональной и лучевой диагностики; - помещения для подразделения физиотерапии; - помещения для централизованных стерилизационных подразделений; - пищеблок; - служебные и бытовые помещения |
Предметы и оборудование |
- в учреждении имеется исправная мебель, соответствующая мощности учреждения; - учреждение обеспечено исправным медицинским оборудованием, необходимым для диагностики, лечения и реабилитации больных в соответствии со стандартами медицинской помощи; - в учреждении имеется необходимый мягкий инвентарь в соответствии с федеральным законодательством; - учреждение обеспечено столовой посудой и столовыми приборами; - в учреждении имеется технологическое (кухонное, прачечное и т.п.) оборудование; - в учреждении имеются холодильники (не менее 1 на 12 коек) |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с федеральным законодательством |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Достаточность мест |
Количество койко-дней - не менее 0,83 на 1 жителя |
9. Особые требования к организации работы учреждений здравоохранения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Организация питания |
В учреждении предоставляется питание в соответствии с нормами, утвержденными распоряжением Министерства здравоохранения Омской области от 5 августа 2004 года N 198-р "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Омской области" |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 95% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники учреждения имеют специальное профессиональное образование |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал учреждения и медицинские работники, занимающиеся медицинской статистикой, имеют навыки работы с компьютерами |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения |
Информация в здании учреждения |
В здании учреждения размещается информация: - о программе государственных гарантий; - о составе услуг, оказываемых учреждением (в том числе для платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением области; - информация о режиме приема главного врача и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением области |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте органов государственной власти области, и/или сайте учреждения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых учреждением, в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям учреждения по их требованию. Отзывы и предложения посетителей рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от потребителей |
В учреждении оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от лиц, посещающих учреждение, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы потребителей |
В учреждении производятся опросы потребителей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
IV. Стандарт государственной услуги
"Скорая медицинская помощь"
1. Скорая специализированная медицинская помощь
1.1. Цель оказания государственной услуги: стабилизация или улучшение состояния пациента при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, угрожающих жизни или здоровью, вызванных внезапным заболеванием, обострением хронического заболевания, несчастным случаем, осложнениями во время беременности и родов, травмами и ранениями при авариях и катастрофах техногенного и природного происхождения, и, при наличии медицинских показаний, транспортировка его в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение.
1.2. Потенциальные потребители государственной услуги: больные в состоянии, требующем оказания экстренной специализированной или неотложной скорой медицинской помощи.
1.3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственных услуг:
Наименование показателя |
Методика расчета |
Источник информации |
Удельный вес своевременных выездов (%) |
Всв / В х 100, где: Всв - число своевременных выездов; В - общее число выездов; |
Журнал записи вызовов скорой медицинской помощи (учетная форма утвержденная приказом Минздравсоцразвития России от 2 декабря 2009 г. N 942) |
Летальность на этапе доезда (%) |
Ум / В х 100, где Ум - число лиц, умерших с момента приема вызова до момента доезда специалиста отделения санитарной; В - общее число вызовов специалистов отделения санитарной авиации. |
Журнал записи вызовов скорой медицинской помощи (учетная форма утвержденная приказом Минздравсоцразвития России от 2 декабря 2009 г. N 942) |
Доля потребителей, удовлетворенных качеством услуг учреждения (%) |
(Оп + Оч) х 100 / О, где Оп - число опрошенных, полностью удовлетворенных качеством услуг учреждения; Оч - число опрошенных, частично удовлетворенных качеством услуг учреждения; О - общее число опрошенных. |
Определяется по результатам опросов потребителей и/или их родственников |
Доля обоснованных жалоб потребителей (%) |
Жо / Ж х 100, где Жо - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде; Ж - общее число жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде |
Определяется на основании анализа жалоб потребителей и сведений о принятых по ним мерам |
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
4. Правовые основы оказания государственной услуги:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1;
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";
приказ Минздрава России от 26 марта 1999 г. N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 ноября 2004 г. N 179 "Об утверждении Порядка оказания скорой медицинской помощи";
приказ Минздрава России от 4 июня 2001 г. N 181 "О введении в действие отраслевого стандарта "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения";
приказ Минздрава России от 3 августа 1999 г. N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ 91500.09.0001-1999);
приказ Минздрава России от 31 июля 2000 г. N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);
приказ Минздрава России от 10 апреля 2001 г. N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
приказ Минздрава России от 22 января 2001 г. N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);
приказ Минздрава России от 31 января 2001 г. N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 г. N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 октября 2007 г. N 630 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем (при оказании специализированной помощи)";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 г. N 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 г. N 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 г. N 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 г. N 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 г. N 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 г. N 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 г. N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточном питании плода";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 г. N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 г. N 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 г. N 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 г. N 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 г. N 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 г. N 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 г. N 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 июня 2006 г. N 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 июня 2006 г. N 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 июля 2006 г. N 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков других отделов";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 г. N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год;
Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 03.04.1998 г. N 98 "Об упорядочении деятельности отделений экстренной и консультативной медицинской помощи (санитарной авиации)";
Приказ Министерства здравоохранения РФ от 13.01.1995 г. N 6 "Об утверждении положений о республиканской (краевой, областной, окружной) больнице и о медицинском диагностическом центре" в редакции Приказа Минздрава Российской Федерации от 14.11.1997 N 336;
Приказ Министерства здравоохранения СССР от 31 июля 1963 г. N 395 "О состоянии и мерах по дальнейшему улучшению стационарного обслуживания населения СССР";
Приказ Минздравсоцразвития России от 13.10.2005 N 633 "Об организации медицинской помощи";
Типовые штатные расписания и табели оснащения учреждений здравоохранения, утвержденные приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации;
Правила сбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений. СанПиН-2.1.7.728-99;
Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03) приказ Министерства РФ по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям от 18.06.2003 N 313;
Отраслевые стандарты качества медицинской помощи, утвержденные приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации;
другие правовые акты, регламентирующие оказание медицинской помощи.
5. Действия по оказанию государственной услуги.
В рамках оказания государственной услуги осуществляются следующие основные действия:
- оказание медицинской помощи по профилю заболеваний пациентам, требующим экстренной медицинской помощи по показаниям;
- осуществление телефонных консультаций врачами учреждений здравоохранения со специалистами отделения экстренной консультативной помощи;
- прием в круглосуточном режиме вызовов из учреждений здравоохранения на оказание экстренной медицинской помощи населению;
- формирование и комплектование бригад специалистами, укладками с оборудованием, медицинским инструментарием и медикаментами;
- доставка бригад специалистов санитарным транспортом в учреждения здравоохранения, где находится пациент, нуждающийся в специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи;
- транспортировка больных и пострадавших в базовые лечебно-профилактические учреждения области для оказания им медицинской помощи;
- срочная доставка медицинских грузов необходимых для спасения жизни и лечения больных и пострадавших.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Помещения |
В учреждении, оказывающем государственную услугу, имеется: - помещение для размещения диспетчерской службы по приему и регистрации вызовов; - помещение для размещения персонала выездных бригад в свободное от вызовов время; - помещение для хранения медицинского оснащения бригад и подготовки к работе медицинских укладов; - помещение для хранения запаса медикаментов; - помещение для приема пищи дежурным персоналом; - административно-хозяйственные помещения; - гараж либо крытые стоянки-боксы |
Техническое оснащение |
- транспорт, используемый для целей оказания специализированной скорой медицинской и скорой психиатрической помощи, находится в исправном состоянии; |
Оснащенность выездных бригад |
Выездные бригады обеспечиваются медицинской аппаратурой, оборудованием и санитарно-хозяйственным имуществом, необходимым для организации оказания специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи, неотложной психиатрической помощи |
Компьютеризация и автоматизация |
Рабочие места в диспетчерской службе компьютеризированы, оснащены средствами для записи разговоров и автоматическими определителями номеров телефонов |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения, оказывающего государственную услугу, соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Помещение для хранения лекарств оборудовано охранной сигнализацией |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим приема вызовов |
Прием вызовов дежурным диспетчером осуществляется круглосуточно |
Режим выездов и полетов |
Обеспечивается круглосуточное дежурство для осуществления выездов автотранспортом, дежурство в аэропорту для выполнения полетов воздушными судами в дневное время (при возможности круглосуточно), связанных с необходимостью оказания специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи. |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Осуществление внешнего контроля за качеством оказания услуги |
Внешний контроль за качеством оказания учреждением услуги осуществляет Министерство здравоохранение Омской области |
Осуществление внутреннего контроля за качеством оказания Услуги |
Внутренний контроль за качеством оказания учреждением услуги осуществляется руководителем учреждения на основании системы контроля качества оказания услуг |
Случаи, подлежащие обязательному контролю |
- случаи летальных исходов в присутствии выездных бригад скорой медицинской помощи; - случаи несвоевременного выезда бригад скорой медицинской помощи; - случаи расхождения диагнозов, выставленных выездной бригадой скорой медицинской помощи, с клиническими; - все случаи, сопровождающиеся жалобами получателей услуги или их родственниками |
Случаи, подлежащие выборочному контролю |
Выборочный контроль проводится ответственными лицами путем изучения медицинской документации во время административных обходов. В течение месяца заведующие подстанциями обязаны провести не менее 50 проверок, заместитель главного врача по медицинской части - не менее 30 проверок в квартал. Выборочная проверка в учреждении также осуществляется ответственными лицами учреждения по обращениям (жалобам) получателей услуги и запросам организаций |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Комплектование выездных бригад |
Бригада специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи включает в свой состав: врачей-специалистов и средний медицинский персонал (при необходимости). |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения, участвующий в оказании специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи, укомплектован не менее чем на 100% |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники, участвующие в оказании специализированной (санитарно-авиационной) медицинской помощи, имеют высшее либо среднее специальное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников |
11. Требования к информационному обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация в общественных местах, средствах массовой информации |
В общественных местах, средствах массовой информации, информационных буклетах в популярной форме размещается информация о порядке оказания специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи. |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Письменные обращения граждан и организаций |
В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и организаций и подготовка в месячный срок ответов на них |
Опросы потребителей и/или их родственников |
Организуется проведение опросов потребителей государственных услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
2. Скорая медицинская помощь
2.1. Цель оказания государственной услуги: стабилизация или улучшение состояния пациента при состояниях, угрожающих жизни или здоровью, вызванных внезапным заболеванием, обострением хронического заболевания, несчастным случаем, осложнениями во время беременности и родов, травмами и ранениями при авариях и катастрофах техногенного и природного происхождения, и при наличии медицинских показаний - транспортировка его в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение.
2.2. Получатели государственной услуги: больные в состоянии, требующем срочного медицинского вмешательства при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях), а также при родовспоможении.
2.3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
Наименование показателя |
Методика расчета |
Источник информации |
Удельный вес своевременных выездов (%) |
Всв / В х 100, где Всв - число своевременных выездов; В - общее число выездов; |
Журнал регистрации вызовов диспетчерской службы |
Летальность на этапе доезда (%) |
Ум / В х 100, где Ум - число лиц, умерших с момента приема вызова до момента доезда специалиста отделения санитарной; В - общее число вызовов специалистов отделения санитарной авиации |
Журнал регистрации вызовов диспетчерской службы |
Доля потребителей, удовлетворенных качеством услуг учреждения (%) |
(Оп + Оч) х 100 / О, где Оп - число опрошенных, полностью удовлетворенных качеством услуг учреждения; Оч - число опрошенных, частично удовлетворенных качеством услуг учреждения; О - общее число опрошенных. |
Определяется по результатам опросов потребителей и/или их родственников |
Доля обоснованных жалоб потребителей (%) |
Жо / Ж х 100, где Жо - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде; Ж - общее число жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде |
Определяется на основании анализа жалоб потребителей и сведений о принятых по ним мерам |
2.4. Правовые основы оказания государственной услуги:
"Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" от 22.07.1993 N 5487-1;
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";
постановление Правительства Российской Федерации от 30 июня 1998 года N 681 "Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 22 января 2007 года N 30 "Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности";
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.05.2010 N 58 "Об утверждении СанПиН2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 года N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 года N 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 ноября 2004 года N 179 "Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 года N 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 мая 2007 года N 323 "Об утверждении Порядка организации работ (услуг), выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной (санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинской помощи";
программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующий год, утверждаемая Правительством Российской Федерации;
программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год, утверждаемая Правительством Омской области.
2.5. Порядок оказания государственной услуги:
В рамках оказания государственной услуги осуществляются следующие основные действия:
- прием заявок на вывоз бригад специалистов-консультантов автомобильным транспортом к пациенту;
- доставка бригад специалистов-консультантов автомобильным транспортом к пациенту;
- при наличии медицинских показаний транспортировка пациентов в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение;
- передача пациента и медицинской документации дежурному врачу стационара лечебно-профилактического учреждения;
- проведение необходимых санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;
- транспортировка лекарственных средств и медицинских грузов.
2.6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Помещения |
В учреждении, оказывающем Услугу, оборудуются следующие помещения: - помещение для размещения диспетчерской службы по приему и регистрации вызовов; - оперативный отдел; - помещение для размещения персонала выездных бригад в свободное от вызовов время; - помещение для хранения медицинского оснащения и комплектования выездных бригад; - помещение для хранения запаса медикаментов; - помещение для приема пищи дежурным персоналом; - административно-хозяйственные помещения; - гараж либо крытые стоянки-боксы |
Техническое оснащение |
- транспортным средством, используемым для перевозки больных и пострадавших, является автомобиль скорой медицинской помощи. Оснащение автомобиля скорой медицинской помощи регламентировано приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации N 752 от 1.12.2005 г. "Об оснащении санитарного транспорта". Состояние автотранспорта должно подвергаться ежедневному техническому осмотру и ежемесячному освидетельствованию технической исправности автомобиля. Водители обязаны проходить ежедневный предрейсовый и послерейсовый медицинский осмотр |
Оснащение выездных бригад |
Выездные бригады обеспечиваются медицинской аппаратурой, оборудованием и санитарно-хозяйственным имуществом, необходимым для оказания скорой медицинской помощи |
Компьютеризация и автоматизация |
Рабочие места в диспетчерской службе компьютеризированы, оснащены средствами для записи разговоров и автоматическими определителями номеров телефонов |
2.7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Лицензия на виды медицинской деятельности, осуществляемыми учреждением |
Учредительные документы |
Устав учреждения, оказывающего услугу, соответствующий законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Помещение для хранения лекарств оборудовано охранной сигнализацией |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения |
2.8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим приема вызовов |
Прием вызовов дежурным диспетчером осуществляется круглосуточно |
Режим выездов |
Обеспечивается круглосуточное дежурство для обеспечения выездов скорой медицинской помощи. Две смены в сутки |
Транспортная доступность |
Подстанции должны быть расположены с учетом двадцатиминутной транспортной доступности |
2.9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Осуществление внешнего контроля за качеством оказания услуги |
Внешний контроль за качеством оказания учреждением услуги осуществляет Министерство здравоохранения Омской области |
Осуществление внутреннего контроля за качеством оказания услуги |
Внутренний контроль за качеством оказания учреждением услуги осуществляется руководителем учреждения на основании системы контроля качества оказания услуг |
Случаи, подлежащие обязательному контролю |
- случаи летальных исходов в присутствии выездных бригад; - случаи несвоевременного выезда бригад скорой медицинской помощи; - случаи расхождения диагнозов, выставленных выездной бригадой скорой медицинской помощи, с клиническими; - все случаи, сопровождающиеся жалобами получателей услуги или их родственниками |
Случаи, подлежащие выборочному контролю |
Выборочный контроль проводится ответственными лицами путем изучения медицинской документации во время административных обходов. В течение месяца заведующие подстанциями обязаны провести не менее 50 проверок, заместитель главного врача по медицинской части - не менее 30 проверок в квартал. Выборочная проверка в учреждении также осуществляется ответственными лицами учреждения по обращениям (жалобам) получателей услуги и запросам организаций |
2.10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Комплектование выездных бригад |
Бригада скорой медицинской помощи включает в свой состав врачей-специалистов, фельдшеров |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения, участвующий в оказании скорой медицинской помощи, укомплектован не менее, чем на 100 %. |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники, участвующие в оказании скорой медицинской помощи, имеют высшее либо среднее специальное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников |
2.11. Требования к информационному обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация в общественных местах, средствах массовой информации |
В общественных местах, средствах массовой информации, информационных буклетах в популярной форме размещается информация о номерах телефонов служб скорой медицинской помощи и тех случаях, в которых в данные службы следует обращаться |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании Учреждения и графике (режиме) работы Учреждения |
Информация в помещениях учреждения |
В помещениях учреждения на информационных стендах размещаются: - копии лицензий на виды деятельности, осуществляемой учреждением; - информация о видах медицинской помощи, оказываемой бесплатно в рамках программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год; - информация о перечне платных медицинских и иных услуг, услуг, оказываемых в системе добровольного медицинского страхования, с указанием тарифов (стоимости); - телефоны учреждения |
2.12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Письменные обращения граждан и организаций |
В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и организаций и подготовка в месячный срок ответов на них |
Опросы получателей услуги и / или их родственников |
Организуется проведение опросов потребителей услуги и/или их родственников с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемой услуги |
V. Стандарт государственной услуги
"Высокотехнологичная медицинская помощь"
1. Цель оказания государственной услуги: лечение больных, нуждающихся в высокотехнологичной стационарной медицинской помощи.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: физические лица, нуждающиеся в оказании высокотехнологичной медицинской помощи.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственных услуг:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент успешно проведенных операций |
Оу / О*100, где: Оу - число проведенных операций, после которых не было зарегистрировано осложнений; О - общее число проведенных операций |
Форма N 14 утверждена Приказом Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 29.07.2009 N 154 "Сведения о деятельности стационара" |
Процент потребителей удовлетворенных качеством и доступностью оказанной учреждениями здравоохранения высокотехнологичной медицинской помощи (%) |
, где: Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг учреждения; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг учреждения О - общее число опрошенных |
Определяется по результатам опросов потребителей |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года N 5487-1;
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";
Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
Закон Российской Федерации от 22 декабря 1992 года N 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";
программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующие годы, утверждаемая Правительством Российской Федерации;
территориальная программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации в Омской области бесплатной медицинской помощи на соответствующие годы, утверждаемая Правительством Омской области;
отраслевой стандарт "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения" (ОСТ 91500.01.0007-2001);
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 года N 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Минздрава СССР от 15 сентября 1988 года N 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медико-санитарных частей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Минздрава России от 3 августа 1999 года N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ ПВБ 91500.09.0001-1999);
приказ Минздрава России от 31 июля 2000 года N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);
приказ Минздрава России от 10 апреля 2001 года N 113 "О введении в действие Отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
приказ Минздрава России от 22 января 2001 года N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ ТО 91500.01.0005-2001);
приказ Минздрава России от 31 января 2001 года N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ ПКСЗ 91500.01.0006-2001);
приказ Минздравсоцразвития России от 13 октября 2005 года N 633 "Об организации медицинской помощи";
приказ Минздравсоцразвития России от 23 апреля 2009 года N 210н "О номенклатуре специальностей специалистов с высшим послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 декабря 2008 года N 705н "Об утверждении порядка усовершенствования профессиональных знаний медицинских и фармацевтических работников";
гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров. СанПиН 2.1.3.1375-03;
гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских аппаратов и проведению рентгенологических исследований. СанПиН 2.6.1.1192-03;
правила сбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений. СанПиН 2.1.7.728-99;
пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СНиП 2.08.02-89), утвержденное директором ГипроНИИздрава 19 декабря 1989 года;
приказ Минздравсоцразвития России от 9 января 2007 года N 5 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным, нуждающимся в экстракорпоральном оплодотворении, культивировании и внутриматочном введении эмбриона при бесплодии трубного происхождения (при оказании высокотехнологичной помощи)";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 года N 782 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с заболеваниями нервной и других систем, требующих дистанционной многоисточниковой прецизионной лучевой терапии со стереотаксическим наведением";
приказ Минздравсоцразвития России от 18 декабря 2007 года N 776 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с псориатическим артритом";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 декабря 2007 года N 742 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Паркинсона, эссенциальным тремором, другими уточненными формами тремора";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 декабря 2007 года N 741 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями головного мозга под мозговым наметом";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 июня 2007 года N 435 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с экзофтальмом при нарушении функции щитовидной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 апреля 2007 года N 313 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 апреля 2007 года N 288 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стабильной стенокардией";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 апреля 2007 года N 287 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с сердечной недостаточностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 марта 2007 года N 150 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным врожденными аномалиями (пороками развития) системы кровообращения";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 марта 2007 года N 149 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кардиомиопатиями";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 декабря 2006 года N 866 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) сердечных камер и соединений";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 декабря 2006 года N 865 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) крупных артерий";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 декабря 2006 года N 863 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) аортального и митрального клапанов";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 декабря 2006 года N 864 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) крупных вен";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 декабря 2006 года N 862 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) сердечной перегородки";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 декабря 2006 года N 861 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) легочного и трехстворчатого клапанов";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 августа 2006 года N 606 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гистиоцитозом из клеток Лангерганса";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 августа 2006 года N 599 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом ребра (ребер), грудины и грудного отдела позвоночника, вывихом, растяжением и повреждением капсульно-связочного аппарата грудной клетки";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 августа 2006 года N 598 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломами в области грудной клетки, нижней части спины и таза";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 августа 2006 года N 596 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с субарахноидальным кровоизлиянием";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 августа 2006 года N 595 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с дистонией";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 августа 2006 года N 594 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с сирингомиелией и сирингобульбией, сосудистой миелопатией, миелопатией при болезнях, классифицированных в других рубриках";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 573 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими пороками развития церебральных сосудов";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 570 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием плевры";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 569 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с термическими и химическими ожогами головы, шеи, туловища, плечевого пояса, верхней конечности, запястья и кисти, области тазобедренного сустава и нижней конечности, голеностопного сустава и стопы, термическими и химическими ожогами дыхательных путей";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 568 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием влагалища";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 566 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным волосатоклеточным лейкозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 565 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным периферическими и кожными Т-клеточными лимфомами";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 564 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественным новообразованием позвоночного столба, тазовых костей, крестца и копчика";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 563 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с аневризмой и расслоением аорты";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 562 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием позвоночного столба, костей таза, крестца и копчика, вторичным злокачественным новообразованием костей и костного мозга";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков других отделов";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 559 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со спинальным стенозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 558 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со спондилолистезом";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 557 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным туберкулезом позвоночника";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 556 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миелоидным лейкозом (миелолейкоз), лейкозом уточненного клеточного типа";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 555 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со спинальной нестабильностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 554 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Ходжкина";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 553 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с остеонекрозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 552 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с закупоркой и стенозом прецеребральных артерий, не приводящих к инфаркту мозга";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 551 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эмфиземой легких";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 550 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гемангиомой, лимфангиомой, доброкачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей головы, лица и шеи, доброкачественным новообразованием других уточненных эндокринных желез";
приказ Минздравсоцразвития России от 21 июля 2006 года N 549 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным множественной миеломой";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 июля 2006 года N 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 июля 2006 года N 533 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественным новообразованием черепных нервов";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 июля 2006 года N 532 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертелоризмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 526 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием трахеи";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 525 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с термическими и химическими ожогами пищевода";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 524 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с неуточненными эффектами излучения";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 523 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с радиационным дерматитом лучевым";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 522 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с внутримозговым кровоизлиянием";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 521 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым промиелоцитарным лейкозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 520 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с секвестрацией легкого";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 519 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными и приобретенными церебральными кистами";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 518 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями, фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 517 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с наследственным дефицитом фактора VIII, наследственным дефицитом фактора IX";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 516 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с артериовенозными пороками развития церебральных сосудов";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 515 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с нарушениями обмена порфирина и билирубина";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 июля 2006 года N 514 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием вилочковой железы, злокачественным новообразованием средостения неуточненной части";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 июня 2006 года N 488 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей черепа и лица";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 июня 2006 года N 487 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом черепа и лицевых костей, последствием перелома черепа и костей лица";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 июня 2006 года N 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 июня 2006 года N 455 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с отдельными нарушениями, вовлекающими иммунный механизм";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 июня 2006 года N 453 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием лобной, височной, теменной, затылочной долей головного мозга";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 июня 2006 года N 452 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественным новообразованием головного мозга над мозговым наметом, других уточненных частей центральной нервной системы";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 июня 2006 года N 451 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественным новообразованием оболочек головного мозга";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 июня 2006 года N 450 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием спинного мозга, оболочек спинного мозга, конского хвоста, спинномозговых нервов, вторичным злокачественным новообразованием других и неуточненных отделов нервной системы";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 июня 2006 года N 449 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями спинного мозга, мозговых оболочек, конского хвоста, спинномозговых нервов";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 июня 2006 года N 448 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием мозжечка, ствола мозга";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 июня 2006 года N 447 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественными новообразованиями оболочек головного мозга";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 июня 2006 года N 446 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием желудочка мозга, большого мозга, кроме долей";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 июня 2006 года N 445 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с изменениями зубов и их опорного аппарата";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 июня 2006 года N 444 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с анкилозом сустава";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 июня 2006 года N 443 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями лицевого нерва";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 июня 2006 года N 442 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с аномалиями (пороками развития) системы периферических сосудов, нейрофиброматозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 июня 2006 года N 441 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с краниофациальным дизостозом, синдромами врожденных аномалий, влияющих преимущественно на внешний вид лица";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 июня 2006 года N 440 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями рта и глотки, больших слюнных желез";
приказ Минздравсоцразвития России от 31 мая 2006 года N 439 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным пузырчаткой";
приказ Минздравсоцразвития России от 31 мая 2006 года N 438 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным локализованной склеродермией";
приказ Минздравсоцразвития России от 31 мая 2006 года N 437 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием придаточных пазух";
приказ Минздравсоцразвития России от 31 мая 2006 года N 436 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с аневризмой мозга без разрыва";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 мая 2006 года N 433 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным псориазом";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 мая 2006 года N 432 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным атопическим дерматитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 мая 2006 года N 428 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием неба";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 мая 2006 года N 427 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием обонятельного нерва";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 407 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с впалой и килевидной грудью";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 406 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с дивертикулом пищевода приобретенным";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 405 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественным новообразованием сердца";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 404 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с алкогольным, первичным, вторичным и неуточненным билиарным, другими неуточненными циррозами печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 402 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с невралгией тройничного нерва, клоническим гемифациальным спазмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 401 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным атеросклерозом, другими болезнями периферических сосудов, эмболиями и тромбозами артерий, другими поражениями артерий и артериол, поражением артерий, артериол и капилляров при болезнях, классифицированных в других рубриках";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 400 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с аневризмой сонной артерии";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 399 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с наследственной геморрагической телеангиэктазией";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 398 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со вторичным злокачественным новообразованием головного мозга и мозговых оболочек";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 397 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другими неинфекционными болезнями лимфатических сосудов и лимфатических узлов, синдромом постмастэктомического лимфатического отека";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 396 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным флебитом и тромбофлебитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 395 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с уточненными поражениями сосудов мозга";
приказ Минздравсоцразвития России от 26 мая 2006 года N 394 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с адгезивной болезнью среднего уха";
приказ Минздравсоцразвития России от 25 мая 2006 года N 386 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями шишковидной железы, злокачественными новообразованиями шишковидной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 25 мая 2006 года N 385 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с истечением цереброспинальной жидкости (ликвореей)";
приказ Минздравсоцразвития России от 25 мая 2006 года N 384 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с краниосиностозом, долихоцефалией, плагиоцефалией";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 мая 2006 года N 383 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с энцефалоцеле";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 мая 2006 года N 382 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественным новообразованием краниофарингиального протока";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 мая 2006 года N 381 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с кардиомиопатиями";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 мая 2006 года N 380 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с обструктивной гипертрофической, другой гипертрофической кардиомиопатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 379 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием нижней части глотки";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 378 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием дна полости рта";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 377 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием основания языка, злокачественным новообразованием других и неуточненных частей языка";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 375 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием полости носа и придаточных пазух";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 374 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием ротоглотки";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 373 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием десны";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 372 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием губы";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 371 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием околоушной слюнной железы, злокачественным новообразованием других и неуточненных больших слюнных желез";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других и неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 мая 2006 года N 369 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием поджелудочной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 года N 315 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с инвазией печени, вызванной echinococcus granulosus и инвазией печени, вызванной echinococcus multilocularis";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 года N 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 года N 313 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественным новообразованием печени, внутрипеченочных, внепеченочных желчных протоков";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 года N 312 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гемангиомой любой локализации";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 года N 311 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нейросенсорной потерей слуха двусторонней";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 года N 310 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с воспалительными полиневропатиями";
приказ Минздравсоцразвития России от 24 апреля 2006 года N 309 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с миастеническим кризом";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 года N 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 года N 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 года N 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 апреля 2006 года N 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 263 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием сетчатки глаза";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 262 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 261 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием почки, кроме почечной лоханки";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 259 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественными нейроэпителиоматозными новообразованиями";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным эндометриозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 апреля 2006 года N 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 251 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипоплазией и дисплазией легкого";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 250 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с добавочной долей легкого";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 249 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденной кистой легкого";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 248 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденной диафрагмальной грыжей";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 247 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими пороками развития костно-мышечной системы";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 246 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с атрезией пищевода без свища";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 244 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими пороками развития диафрагмы";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 242 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с атрезией пищевода с трахео-пищеводным свищом";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 240 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с атрезией желчных протоков";
приказ Минздравсоцразвития России от 4 апреля 2006 года N 239 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с аномалией соединения портальной вены";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 марта 2006 года N 207 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными отсутствием, атрезией и стенозом тонкого кишечника, с врожденными отсутствием, атрезией и стенозом толстого кишечника";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 марта 2006 года N 206 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гастрошизом, экзомфалозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 марта 2006 года N 205 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием яичника, яичка";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 марта 2006 года N 204 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием влагалища";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 марта 2006 года N 203 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественным новообразованием мягких тканей забрюшинного пространства";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 марта 2006 года N 202 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими доброкачественными новообразованиями соединительной и других мягких тканей таза";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 марта 2006 года N 201 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденной аномалией почки неуточненной";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 150 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с хронической почечной недостаточностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 149 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме дыхательного расстройства у новорожденного";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 148 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при бактериальном сепсисе новорожденного";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массой тела при рождении, замедленном росте и недостаточности питания плода";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 146 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденной пневмонией";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 марта 2006 года N 144 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при гемолитической болезни плода и новорожденного";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 марта 2006 года N 140 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) носа";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 марта 2006 года N 139 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным врожденными аномалиями (пороками развития) трахеи и бронхов и врожденными аномалиями (пороками развития) легкого";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 года N 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 года N 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 года N 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Минздравсоцразвития России от 2 марта 2006 года N 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественными новообразованиями яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 марта 2006 года N 130 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперпролактинемией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 124 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным язвенным колитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 123 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным хроническим активным гепатитом, неклассифицированным в других рубриках";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 февраля 2006 года N 120 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным эписпадией";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 февраля 2006 года N 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 88 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием гортани и доброкачественным новообразованием трахеи";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 15 февраля 2006 года N 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 года N 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 года N 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 года N 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 февраля 2006 года N 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищем";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 67 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным мегаколоном";
приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 66 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с несахарным диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 20 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) уха, вызывающими нарушения слуха и другими врожденными аномалиями (пороками развития) уха, травматической ампутацией уха";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 декабря 2005 года N 763 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными адреногенитальными нарушениями, связанными с дефицитом ферментов";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 декабря 2005 года N 762 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопитуитаризмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 декабря 2005 года N 761 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с преждевременным половым созреванием";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 декабря 2005 года N 760 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Тернера";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 749 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием шейки матки";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 748 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 747 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием щитовидной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 746 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием почки";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 745 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием лоханки и злокачественным новообразованием мочеточника";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 744 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием молочной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 743 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием пищевода";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 742 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием легкого и бронхов";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 741 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием яичника";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 740 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием прямой кишки";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 739 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием желудка";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 738 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием ободочной кишки";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 737 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием предстательной железы";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 736 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием тела матки";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 735 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом диабетической стопы";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 734 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с акромегалией и гипофизарным гигантизмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 733 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием гортани";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 732 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с пузырно-кишечным свищем";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 731 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными поражениями мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 730 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с экстрофией мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 729 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эписпадией";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 728 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с посттравматической стриктурой уретры";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 727 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с нервно-мышечной дисфункцией мочевого пузыря";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 726 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с уретральным свищем";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 725 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом поликистоза яичников";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 724 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с неопределенностью пола и псевдогермафродитизмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 723 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Нельсона";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 декабря 2005 года N 722 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с диабетической нефропатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 719 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с травматической ампутацией запястья и кисти";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 718 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с травматической ампутацией голеностопного сустава и стопы";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 717 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с травматической ампутацией области тазобедренного сустава и бедра";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 716 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с травматической ампутацией плечевого пояса и плеча";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 715 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с травматической ампутацией предплечья";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 714 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с травматической ампутацией голени";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 713 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с атрезией семявыносящего протока";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 712 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими врожденными аномалиями полового члена";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 711 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипоспадией полового члена";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 710 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным искривлением полового члена";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 709 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипоспадией промежностной";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 708 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипоспадией члено-мошоночной";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 707 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с непроизвольным мочеиспусканием";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 706 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным системным склерозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 705 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с желудочковой тахикардией";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 704 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с камнями почки";
приказ Минздравсоцразвития России от 30 ноября 2005 года N 703 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипогонадизмом";
приказ Минздравсоцразвития России от 10 ноября 2005 года N 673 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дерматополимиозитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 ноября 2005 года N 659 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) заднего сегмента глаза";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 ноября 2005 года N 658 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) и заболеваниями переднего сегмента глаза и хрусталика";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 ноября 2005 года N 657 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с глаукомой";
приказ Минздравсоцразвития России от 1 ноября 2005 года N 656 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) века, слезного аппарата и глазницы";
приказ Минздравсоцразвития России от 27 октября 2005 года N 652 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими болезнями пищевода (пищевод Баретта)";
приказ Минздравсоцразвития России от 27 октября 2005 года N 651 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими хроническими панкреатитами";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 октября 2005 года N 634 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с хроническим активным гепатитом в сочетании с хроническим гепатитом С";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 октября 2005 года N 621 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с хроническим активным гепатитом в сочетании с первичным билиарным циррозом";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 октября 2005 года N 620 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 октября 2005 года N 619 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с неспецифическим язвенным колитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 6 октября 2005 года N 618 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с хроническим активным гепатитом в сочетании с первичным склерозирующим холангитом";
приказ Минздравсоцразвития России от 5 октября 2005 года N 616 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным диабетической ретинопатией";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 сентября 2005 года N 607 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с ревматическими болезнями аортального клапана";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 сентября 2005 года N 606 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с сочетанными поражениями митрального и аортального клапанов";
приказ Минздравсоцразвития России от 28 сентября 2005 года N 605 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с ревматическими болезнями трехстворчатого клапана";
приказ Минздравсоцразвития России от 20 сентября 2005 года N 587 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ревматоидным артритом";
приказ Минздравсоцразвития России от 19 сентября 2005 года N 586 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с ревматическими болезнями митрального клапана";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 сентября 2005 года N 583 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с предсердно-желудочковой полной блокадой";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 сентября 2005 года N 582 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с наджелудочковой тахикардией";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 сентября 2005 года N 581 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с фибрилляцией и трепетанием предсердий";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 сентября 2005 года N 580 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом слабости синусового узла";
приказ Минздравсоцразвития России от 14 сентября 2005 года N 579 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом преждевременного возбуждения";
приказ Минздравсоцразвития России от 13 сентября 2005 года N 575 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным красным отрубевидным волосяным лишаем";
приказ Минздравсоцразвития России от 12 сентября 2005 года N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным системной красной волчанкой";
приказ Минздравсоцразвития России от 12 сентября 2005 года N 566 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным красным плоским лишаем";
приказ Минздравсоцразвития России от 12 сентября 2005 года N 565 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с пиодермиями";
приказ Минздравсоцразвития России от 12 сентября 2005 года N 564 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием глаза и его придаточного аппарата";
приказ Минздравсоцразвития России от 12 сентября 2005 года N 563 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с травмами глаза и глазницы и термическими и химическими ожогами, ограниченными областью глаза и его придаточного аппарата";
приказ Минздравсоцразвития России от 7 сентября 2005 года N 552 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с отслойкой и разрывами сетчатки".
5. Действия по оказанию государственной услуги.
Технология оказания государственной услуги в соответствии с профилем заболевания и фазой его течения включает в себя диагностические, лечебные, реабилитационные мероприятия в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи. Выполнение лечебных процедур осуществляется с участием среднего медицинского персонала и уходом со стороны младшего медицинского персонала. Наблюдение пациента осуществляется лечащим врачом. При наличии медицинских показаний пациенту проводятся консультации специалистами других учреждений здравоохранения Омской области (при отсутствии их в отделении).
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Состав помещений |
В учреждении имеются следующие помещения: приемное отделение; для пребывания больных; помещения для оказания медицинской помощи; параклинические помещения; помещения для подразделения лабораторной диагностики; помещения для подразделений функциональной и лучевой диагностики; помещения для подразделения физиотерапии; помещения для централизованных стерилизационных подразделений; пищеблок; служебные и бытовые помещения |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
Предметы и оборудование |
В учреждении имеется исправная мебель, соответствующая мощности учреждения; учреждение обеспечено исправным медицинским оборудованием, прошедшим поверку в установленном порядке, необходимым для диагностики, лечения и реабилитации больных в соответствии со стандартами медицинской помощи; в учреждении имеется необходимый мягкий инвентарь в соответствии с федеральным законодательством; учреждение обеспечено столовой посудой и столовыми приборами; в учреждении имеется технологическое (кухонное, прачечное и т.п.) оборудование; в учреждении имеются холодильники в количестве, соответствующем табелю оснащения |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
наличие лицензии на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
устав учреждения, соответствующий законодательству |
Санитарное состояние |
деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
установлена кнопка экстренного вызова полиции, обеспечена круглосуточная охрана |
Пожарная безопасность |
учреждение оборудовано и укомплектовано: установками автоматической пожарной сигнализации; средствами извещения о пожаре; первичными средствами пожаротушения (проверены/перезаряжены) |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Достаточность квот |
количество квот - в зависимости от количества физических лиц, нуждающихся в оказании высокотехнологичной медицинской помощи |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи |
Выполнение плановых показателей |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 100% по занятым должностям; отделение должно быть обеспечено высококвалифицированной консультативной помощью специалистов |
Образовательный уровень |
Штат отделения должен быть укомплектован специалистами, имеющими квалификационную категорию не ниже первой; все врачи и средние медицинские работники должны иметь сертификат по специальности, подготовку согласно действующему законодательству |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал учреждения, медицинские работники, занимающиеся медицинской статистикой, 100% специалистов учреждения обучены работе с персональным компьютером |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения |
Информация в здании учреждения |
В здании учреждения размещается информация: - о программе государственных гарантий; - о составе услуг, оказываемых учреждением (в том числе для платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением области; - информация о режиме приема главного врача и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением области |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте органов государственной власти области, и/или сайте учреждения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых учреждением, в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения получателей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
предоставляется посетителям учреждения по их требованию; отзывы и предложения рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Опросы получателей |
регулярное проведение опросов получателей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
VI. Стандарт государственной услуги
"Санаторно-оздоровительная помощь"
1. Цель оказания государственной услуги: оказание стационарной санаторно-оздоровительной помощи.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: физические лица, нуждающиеся в санаторно-оздоровительной помощи, по направлению лечебно-профилактического учреждения по месту прикрепления, либо специализированного лечебно-профилактического учреждения после проведенного стационарного лечения.
3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент случаев улучшения состояния больного в результате лечения (%) |
Бу / Б x 100, где: Бу - число пролеченных больных, состояние которых в результате лечения улучшилось; Б - общее число пролеченных больных |
Форма N 43, "Отчет о деятельности санатория профилактория" |
Процент потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения (%) |
, где: Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг учреждения; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг учреждения; О - общее число опрошенных |
Определяется по результатам опросов потребителей |
Процент обоснованных жалоб потребителей, по которым приняты меры (%) |
Жм / Ж x 100, где: Жм - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде |
Определяется на основании анализа жалоб потребителей и сведений о принятых по ним мерах |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";
Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующие годы, утвержденная Правительством Российской Федерации;
Закон Омской области "Об охране здоровья населения Омской области";
Отраслевой стандарт "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения" (ОСТ 91500.01.0007-2001), утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 июля 2001 года N 181;
Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 апреля 2001 года N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 января 2001 года N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);
Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 января 2001 года N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);
"Правила сбора, хранения и удаления отходов лечебно-профилактических учреждений. Санитарные правила и нормы. СанПиН 2.1.7.728-99", утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 16 марта 2009 года N 15;
Приказ Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 г. N 256 "О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение";
Приказы Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации об утверждении стандартов санаторно-курортной помощи ... (по профилю заболеваемости);
Методические указания Минздрава Российской Федерации от 22.12.1999 г. N 99/231 "Медицинские показания и противопоказания для санаторно-курортного лечения детей (кроме больных туберкулезом)"
Методические указания Минздрава Российской Федерации от 22.12.1999 N 99/227 "Медицинские показания и противопоказания для санаторно-курортного лечения взрослых и подростков (кроме больных туберкулезом)";
Методические рекомендации Минздравмедпрома Российской Федерации N 94/209 от 21.10.1996 г. "Организация внедрения оптимальных комплексов медицинской реабилитации в условиях санатория и санатория-профилактория";
5. Технология оказания государственной услуги: лечебные, оздоровительные, профилактические мероприятия, в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи, профилем заболевания, стадией и фазой течения заболевания, вторичных и сопутствующих заболеваний.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой центрального отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждении имеются: - кабинеты врачей; - помещения для проведения санаторно-оздоровительных и лечебных процедур; - служебные и бытовые помещения; - помещения для круглосуточного проживания пациентов; - санузлы для пациентов в жилом блоке либо совмещенные с жилым помещением; - столовая и пищеблок; - территория для климатотерапии. |
Предметы и оборудование |
В учреждении имеется и используется для обслуживания пациентов исправное медицинское оборудование, необходимое для оздоровления и лечения больных в соответствии со стандартами медицинской помощи |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии с установленными нормами |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах установленных санитарными правилами и нормами. |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
В учреждении имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения; - телефонная связь для вызова пожарной охраны |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителя:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
- учреждение работает круглосуточно и круглогодично, за исключением перерывов, обусловленных рождественскими каникулами и необходимостью проведения санитарно-гигиенических мероприятий и косметического ремонта помещений |
Мощность учреждения |
Мощность определяется числом сметных коек и утверждаемых нормативом койко-дней на календарный год |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Организация питания |
В учреждении предоставляется питание в соответствии с нормами, утвержденными распоряжением Министерства здравоохранения Омской области от 8 августа 2006 года N 320 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в государственных учреждениях Омской области" |
10. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 100% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники учреждения имеют профессиональное специальное образование по уровню соответствующее занимаемой должности |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал учреждения и медицинские работники имеют навыки работы с компьютерами, в соответствии с занимаемой должностью и квалификационными требованиями |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о его наименовании |
Информатизация в помещениях |
В помещениях учреждения размещается информация: - о наличии лицензии на право осуществления медицинской деятельности; - о Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи; - о составе услуг, оказываемых в учреждении (в том числе для платных - указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением Омской области; - о режиме приема главного врача и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением Омской области; - о правилах содержания помещений для проживания пациентов; - о правилах внутреннего распорядка учреждения; - о действиях при пожаре и чрезвычайных ситуациях |
Информация в сети интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, сайте органов государственной власти Омской области и сайте учреждения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых в учреждении здравоохранении: - другая значимая информация |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждении имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая пациентам и посетителям учреждения по их требованию. Отзывы и предложения пациентов и посетителей рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от потребителей |
В помещениях учреждения оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от пациентов учреждения, проверка содержания которого осуществляется ежемесячно |
Опросы потребителей |
В учреждении проводятся опросы (анкетирование) потребителей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности услуг |
Оценка удовлетворенности потребителей качеством услуг |
В учреждении проводится мониторинг и анализ степени удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых услуг |
VII. Стандарт качества государственной услуги
"Санаторно-курортная медицинская помощь в детских туберкулезных санаториях"
1. Цель оказания государственной услуги: оздоровление, реабилитация детей, страдающих туберкулезом и из групп риска по туберкулезу.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: дети, больные туберкулезом и из групп риска по туберкулезу, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственных услуг:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент лиц, получивших услуги по санаторно-курортному лечению, из числа лиц, имеющих право на санаторно-курортное лечение в туберкулезном санатории (%) |
Пск / Пз x 100, где: Пск - число лиц, которым было предоставлено санаторно-курортное лечение в туберкулезном санатории; Пз - число лиц, имеющих право на санаторно-курортное лечение в туберкулезном санатории |
Форма федерального государственного статистического наблюдения N 30 "Сведения о лечебно-профилактическом учреждении" (утверждена Постановлением Госкомстата России от 10 сентября 2002 г. N 175) |
Коэффициент занятости койки (%) |
, где: Чкд - число койко-дней, фактически проведенных в санатории; Чк - число среднегодовых коек в санатории; Дн - число дней в году |
Форма федерального государственного статистического наблюдения N 30 "Сведения о лечебно-профилактическом учреждении" (утверждена Постановлением Госкомстата России от 10 сентября 2002 г. N 175) |
Процент потребителей, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения (%) |
, где: Ок - число опрошенных родителей (законных представителей), удовлетворенных качеством услуг учреждения; Од - число опрошенных родителей (законных представителей), удовлетворенных доступностью услуг учреждения; О - общее число опрошенных родителей (законных представителей) |
Определяется по результатам опросов родителей (законных представителей) детей, больных туберкулезом |
Процент обоснованных жалоб, поступивших в учреждение и/или вышестоящий орган управления здравоохранением области, по которым приняты меры (%) |
Жм / Ж x 100, где: Жм - число обоснованных жалоб, поступивших в отчетном периоде в учреждение и/или вышестоящий орган управления здравоохранением области, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - число обоснованных жалоб, поступивших в отчетном периоде в учреждение и/или вышестоящий орган управления здравоохранением области |
Определяется на основании анализа жалоб, поступивших в виде писем граждан по почте, электронной почте, и сведений о принятых по ним мерах |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1;
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";
Федеральный закон от 23 февраля 1995 г. N 26-ФЗ "О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах";
Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующие годы, утвержденная Правительством Российской Федерации;
Отраслевой стандарт "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения" (ОСТ 91500.01.0007-2001);
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 года N 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Минздрава СССР от 15 сентября 1988 года N 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медсанчастей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 августа 1999 г. N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ 91500.09.0001-1999);
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2000 г. N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 апреля 2001 г. N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
приказ Минздрава России от 22 января 2001 г. N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 января 2001 г. N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 августа 2003 года N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации";
приказ Минздравсоцразвития России от 22 ноября 2004 г. N 256 "О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение";
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22 января 1999 г. N 2;
Пособие по проектированию учреждений здравоохранения (к СНиП 2.08.02-89) утверждено директором ГипроНИИздрава 19 декабря 1989 года;
Закон Омской области от 20 декабря 2004 г. N 591-ОЗ "Об охране здоровья населения Омской области";
Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год;
приказ Минздрава России от 05 августа 2003 года N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по оказанию государственной услуги.
Для оказания государственной услуги выполняются следующие основные действия:
- прием и размещение детей, содействие в адаптации детей в коллективе;
- лечение и оздоровление детей, больных туберкулезом;
- организация рационального, в том числе диетического, питания детей;
- воспитание, организация обучения и досуга детей;
- социальная работа с семьями детей, больных туберкулезом.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание имеет водоснабжение и канализацию |
Состав помещений |
В учреждении имеются следующие помещения: - жилые помещения (из расчета не менее 7 кв.м на 1 проживающего); - игровые комнаты; - помещения для приготовления и приема пищи; - помещения для осуществления лечебных, профилактических и реабилитационных мероприятий; - помещения для культурно-бытового обслуживания (актовый зал, библиотека); - помещения для занятия лечебной физкультурой; - административно-хозяйственные помещения |
Прилегающая территория |
Прилегающая территория огорожена, озеленена и имеет площадки для отдыха, оборудованные скамейками, беседками, столами, физкультурные площадки |
Предметы и оборудование |
В учреждении имеется: - исправная мебель и бытовое оборудование в соответствии с численностью обслуживаемых детей; - игры, игрушки, книги, педагогические пособия в соответствии с типовым табелем оснащения возрастных групп; - спортивный инвентарь; - необходимый мягкий инвентарь в соответствии с табелем оснащения мягким инвентарем; - телевизоры (не менее 1 на этаж); - оборудование для проведения профилактических и реабилитационных мероприятий; - оборудование пищевого блока, прачечное оборудование; - не менее 1 единицы автотранспорта; - столовая посуда и столовые приборы |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°C и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
Не менее 2 рабочих мест сотрудников оборудовано персональными компьютерами, из них подключено к сети Интернет - 1 |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Очередь для направления в учреждение |
Срок прохождения очереди для направления в учреждение - не более 1 месяца |
Телефонные консультации |
В учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение консультаций (в том числе по телефону) по вопросам устройства в учреждение |
Информация об учреждении и оказываемых им услугах |
Размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта |
9. Особые требования к организации работы учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Организация питания |
В учреждении предоставляется питание в соответствии с физиологическими потребностями в зависимости от возраста детей |
Организация досуга |
Ежемесячно для детей организуется не менее 4 досуговых мероприятий (праздников, концертов, выставок и т.п.) |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Должностной состав |
В штате учреждения предусмотрены должности социальных и медицинских работников, педагогов, психологов, воспитателей |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован специалистами не менее чем на 98% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
100% медицинских и педагогических работников учреждения имеют специальное образование либо специальную подготовку |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения |
Навыки работы с персональным компьютером |
Не менее 5% специалистов учреждения обучены работе с персональным компьютером |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация в общественных местах |
- в учреждениях здравоохранения области размещается информация о наименовании, адресе, телефонах, основных услугах учреждения и порядке получения этих услуг; - буклеты с координатами учреждения систематически без взимания платы распространяются среди населения области |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается наименование учреждения |
Информация в помещениях учреждения |
В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте располагаются: - полная информация о составе услуг учреждения (в том числе для платных услуг - с указанием цен); - информация о порядке получения услуг учреждения; - информация о приемных часах руководителя; - информация о контактных телефонах учреждения; - информация об адресах и телефонах вышестоящего органа управления |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте органов государственной власти области, и/или сайте учреждения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе, маршрутах проезда и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых учреждением (в том числе для платных - с указанием цен); - информация о порядке получения услуг учреждения |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Письменные обращения граждан |
В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них |
Опросы потребителей |
В учреждении проводятся опросы потребителей услуг, родителей обслуживаемых детей с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
VIII. Стандарт государственной услуги
"Консультативно-методическая, лечебно-диагностическая помощь ВИЧ-инфицированным и больным СПИДом, профилактическая и противоэпидемическая деятельность по борьбе с ВИЧ-инфекцией"
1. Цель оказания государственной услуги: оказание специализированной амбулаторно-поликлинической помощи ВИЧ-инфицированным; лечение ВИЧ-инфицированных и других больных для продления жизни, повышения ее качества; предупреждение передачи ВИЧ-инфекции другим лицам; повышение информированности населения по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции и ВИЧ-индикаторных заболеваний; предотвращение назокоминальной передачи в условиях лечебных учреждений; организация профилактики вертикальной трансмиссии ВИЧ от матери ребенку; проведение постконтактной профилактики у медицинских работников.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: находящиеся на территории Омской области ВИЧ-инфицированные и больные СПИДом, нуждающиеся в лечебно-диагностической помощи; население Омской области, нуждающееся в профилактической и противоэпидемической деятельности по борьбе с ВИЧ-инфекцией; учреждения здравоохранения Омской области, нуждающиеся в консультативно-методической помощи и диагностической помощи.
3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:
Наименование показателя |
Методика расчета |
Источник информации |
Количество выявленных случаев заболеваний ВИЧ-инфекцией (заболеваемость населения ВИЧ): |
Число впервые в жизни ----------------------------------*100000 Среднегодовая численность |
форма федерального государственного статистического наблюдения N 61 "Сведения о контингентах больных ВИЧ-инфекцией", утвержденная постановлением Федеральной службы государственной статистики от 11 ноября 2005 года N 80 |
Охват диспансерным наблюдением ВИЧ-инфицированных в Омской области, процент: |
Число ВИЧ-инфицированных, -------------------------------------*100% Число ВИЧ-инфицированных, |
форма отчета по Национальному приоритетному проекту "Сведения о мероприятиях по профилактике ВИЧ-инфекции, гепатитов B и C, выявлению и лечению больных ВИЧ" |
Охват обследованием ВИЧ-инфицированных в Омской области в соответствии со "Стандартами оказания медицинской помощи...", процент: |
Число обследованных -------------------------------------*100% Общее число |
форма отчета по Национальному приоритетному проекту "Сведения о мероприятиях по профилактике ВИЧ-инфекции, гепатитов B и C, выявлению и лечению больных ВИЧ |
Охват вертикальной химиопрофилактикой ВИЧ-инфицированных женщин, родивших детей, процент: |
Число ВИЧ-инфицированных -------------------------------------*100% Общее число родивших |
форма отчета по Национальному приоритетному проекту "Сведения о мероприятиях по профилактике ВИЧ-инфекции, гепатитов B и C, выявлению и лечению больных ВИЧ" |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ"
Федеральный закон "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";
Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на соответствующие годы, утвержденная Правительством Российской Федерации;
Отраслевой стандарт "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения" (ОСТ 91500.01.0007-2001), утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 июля 2001 года N 181;
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 апреля 2001 года N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 января 2001 года N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 января 2001 года N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);
Санитарно-эпидемиологические требования к обращению с медицинскими отходами. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.7.2790-10, утвержденные постановлением Главного санитарного врача Российской Федерации от 09 декабря 2010 года N 163;
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 июля 2007 года N 474 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью, вызванной вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 июля 2007 года N 475 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью, вызванной вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) (при оказании специализированной помощи)";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 декабря 2003 года N 606 "Об утверждении инструкции по профилактике передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку и образца информированного согласия на проведение химиопрофилактики ВИЧ";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 17 марта 2006 года N 166 "Об утверждении инструкции по заполнению годовой формы федерального государственного статистического наблюдения N 61 "Сведения о контингентах больных ВИЧ-инфекцией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30 мая 2005 года N 374 "Об утверждении стандарта медицинской помощи детям, больным ВИЧ-инфекцией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30 мая 2005 года N 375 "Об утверждении стандарта профилактики передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 17 сентября 2007 года N 610 "О мерах по организации оказания паллиативной помощи больным ВИЧ-инфекцией";
Закон Омской области "Об охране здоровья населения Омской области";
постановление Правительства Омской области от 20 июля 2005 года N 88-п "Об утверждении порядка обеспечения бесплатными медикаментами для лечения ВИЧ-инфекции в амбулаторных условиях в государственных учреждениях здравоохранения Омской области";
распоряжение Министерства здравоохранения Омской области от 17 июля 2008 года N 840-р "О совершенствовании оказания медицинской помощи больным ВИЧ-инфекцией на территории Омской области".
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 11.01.2011 N 1 "Об утверждении СП 3.1.5.2826-10 "Профилактика ВИЧ-инфекции" (вместе с "СП 3.1.5.2826-10. Санитарно-эпидемиологические правила...")
5. Действия по оказанию государственной услуги: выполняются диагностические, лечебные, профилактические мероприятия в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи, профилем заболевания, стадией и фазой течения ВИЧ-инфекции, вторичных и сопутствующих заболеваний, проводятся противоэпидемические мероприятия по предупреждению, снижению заболеваемости.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой центрального отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждении имеются: - кабинеты врачей; - помещения для проведения клинической и лабораторной диагностики; - служебные и бытовые помещения; - гардероб для верхней одежды посетителей; - санузлы |
Предметы и оборудование |
В учреждении имеется и используется для обслуживания пациентов исправное медицинское оборудование, необходимое для диагностики и лечения больных, в соответствии со стандартами медицинской помощи |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах +18 - 20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет лицензию на право осуществления медицинской и фармацевтической деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Учреждение соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
В учреждении имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителя:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
- учреждение работает не менее 9 часов в день; - прием больных врачами специалистами осуществляется не менее 5 дней в неделю; |
Мощность учреждения |
Мощность определяется числом посещений в смену |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по Консультативно-методическая, лечебно-диагностическая помощь ВИЧ-инфицированным и больным СПИДом, профилактическая и противоэпидемическая деятельность по борьбе с ВИЧ-инфекцией |
Выполнение плановых показателей |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 100% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники учреждения имеют профессиональное специальное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал учреждения и медицинские работники имеют навыки работы с компьютерами |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о его наименовании |
Информация в помещениях дневного стационара |
В помещениях учреждения размещается информация: - о Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи; - о составе услуг, оказываемых в учреждении (в том числе для платных - указание цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением Омской области; - о режиме приема главного врача и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением Омской области |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, сайте органов государственной власти Омской области и сайте учреждения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых в учреждении здравоохранения |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждении имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая посетителям учреждения по их требованию Отзывы и предложения посетителей рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от потребителей |
В помещениях учреждения оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от лиц, посещающих учреждение, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы потребителей |
В учреждении проводятся опросы потребителей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности услуг |
IX. Стандарт государственной услуги
"Предоставление среднего профессионального образования"
1. Цель оказания государственной услуги: подготовка специалистов среднего медицинского звена по новым направлениям науки, техники и культуры; воспитание социально-активной личности, сочетающей гуманизм, высокую нравственность и культуру с учетом профессионального долга и достоинства, ответственности за качество и результаты своего труда, социальной справедливости.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: физические лица, нуждающиеся в получении среднего профессионального образования.
3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:
Наименование показателя |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент обучающихся, прошедших итоговую аттестацию по оценке профессиональных знаний и умений на "хорошо" и "отлично" |
Са / Сд x 100, где: Са - количество обучающихся, прошедших итоговую аттестацию на "хорошо" и "отлично"; Сд - общее количество обучающихся, допущенных к итоговой аттестации. |
Постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года N 543 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)"; "Положением об итоговой государственной аттестации выпускников образовательных учреждений среднего профессионального образования в РФ", утвержденного Постановлением Госкомвуза России N 10 от 27.12.1995 г.; Руководство по качеству СМК-РК-4.2.2-2009 БОУ 00 "МК" (утв. Директором БОУ 00 "МК" 02.04.2009 года) |
Процент преподавателей (штатных и внутренних штатных совместителей) с первой и высшей квалификационной категорией |
Пк / По x 100, где: Пк - количество преподавателей (штатных и внутренних штатных совместителей) с первой и высшей квалификационной категорией; По - общее количество преподавателей (штатных и внутренних штатных совместителей). |
Приказ Министерства образования Российской Федерации от 26 марта 2010 года N 209 "О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных учреждений" ГАРАНТ:По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного приказа следует читать как "от 24 марта 2010 г." |
Процент обеспеченности учебными программами дисциплин и профессиональных модулей |
Цпр / Цо x 100, где: Цпр - число обеспеченности дисциплин и профессиональных модулей учебными программами; Цо - всего дисциплин и профессиональных модулей. |
Руководство по качеству СМК-РК-4.2.2-2009 БОУ 00 "МК" (утв. Директором БОУ 00 "МК" 02.04.2009 года) |
Процент обучающихся, удовлетворенных качеством образовательных услуг |
Су / Со x 100, где: Су - количество обучающихся, удовлетворенных качеством образовательных услуг из общего числа опрошенных обучающихся; Со - общее количество опрошенных обучающихся. |
Руководство по качеству СМК-РК-4.2.2-2009 БОУ 00 "МК" (утв. Директором БОУ 00 "МК" 02.04.2009 года) |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Закон Российской Федерации "Об образовании";
Постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года N 543 "Об утверждении типового Положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)";
Приказ Министерства образования Российской Федерации от 26 марта 2010 года N 209 "О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных учреждений";
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного приказа следует читать как "от 24 марта 2010 г."
Государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по реализуемым специальностям, согласно лицензии;
Федеральный Государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по реализуемым специальностям, согласно лицензии.
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Обучение осуществляется в соответствии с государственными образовательными стандартами среднего профессионального образования и федеральными государственными образовательными стандартами среднего профессионального образования.
Образовательный процесс организуется в аудиториях, тематических практикумах и на базах учреждений здравоохранения, применяющих в своей деятельности инновационные лечебно-диагностические технологии, в соответствии с расписанием учебных занятий. Завершение обучения предусматривает обязательную процедуру итоговой государственной аттестации с последующей выдачей документов государственного образца (диплома).
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном для образовательного процесса здании; - здание учреждения соответствует установленным требованиям, строительным нормам и правилам; - помещения колледжа соответствуют строительным и гигиеническим нормам, обеспечивающим охрану здоровья обучающихся и работников. - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью. |
Состав помещений |
- в здании имеются аудитории и специализированные кабинеты для реализации основных профессиональных образовательных программ; - библиотека; - спортивный зал; - столовая; - служебные и бытовые помещения; - гардероб для верхней одежды студентов и сотрудников; - санузлы. |
Предметы и оборудование |
- в учреждении имеется мебель, соответствующая мощности учреждения; - учебные помещения оборудованы техническими средствами, наглядными пособиями, специализированными тренажерами, необходимыми для реализации образовательного процесса; - фонд библиотеки укомплектован библиотечно-информационными ресурсами, соответствующими требованиям государственными образовательными стандартами среднего профессионального образования и федеральными государственными образовательными стандартами среднего профессионального образования. |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами. |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20 градусов С и относительной влажности 40 - 60 процентов. |
Компьютеризация учреждения |
В учреждении созданы рабочие места для сотрудников, оборудованные персональными компьютерами и объединенные в единую локальную сеть с постоянным доступом к сети Интернет и справочно-поисковой системе "Консультант Плюс"; оборудованы компьютерные классы для студентов, рабочие места в читальном зале библиотеки с выходом в Интернет. Функционирует внутренний образовательный информационный портал, работает интернет-методический кабинет. |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет: - лицензию на право осуществления образовательной деятельности; - свидетельство о государственной аккредитации. |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству Российской Федерации |
Санитарное состояние |
Соответствие стандартам и государственным нормативным требованиям Российской Федерации |
Криминальна безопасность |
Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
В учреждении имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения. |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Образовательный процесс |
Начало образовательного процесса 1 сентября. Образовательный процесс осуществляется согласно учебному плану по конкретной специальности и форме получения образования. |
Нормативный срок освоения образовательных программ |
В соответствии с государственными образовательными стандартами среднего профессионального образования и федеральными государственными образовательными стандартами среднего профессионального образования по реализуемым специальностям. |
Уровень образовательных программ |
Основная профессиональная образовательная программа среднего профессионального образования. |
Виды документов, выдаваемых при окончании учреждения |
Диплом государственного образца. |
Учебная нагрузка студентов |
Максимальный объем аудиторной учебной нагрузки в неделю при освоении основной профессиональной образовательной программы по очной форме обучения составляет 36 академических часов. Максимальный объем аудиторной учебной нагрузки в неделю при освоении основной профессиональной образовательной программы по очно-заочной (вечерней) форме обучения составляет 16 академических часов. |
Предельная численность контингента обучающихся |
В соответствии с лицензией на право осуществления образовательной деятельности. |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по предоставлению среднего профессионального образования |
Выполнение плановых показателей |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штатов |
- укомплектованность штатов учреждения не менее чем на 95 процентов по занятым должностям; - укомплектованность штатных педагогических работников не менее 40 процентов. |
Образовательный уровень |
- наличие соответствующего профессионального образования у специалистов учреждения; - наличие высшего профессионального образования не менее чем у 95 процентов педагогических работников. |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Повышение квалификации специалистов учреждения не реже одного раза в пять лет. |
Навыки работы с персональным компьютером |
Наличие навыков работы с персональным компьютером, оргтехникой административно-управленческого, учебно-вспомогательного персонала и педагогических работников учреждения. |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещена информация о наименовании учреждения, его ведомственной принадлежности. |
Информация в здании учреждения |
В здании учреждения размещена информация: - о наличии лицензии на право осуществления образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации учреждения; - о перечне услуг, оказываемых учреждением (в том числе платных - с указанием стоимости услуг); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением Омской области; - о режиме приема директора и его заместителей по личным вопросам сотрудников, студентов и их законных представителей; - о правилах внутреннего распорядка учреждения; - о действиях при пожаре и чрезвычайных ситуациях. |
Информационное сопровождение деятельности учреждения |
На сайте учреждения размещены сведения об учреждении: - наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация об образовательных услугах, оказываемых учреждением (в том числе платных); - документы, подтверждающие право на осуществления образовательной деятельности. |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книги регистрации письменных и устных обращений граждан |
В учреждении имеются книги регистрации письменных и устных обращений граждан. Отзывы, предложения и претензии рассматриваются в установленный законодательством срок. |
Оценка удовлетворенности потребителей качеством образовательных услуг |
В учреждении проводится мониторинг и анализ степени удовлетворенности обучающихся и других заинтересованных сторон (работодателей) качеством образовательных услуг. |
X. Стандарт государственной услуги
"Предоставление дополнительного профессионального образования специалистам со средним медицинским и фармацевтическим образованием"
1. Цель оказания государственной услуги: повышение профессиональных знаний специалистов, совершенствование их деловых качеств, подготовка их к выполнению новых трудовых функций.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: физические лица, нуждающиеся в получении дополнительного профессионального образования.
3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент слушателей, прошедших итоговую аттестацию по оценке профессиональных знаний и умений на "хорошо" и "отлично" |
Са / Сд x 100, где: Са - количество слушателей, прошедших итоговую аттестацию на "хорошо" и "отлично"; Сд - общее количество слушателей, допущенных к итоговой аттестации |
постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 610 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов"; Инструктивное письмо Министерства образования Российской Федерации от 21 ноября 2000 года N 35-52-172ин/35-29 "Рекомендации по итоговой государственной аттестации слушателей образовательных учреждений дополнительного профессионального образования"; Руководство по качеству СМК-РК-4.2.2-2009 БОУ ОО ЦПК РЗ. |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием услуги:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года N 5487-1;
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";
Закон Российской Федерации "Об образовании" от 10 июля 1992 года N 3266-1;
постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года N 543 "Об утверждении типового Положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)";
постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 610 "Об утверждении типового Положения об образовательном учреждении профессионального дополнительного образования (повышения квалификации) специалистов";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 июня 1998 года N 186 "О повышении квалификации специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием".
5. Действия по оказанию государственной услуги.
Повышение квалификации специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием проводится по мере необходимости, но не реже одного раза в 5 лет.
Обучение осуществляется в соответствии с календарно-тематическим планом повышения квалификации работников здравоохранения Омской области, составляемым на основании заявок лечебно-профилактических учреждений, утвержденным Министерством здравоохранения Омской области. Формирование учебных групп осуществляется при условии соответствия базового образования специалиста занимаемой им должности. Образовательный процесс организуется в аудиториях, тематических практикумах и на базе учреждений здравоохранения, применяющих в своей деятельности инновационные лечебно-диагностические технологии, в соответствии с расписанием учебных занятий. Завершение обучения предусматривает обязательную процедуру итоговой аттестации с последующей выдачей документов установленного образца.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании; - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
- в здании имеются аудитории и специализированные кабинеты для реализации образовательных программ; - библиотека; - служебные и бытовые помещения; - гардероб для верхней одежды посетителей; - санузлы |
Предметы и оборудование |
- в учреждении имеется исправная мебель, соответствующая мощности учреждения; - учебные помещения оборудованы техническими средствами, наглядными пособиями, специализированными тренажерами, необходимыми для реализации образовательного процесса; - фонд библиотеки укомплектован по отраслевому составу: учебной, справочной, научно-популярной, художественной литературой и периодическими изданиями, в том числе электронными видами изданий |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и (или) кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20 градусов С и относительной влажности 40 - 60 процентов |
Компьютеризация учреждения |
В учреждении созданы рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами и объединенные в единую локальную сеть с постоянным доступом к сети Интернет и справочно-поисковой системе "Консультант Плюс"; сформированы компьютерные классы |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет: - лицензию на право осуществления образовательной деятельности; - свидетельство о государственной аккредитации |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Соответствие и наличие условий, гарантирующих охрану здоровья |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной, система видеонаблюдения |
Пожарная безопасность |
В учреждении имеются - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Образовательный процесс |
Начало образовательного процесса 1 сентября. Может осуществляться в течение всего календарного года |
Нормативный срок освоения образовательных программ |
От 72 до 500 часов |
Уровень образовательных программ |
Дополнительное к среднему и высшему профессиональному образованию, дополнительное образование |
Виды документов, выдаваемых слушателям |
Удостоверение, свидетельство о повышении квалификации, сертификат специалиста |
Учебная нагрузка слушателей |
36 часов в неделю |
Предельная численность контингента обучающихся |
В соответствии с лицензией на право осуществления образовательной деятельности |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по повышению квалификации специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием |
Выполнение плановых показателей |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штатов |
- укомплектованность штатов учреждения не менее чем на 95 процентов по занятым должностям; - укомплектованность штатных педагогических работников не менее 15 процентов |
Образовательный уровень |
Наличие соответствующего профессионального образования у специалистов учреждения; наличие высшего профессионального образования не менее чем у 80 процентов педагогических работников |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Повышение квалификации специалистов учреждения не реже одного раза в пять лет |
Навыки работы с персональным компьютером |
Наличие навыков работы с персональным компьютером, оргтехникой административно-управленческого, учебно-вспомогательного персонала и педагогических работников учреждения |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещена информация о наименовании учреждения, его ведомственной принадлежности |
Информация в здании учреждения |
В здании учреждения размещена информация: - о наличии лицензии на право осуществления образовательной деятельности; - свидетельства о государственной аккредитации учреждения; - о перечне услуг, оказываемых учреждением (в том числе платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением Омской области; - о режиме приема директора и его заместителей по личным вопросам сотрудников и слушателей; - о правилах внутреннего распорядка учреждения; - о действиях при пожаре и чрезвычайных ситуациях |
Информационное сопровождение деятельности учреждения |
На сайте учреждения размещены сведения об учреждении: - наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация об образовательных услугах, оказываемых учреждением (в том числе платных); и другая значимая информация |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Регистрация письменных и устных обращений граждан |
В учреждении имеются книги регистрации письменных и устных обращений граждан. В доступном месте установлен ящик для предложений и замечаний слушателей. Отзывы, предложения и претензии рассматриваются в установленный законодательством срок |
Оценка удовлетворенности потребителей качеством образовательных услуг |
В учреждении проводится мониторинг и анализ степени удовлетворенности потребителей (слушателей) и других заинтересованных сторон (работодателей) качеством образовательных услуг |
XI. Стандарт качества оказания государственной услуги
"Оказание медицинской, педагогической и социальной помощи детям, находящимся в домах ребенка"
1. Цель оказания государственной услуги:
Оказание медицинской, педагогической и социальной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственных услуг:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Смертность в доме ребенка (%) |
Дум / Д x 100, где: Дум - число детей, умерших в отчетном периоде; Д - общее число детей, содержащихся в доме ребенка |
Форма федерального государственного статистического наблюдения N 41 "Сведения о доме ребенка" (утверждена Постановлением Госкомстата России от 29 июня 1999 г. N 49) |
Процент детей, устроенных в семьи (%) |
Дсем / Д x 100, где: Дсем - количество детей, устроенных в семью в отчетном периоде; Д - общее количество детей, содержащихся в доме ребенка |
Форма федерального государственного статистического наблюдения N 41 "Сведения о доме ребенка" (утверждена Постановлением Госкомстата России от 29 июня 1999 г. N 49) |
Процент обоснованных жалоб на деятельность дома ребенка со стороны фактических либо потенциальных усыновителей, опекунов, иных физических лиц, общественных организаций, направленных в дом ребенка и/или вышестоящий орган управления здравоохранением области, по которым приняты меры (%) |
Жм / Ж x 100, где: Жм - число обоснованных жалоб на деятельность учреждения, поступивших в отчетный период в дом ребенка и/или вышестоящий орган управления здравоохранением области, по которым приняты меры; Ж - число обоснованных жалоб на деятельность учреждения, поступивших в отчетный период в дом ребенка и/или вышестоящий орган управления здравоохранением области |
Определяется на основании анализа жалоб со стороны фактических либо потенциальных усыновителей, опекунов, иных физических лиц, общественных организаций и фактически принятых по ним мер |
4. Правовые основы оказания государственной услуги:
Семейный кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 21 декабря 1996 г. N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 года N 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Минздрава СССР от 25 августа 1986 года N 1130 "Об утверждении типового табеля оснащения домов ребенка";
приказ Минздрава СССР от 15 сентября 1988 года N 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медсанчастей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Минздравсоцразвития РФ от 17 января 2007 г. N 39 "Об утверждении рекомендуемых штатных нормативов медицинского, педагогического и прочего персонала домов ребенка";
приказ Минздрава России от 24 января 2003 г. N 2 "О совершенствовании деятельности дома ребенка" (утверждает Положение об организации деятельности дома ребенка и Положение о работе медико-психолого-педагогической комиссии дома ребенка);
Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03) (утверждены приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313);
постановление Правительства Омской области от 15 ноября 2006 года N 138-п "О нормах обеспечения питанием, одеждой, обувью, мягким инвентарем и оборудованием отдельных категорий обучающихся (воспитанников) государственных учреждений Омской области";
приказ Минздрава Российской Федерации от 5 августа 2003 года N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по оказанию государственной услуги.
В рамках оказания государственной услуги обеспечивается:
- уход, диагностика, лечение, реабилитация (абилитация) детей, их воспитание и социальная адаптация;
- организация и проведение профилактических и лечебно-оздоровительных мероприятий;
- комплексная оценка состояния здоровья детей;
- наблюдение за состоянием здоровья, физическим и психическим развитием воспитанников, оказание им медицинской помощи.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании; - состояние здания не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, подключено к системе централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию |
Прилегающая территория |
- прилегающая территория огорожена и озеленена; - на территории оборудованы детские площадки (песочницы, грибки, скамейки и др.) в количестве, соответствующем мощности учреждения |
Помещения |
В учреждении имеются: - групповые помещения (включающие игровую комнату, спальное помещение, санитарную комнату); - изолятор; - помещение для карантинной группы; - кабинеты для учителей-дефектологов и старших воспитателей; - процедурный кабинет; - прививочный кабинет; - кабинеты для физиотерапевтического лечения; - кабинет для проведения тепловых процедур; - зал для занятий физкультурой; - зал для музыкальных занятий; - кабинет психологической разгрузки и социальной адаптации детей; - хозяйственные и административные помещения |
Температурный режим |
Учреждение оснащено системами теплоснабжения и/или кондиционирования, обеспечивающими температурный режим 18 - 20°С |
Предметы и оборудование |
В учреждении имеются исправные, соответствующие возрасту, росту и количеству детей, учитывающие гигиенические и педагогические требования: - мебель; - игры и игрушки, книги, педагогические пособия в соответствии с типовым табелем оснащения по возрастам; - физкультурное оборудование; - оборудование для проведения необходимых процедур и физиотерапевтического лечения; - оборудование пищевого блока |
Автомобильный транспорт |
В учреждении имеется не менее 2 единиц автомобильного транспорта |
Компьютеризация и информатизация |
Для сотрудников учреждения организовано не менее двух рабочих мест, оборудованных персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Достаточность мест |
Количество мест в учреждении соответствует числу воспитанников |
Порядок приема |
В дом ребенка принимаются дети из родильных домов, других лечебно-профилактических учреждений, учреждений системы МВД России, семей и т.д. с периода новорожденности и до 3-х лет, а также дети, достигшие 3-летнего возраста, с задержкой физического и психоречевого развития |
9. Особые требования к организации работы учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Питание |
Воспитанникам предоставляется питание в соответствии с установленными требованиями к калорийности и составу порции согласно возрасту |
Организация досуга воспитанников |
Ежегодно проводится не менее 12 досуговых мероприятий для воспитанников (детских праздников, представлений и т.п.) |
Соотношение персонала и воспитанников |
- один воспитатель обслуживает не более 6 детей; - один учитель-дефектолог обслуживает не более 12 детей; - одна медицинская сестра обслуживает не более 6 детей |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Должностной состав |
В учреждении предусмотрены должности педагогических и медицинских работников либо предусмотрено привлечение медицинского персонала территориальных лечебно-профилактических учреждений |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 98% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Высшее либо среднее специальное образование имеют не менее 100% медицинских и педагогических работников учреждения |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации педагогических и медицинских работников учреждения |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал дома ребенка имеет навыки работы с персональным компьютером |
11. Требования к информационному обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в дом ребенка размещается его наименование |
Информация в помещениях учреждения |
В помещениях дома ребенка в удобном для обозрения месте размещаются: - информация об условиях и основных процедурах усыновления детей; - информация о телефонах и режимах приема директора учреждения и его заместителей; - информация об адресах, телефонах и режиме работы органов опеки и попечительства; - информация об адресе, телефонах и режиме приема граждан вышестоящим органом управления здравоохранением области |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте органов государственной власти области, и/или сайте дома ребенка размещаются следующие сведения: - наименование дома ребенка; - информация об условиях и основных процедурах усыновления детей; - информация о телефонах и режимах приема директора учреждения и его заместителей; - информация об адресах, телефонах и режиме работы органов опеки и попечительства; - информация об адресе, телефонах и режиме приема граждан вышестоящим органом управления здравоохранением области |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Письменные обращения граждан и организаций |
В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и организаций и подготовка в месячный срок ответов на них |
XII. Стандарт государственной работы
"Проведение судебно-медицинских экспертиз"
1. Цели выполнения государственной работы:
- разрешение вопросов по специальности "Судебно-медицинская экспертиза", возникающих у судебно-следственных органов в процессе расследования и рассмотрения уголовных и гражданских дел, требующих специальных медицинских познаний;
- разработка предложений органам здравоохранения, направленных на дальнейшее совершенствование лечебно-профилактической помощи, в борьбе за снижение заболеваемости и смертности.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: суды, судьи, органы дознания, лица, производящие дознание, следователи, прокуроры на основании постановления или определения о назначении судебной экспертизы; юридические и физические лица на основании договоров.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Доля дополнительных судебно-медицинских экспертиз, в случаях неясности первичного заключения, в общем числе проведенных экспертиз в отчетном периоде (%) |
Эназн / Э x 100, где: Эназн - число экспертиз, по которым назначено проведение дополнительных судебно-медицинских экспертиз; Э - общее число проведенных судебно-медицинских экспертиз |
Форма N 42 "Отчет врача-судебно-медицинского эксперта, бюро судебно-медицинской экспертизы", утверждена приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 октября 2001 года N 385 |
Доля повторных комиссионных судебно-медицинских экспертиз с изменением выводов первичных экспертиз, в общем количестве проведенных экспертиз в отчетном периоде (%) |
Эдп / Э x 100, где: Эдп - число повторных комиссионных судебно-медицинских экспертиз с изменением выводов, проведенных в отчетном периоде |
Форма N 42 "Отчет врача-судебно-медицинского эксперта, бюро судебно-медицинской экспертизы", утверждена приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 октября 2001 года N 385 |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1;
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";
Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации;
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 31 мая 2001 г. N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации";
Приказ Минздравсоцразвития России от 12 мая 2010 г. N 346н "Об утверждении Порядка организации и производства судебно-медицинских экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по выполнению государственной работы.
Для оказания государственной услуги выполняются следующие основные действия:
- проведение экспертных исследований живых лиц, трупов вещественных доказательств и связанных с ними фактов, а также материалов уголовных и гражданских дел;
- лабораторные исследования;
- осмотр трупов на месте их обнаружения;
- подготовка экспертных заключений.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
Состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным |
Состав помещений |
В учреждении имеются помещения для проведения исследований трупов, живых лиц, биологических, химических, биохимических лабораторных исследований, фотолаборатории, административно-хозяйственные помещения |
Предметы и оборудование |
В учреждении имеются и используются оборудование и инструменты, необходимые и достаточные для проведения судебно-медицинской экспертизы на высоком качественном уровне |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°C и относительной влажности 40 - 60%, 0 +2 в помещениях для временного хранения трупов |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении здравоохранения имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения здравоохранения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение обеспечено круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
В учреждении имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
Учреждение работает круглосуточно |
Информационная открытость |
Информация о деятельности учреждения размещается в соответствии с п. 10 настоящего стандарта |
9. Особые требования к выполнению работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по проведению судебно-медицинских экспертиз |
Достижение планируемого результата выполнения государственной работы |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники учреждения имеют специальное профессиональное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников |
Навыки работы с персональным компьютером |
Аппарат управления, врачи судебно-медицинские эксперты, специалисты со средним медицинским образованием и специалисты общеучрежденческого немедицинского персонала обеспечены персональными компьютерами и имеют навыки работы с ними |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о его наименовании |
Информация в помещениях |
В помещениях учреждения размещается информация: - о составе услуг, оказываемых в учреждении (в том числе для платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением области; - о режиме приема руководителя учреждения, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением области |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте органов государственной власти области, и/или сайте учреждения здравоохранения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых в учреждении, в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Опросы потребителей |
В учреждении проводятся опросы потребителей услуг, получивших услуги на договорной основе, с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
XIII. Стандарт государственной работы
"Сбор, обработка и анализ данных и статистической информации в сфере здравоохранения"
1. Цель выполнения государственной работы: развитие единой системы информационно-аналитического обеспечения здравоохранения Омской области.
2. Потенциальные потребители государственной работы: орган исполнительной власти, Омской области, осуществляющий регулирование в сфере здравоохранения.
3. Показатели оценки качества выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент выполнения задания по сбору, обработке и анализу данных и статистической информации |
, где: Сфакт - собранно фактически информации; Зплан - план количества собираемых форм отчетности. |
Нормативно-правовые акты Минздравсоцразвития РФ, Министерства здравоохранения Омской области |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением работы:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года N 5487-1;
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ";
Федеральный закон "Об информатизации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральный закон "О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей";
Федеральный закон "О персональных данных";
Федеральный закон "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
приказ Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 22 ноября 2010 года N 409 "Об утверждении Практического инструктивно-методического пособия по статистике здравоохранения".
5. Технология выполнения государственной работы:
Сбор, обработка, хранение и предоставление информации на территории Омской области включает в себя:
- организация на базе современных компьютерных технологий межотраслевой системы сбора, обработки, хранения и оказания медицинской информации;
- организационно-методическое руководство по формированию единой информационно-аналитической системы здравоохранения на территории Омской области, создание и сопровождение автоматизированных систем аналитического управления здравоохранением на всех уровнях;
- координация деятельности службы медицинской статистики на территории Омской области и использования информационно-аналитических ресурсов системы здравоохранения Омской области;
- формирование единой системы учета и отчетности, создание систематизированных баз медико-статистической информации с применением новых технологий сбора и обработки;
- формирование и технологическое сопровождение отраслевой статистической отчетности Российской Федерации в сфере здравоохранения на территории Омской области;
- представление в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации сводных государственных и отраслевых медицинских статистических отчетов в соответствии с установленным порядком;
- внедрение новых технологий сбора и обработки медико-статистической информации;
- разработка и внедрение автоматизированных систем сбора, обработки, хранения и передачи информации;
- сопровождение информационных ресурсов и систем.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном, либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание оборудованы водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью и широкополосным доступом в Интернет с дублирующей линией, резервной линией электропитания, охранно-пожарной сигнализацией и системой видеонаблюдения. |
Состав помещений |
- административно-хозяйственные помещения; - аттестованное помещение удостоверяющего центра; - специализированное помещение для размещения центра обработки данных. |
Предметы и оборудование |
- оборудование необходимое для хранения, обработки и передачи данных. - оборудование и устройства для организации системы безопасности хранения, обработки и передачи данных; - оборудования и устройства для устойчивой работы (автономный источник питания); - персональные вычислительные устройства обработки данных; - помещения оснащены мебелью для обеспечения работы сотрудников учреждения. |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в исправном состоянии в соответствии с установленными нормами. |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах + 20°С и относительной влажности 40 - 60%. |
Компьютеризация учреждения |
Рабочие места сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами и подключенные к сети Интернет. На базе учреждения развернут центр обработки данных и удостоверяющий центр системы здравоохранения Омской области. |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано круглосуточной охраной, имеется охранная сигнализация и система видеонаблюдения, доступ в учреждение осуществляется с использованием электронных ключей. |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - первичными средствами пожаротушения; - средствами извещения о пожаре |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
Учреждение работает с 8.30. до 17.15 часов обеденный перерыв 13.00 до 13.30. Центр обработки данных и удостоверяющего центра работает в круглосуточном режиме |
Предоставление информации |
Информации предоставляется по запросам в сроки соответствующие трудозатратам, но не позднее 30 дней |
Телефонные консультации |
Консультации осуществляются ежедневно, в рабочее время. |
9. Особые требования к организации работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Обеспечение персонифицированного учета оказания медицинской помощи населению |
Организация и ведения системы централизованного сбора и хранения информации об оказанных медицинских услугах |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 95 процентов |
Образовательный уровень |
Наличие высшего профессионального образования у специалистов учреждения; наличие высшего профессионального образования не менее чем у 80% медицинских работников и программистов; |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал и медицинские специалисты учреждения являются уверенными пользователями персональных компьютеров и оргтехники, навыки работы с персональным компьютером программистов устанавливается в соответствует с квалификационными требованиями. |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в здание |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании и режиме работы учреждения. |
Информация в здании учреждения |
В здании учреждения размещается информация: - о подразделениях учреждения, специалистах, работающих в учреждении, их основных задачах; - об адресах и телефонах учреждения и вышестоящих органах управления здравоохранения Омской области; информация о режиме приема директора учреждения и его заместителей. |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте Министерства здравоохранения Омской области размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о структуре и задачах учреждения; - план работы учреждения на год. |
12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книги регистрации письменных и устных обращений граждан |
В учреждении организован прием, регистрация и рассмотрение письменных обращение граждан, учреждений и организаций, подготовка ответов заявителю осуществляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения. |
Оценка удовлетворенности потребителей качеством государственной работы |
В учреждении организован мониторинг и анализ степени удовлетворенности потребителей качеством работы |
XIV. Стандарт государственной работы
"Осуществление мероприятий, направленных на спасение жизни людей и защиту их здоровья при чрезвычайной ситуации на территории Омской области"
1. Цель выполнения государственной работы: сохранение жизни и здоровья населения Омской области при возникновении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, вызванных стихийными бедствиями, авариями и катастрофами.
2. Потенциальные потребители государственной работы: население Омской области, нуждающееся в сохранении жизни и здоровья при возникновении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, вызванных стихийными бедствиями, авариями и катастрофами; учреждения здравоохранения Омской области, нуждающиеся в организационно-методической помощи по организации служб медицины катастроф.
3. Основные показатели характеризующие состав, качество и (или) объем выполнения государственной работы:
Наименование показателя единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент укомплектованности нештатных формирований службы медицины катастроф кадрами, процент |
, где: Уфиз. - количество физических лиц в формировании; Удолж. - количество должностей |
Приказ Главного управления Администрации Омской области от 15 июля 1999 года N 183 "Об утверждении положения о бригадах специализированной медицинской помощи службы медицины катастроф" |
Процент укомплектованности нештатных формирований службы медицины катастроф табельным имуществом, процент |
, где: Уфакт. - укомплектованность табельным имуществом; Утаб. - количество, необходимое по табелю оснащения |
Приказ Главного управления Администрации Омской области от 15 июля 1999 года N 183 "Об утверждении положения о бригадах специализированной медицинской помощи службы медицины катастроф" |
Процент укомплектованности резервов медицинских ресурсов для ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций, процент |
, где: Рфакт. - фактическая укомплектованность резерва; Ртаб. - количество, необходимое по табелю оснащения |
распоряжение Министерства здравоохранения Омской области от 11 апреля 2008 года N 345-р "О номенклатуре и объеме резерва медицинского имущества службы медицины катастроф Омской области", акты и справки проверок резервов |
Процент выполнения проведения плановых мероприятий, процент |
, где: Мфакт. - количество фактически проведенных в отчетном периоде плановых мероприятий; Мплан. - количество запланированных в отчетном периоде мероприятий |
План основных мероприятий Министерства здравоохранения Омской области в области гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, обеспечения пожарной безопасности на год, документы по проведенным учениям и тренировкам |
Процент выполнения плана аттестации формирований и специалистов службы медицины катастроф, процент |
, где: Афакт. - количество фактически аттестованных формирований и специалистов в отчетном периоде; Аплан. - количество запланированных в отчетном периоде на аттестацию формирований и специалистов |
План аттестации формирований и специалистов службы медицины катастроф на год, акты и протоколы аттестации формирований и специалистов за отчетный период |
Процент выполнения плана подготовки специалистов здравоохранения по вопросам медицины катастроф, процент |
, где: Офакт. - количество фактически подготовленных специалистов в отчетном периоде; Оплан. - количество запланированных в отчетном периоде специалистов на подготовку |
План подготовки специалистов здравоохранения Омской области по вопросам медицины катастроф на год, приказы на приведение подготовки и журналы учета посещаемости |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением работы:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года N 5487-1;
Федеральный закон от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Федеральный закон от 21 декабря 1994 года N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера";
Федеральный закон от 22 августа 1995 года N 151-ФЗ "Об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей";
Федеральный закон от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму";
постановление Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2003 года N 547 "О подготовке населения в области защиты от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера";
постановление Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2003 года N 794 "О единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций";
постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 1996 года N 1340 "О порядке создания и использования резервов материальных ресурсов для ликвидации чрезвычайной ситуации природного и техногенного характера";
постановление Правительства Российской Федерации от 28 февраля 1996 года N 195 "Вопросы Всероссийской службы медицины катастроф";
приказ Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 9 апреля 1996 года N 139 "О Всероссийской службе медицины катастроф";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 года N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 3 февраля 2005 года N 112 "О статистических формах службы медицины катастроф Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 ноября 2006 года N 803 "Об утверждении положений о функциональных подсистемах Всероссийской службы медицины катастроф и Резервов медицинских ресурсов единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций";
Закон Омской области от 20 декабря 2004 года N 586-ОЗ "О защите населения и территорий Омской области от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера";
постановление Правительства Омской области от 15 ноября 2006 года N 144-п "Об утверждении Положения о территориальной подсистеме единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Омской области";
постановление Правительства Омской области от 26 сентября 2007 года N 123-п "О некоторых вопросах службы медицины катастроф Омской области";
распоряжение Министерства здравоохранения Омской области от 11 апреля 2008 года N 345-р "О номенклатуре и объеме резерва медицинского имущества службы медицины катастроф".
5. Технология выполнения государственной работы:
Осуществление мероприятий, направленных на спасение жизни людей и защиту их здоровья при чрезвычайной ситуации на территории Омской области включает в себя:
1) в режиме повседневной деятельности:
наблюдение, оценка и прогнозирование медико-тактической и санитарно-эпидемиологической обстановки;
- сбор, обработка и обмен в установленном порядке информацией в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций;
- разработка и реализация целевых и научно-технических программ и мер по предупреждению или минимизации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций;
- планирование мероприятий по снижению медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций, участие в повышении уровня защиты населения, а также в обучении населения правилам оказания первой медицинской помощи;
- планирование медико-санитарного обеспечения населения при возникновении чрезвычайных ситуаций;
- обеспечение постоянной готовности органов управления, сил и средств Службы;
- поддержание взаимодействия между органами управления, силами и средствами территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Омской области;
- руководство созданием, размещением и освежением запасов материально-технического и медицинского имущества для ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций;
- ведение статистической отчетности, обобщение опыта работы по ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций;
2) в режиме повышенной готовности:
- прогнозирование возможного развития обстановки и подготовка предложений по организации медицинского обеспечения населения при возникновении чрезвычайной ситуации;
- оповещение руководителей и должностных лиц органов управления Службы, введение при необходимости круглосуточного дежурства на стационарных пунктах управления;
- постоянный сбор, обработка и передача органам управления Службы данных о прогнозируемых медико-санитарных последствиях чрезвычайной ситуации, информирование населения о приемах и способах медицинской защиты от них;
- принятие оперативных мер по предупреждению возникновения и развития медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций, снижению размеров ущерба и потерь в случае их возникновения, а также повышению устойчивости и безопасности функционирования организаций в условиях чрезвычайных ситуаций;
- уточнение плана медико-санитарного обеспечения и плана взаимодействия в чрезвычайных ситуациях;
- приведение сил и средств Службы в готовность к ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций;
- восполнение при необходимости резервов материально-технических ресурсов и медицинского имущества, созданных для ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций;
- проведение при необходимости эвакуационных мероприятий;
3) в режиме чрезвычайной ситуации:
- прогнозирование развития возникшей чрезвычайной ситуации и ее медико-санитарных последствий;
- оповещение органов управления, учреждений и формирований Службы о возникновении чрезвычайной ситуации;
- непрерывный сбор информации о медико-санитарной обстановке в зоне чрезвычайной ситуации, ее оценка и подготовка предложений по организации медико-санитарного обеспечения населения;
- выдвижение в зону чрезвычайной ситуации оперативных групп, подразделений и формирований Службы;
- организация и осуществление медицинского обеспечения населения, пострадавшего при чрезвычайной ситуации;
- организация медицинского обеспечения личного состава формирований и учреждений, участвующих в ликвидации последствий чрезвычайной ситуации;
- сбор информации об обстановке в зоне чрезвычайной ситуации, ее оценка, доклад председателю КЧС МЗОО;
- организация и осуществление санитарно-противоэпидемического (профилактического) обеспечения населения в районе чрезвычайной ситуации во взаимодействии с Территориальным управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области;
- осуществление медицинского контроля за состоянием здоровья личного состава аварийно-спасательных формирований, участвующих в ликвидации последствий чрезвычайной ситуации, обеспечение их средствами медицинской защиты;
- обеспечение непрерывного и оперативного управления силами и средствами Службы;
- организация и поддержание постоянного взаимодействия с органами управления, силами и средствами территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Омской области;
- ведение и своевременное представление учетных и отчетных документов.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
Учреждение размещается в специально предназначенных, либо приспособленных зданиях (помещениях). Состояние зданий, в которых располагается учреждение, не является аварийным. Здания оборудованы водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции. Здания обеспечены телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждении имеются все необходимые помещения для размещения и функционирования оперативно-диспетчерской службы, аппарата управления, организационно-методического отдела, бухгалтерии, лаборатории психофизиологического обеспечения, курсов медицины катастроф, отделов медицинского снабжения и материально-технического обеспечения, помещение для приема пищи дежурным персоналом, помещение для хранения резерва медикаментов и медицинского имущества, административно-хозяйственные помещения, гараж для автотранспорта |
Предметы и оборудование |
Учреждение обеспечено исправным оборудованием, необходимым для устойчивого управления учреждениями и формированиями службы медицины катастроф, в том числе: - оборудование для устойчивой связи: телефоны проводной городской телефонной станции, прямой телефон с городской станцией скорой медицинской помощи, факсимильная связь, радиосвязь с использованием радиостанций, спутниковая связь, мобильная связь, автомобильные радиостанции и носимые радиостанции; - оборудование для устойчивой работы - автономный источник энергоснабжения. В учреждении имеется исправная мебель для работы специалистов |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в исправном состоянии не менее 3 единиц |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Для оказания необходимой медицинской помощи пострадавшим в чрезвычайной ситуации имеется резерв медикаментов и медицинского имущества на 500 пострадавших согласно постановлению Правительства Омской области от 26 сентября 2007 года N 123-п "О некоторых вопросах службы медицины катастроф Омской области" и распоряжению Министерства здравоохранения Омской области от 11 апреля 2008 года N 345-р "О номенклатуре и объеме резерва медицинского имущества службы медицины катастроф Омской области" |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования воздуха, обеспечивающими поддержание комфортного температурного режима в пределах 22 - 26 градусов С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении в достаточном количество имеются рабочие места для сотрудников, оборудованные персональными компьютерами и подключенные к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет лицензию на право осуществления медицинской и фармацевтической деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано круглосуточной охраной, имеется охранная сигнализация |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - первичными средствами пожаротушения; - средствами извещения о пожаре |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
Дежурно-диспетчерская служба учреждения функционирует в круглосуточном режиме |
Телефонные консультации |
Телефоны и другие виды связи, имеющиеся в дежурно-диспетчерской службе учреждения, доступны населению, дежурным службам Омской области, руководству и врачам всех учреждений здравоохранения на территории Омской области |
9. Особые требования к выполнению работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по осуществлению мероприятий, направленных на спасение жизни людей и защиту их здоровья при чрезвычайной ситуации на территории Омской области |
Достижение планируемого результата выполнения государственной работы |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 95 процентов |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники учреждения имеют высшее или среднее медицинское (фармацевтическое) образование. Врачи учреждения аттестованы и имеют статус "врач-спасатель". Доля врачей, имеющих квалификационную категорию, составляет не менее 75 процентов. Все основные работники учреждения имеют высшее специальное образование |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал и медицинские специалисты учреждения являются уверенными пользователями персональных компьютеров и оргтехники |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании и режиме работы учреждения |
Информация в здании учреждения |
В здании учреждения размещается информация: - о подразделениях учреждения, специалистах, работающих в учреждении, их основных задачах; - об адресах и телефонах учреждения и вышестоящих органах управления здравоохранения Омской области; - информация о режиме приема директора учреждения и его заместителей |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте Министерства здравоохранения Омской области размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о структуре и задачах учреждения; - план работы учреждения на год; - информация о резерве медицинского имущества на чрезвычайную ситуацию; - информация о крупных мероприятиях, проведенных учреждением; - информация о чрезвычайных ситуациях, произошедших на территории области, и другие |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книги регистрации письменных и устных обращений граждан |
В учреждении организован прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан, учреждений и организаций и подготовка в месячный срок ответов на них |
Опросы потребителей |
Учреждением организуется проведение опросов потребителей (физических лиц, учреждений и организаций) государственной услуги с целью выявления мнения относительно качества и доступности предоставляемой услуги |
XV. Стандарт государственной работы
"Осуществление мероприятий по обеспечению качества лекарственных препаратов, изготавливаемых и реализуемых на территории Омской области"
1. Цель оказания государственной услуги: создание условий для предотвращения поступления в обращение на территорию Омской области недоброкачественных и фальсифицированных лекарственных средств.
2. Потенциальные потребители государственной услуги:
- государственные учреждения здравоохранения Омской области
- аптечные организации Омской области, нуждающиеся в проведении испытаний лекарственных средств, в результатах мониторинга лекарственных средств, в организационно-методической помощи и проведении производственного контроля при изготовлении лекарственных средств
- физические лица
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Количество условных единиц анализа лекарственных средств по химическим показателям (У.Е.) |
, где: Р - трудоемкость химического испытания в соответствии с нормативной документацией (ФС, ФСП, НД), у.е. N - количество испытаний за отчетный период, единиц |
"Нормативы времени на работы, выполняемые провизорами-аналитиками и лаборантами контрольно-аналитических лабораторий", утвержденные В/О "Союз Фармация" 28 августа 1990 года N 293-2/18-18; ДП-СМК-02.7.01-2008 "Документированная процедура. Проведение испытаний лекарственных средств"; отчет структурного подразделения "Испытательная лаборатория"; отчет структурного подразделения "Контрольно-аналитическая лаборатория" |
Количество лабораторных единиц анализа лекарственных средств по микробиологическим показателям (Л.Е.) |
, где: М - трудоемкость микробиологического испытания в соответствии с нормативной документацией (ФС, ФСП, НД), Л.Е. К - количество испытаний за отчетный период, единиц |
методические указания "Нормы времени на выполнение основных видов микробиологических исследований", утвержденные департаментом Госсанэпиднадзора Министерства здравоохранения Российской Федерации 18 января 1999 года N 1100/82-99-23; ДП-СМК-02.7.01-2008 "Документированная процедура. Проведение испытаний лекарственных средств"; отчет структурного подразделения "Микробиологическая лаборатория" |
Количество условных единиц по обращению граждан в случае сомнения в качестве лекарственных средств (У.Е.) |
, где: F - трудоемкость по работе с обращениями, у.е. Р - трудоемкость испытаний в соответствии с нормативной документацией (ФС, ФСП, НД), у.е. i - количество испытаний лекарственных средств по обращению граждан, единиц |
Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; "Нормы времени на работы, выполняемые провизорами-аналитиками и лаборантами контрольно-аналитических лабораторий", утвержденные В/О "Союз Фармация" 28 августа 1990 года N 293-2/18-18; методические указания "Нормы времени на выполнение основных видов микробиологических исследований", утвержденные департаментом Госсанэпиднадзора Министерства здравоохранения Российской Федерации 18 января 1999 года N 1100/82-99-23; И-СМК-03.7.04-2009 "Инструкция по работе с письменными жалобами и устными обращениями граждан на качество лекарственных средств"; "Журнал регистрации устных обращений"; "Журнал регистрации письменных обращений" |
Количество условных единиц по проведению мониторинга готовых лекарственных средств (У.Е.) |
A x N, где: A - количество позиций мониторинга, единиц N - норматив трудоемкости проведения мониторинга одной позиции, у.е. |
"Нормативы времени на работы, выполняемые провизорами-аналитиками и лаборантами контрольно-аналитических лабораторий", утвержденные В/О "Союз Фармация" 28 августа 1990 года N 293-2/18-18; И-СМК-03.7.05-2009 "Инструкция по проведению мониторинга готовых лекарственных средств"; "Журнал регистрации реестров на препараты, представленные на мониторинг" |
Количество заполненных карт-извещений о неблагоприятной побочной реакции (НПР), единиц |
абсолютное число извещений |
И-СМК-03.7.06-2009 "Инструкция о регистрации побочных действий лекарственных средств"; отчет структурного подразделения "Региональный центр по изучению побочных действий лекарств"; "Извещение о неблагоприятной побочной реакции (НПР) лекарственного средства", форма |
Процент выполнения графика фармацевтических обследований, процент |
, где: - количество фактически проведенных обследований, единиц - количество запланированных фармацевтических обследований, единиц |
И-СМК-03.7.03-2009 "Инструкция по проведению фармацевтических обследований"; отчет структурного подразделения "Контрольно-аналитическая лаборатория" |
Процент соблюдения графиков проведения производственного микробиологического контроля в аптечных организациях, процент |
, где: - количество фактически обследованных аптечных организаций, единиц - количество аптечных организаций, подлежащих обследованию по плану, единиц |
И-СМК-03.7.02-2009 Инструкция "Проведение производственного микробиологического контроля в аптечных организациях"; отчет структурного подразделения "Микробиологическая лаборатория" |
4. Правовые основы выполнения государственной работы:
- Федеральный закон от 12.04.2010 года N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств" (действующая редакция);
- Федеральный закон от 27.12.2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (действующая редакция);
- Федеральный закон от 30.03.1999 года N 52-ФЗ" О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (действующая редакция);
- Федеральный закон от 02.05.2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" (действующая редакция);
- Основы законодательства Российской Федерации "Об охране здоровья граждан";
- Закон Омской области от 20.12.2004 года N 591-ОЗ "Об охране здоровья населения Омской области" (действующая редакция);
- санитарные правила "Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий" СП 1.1.1058-01, утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 10 июля 2001 года, введенные в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 13.07.2001 года N 18 (действующая редакция);
- санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность", утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.05.2010 года N 58 (действующая редакция);
- приказ Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 8 февраля 2006 года N 255-Пр/06 "О предоставлении территориальными управлениями Росздравнадзора информации о недоброкачественных и фальсифицированных лекарственных средствах".
5. Действия по выполнению государственной работы.
Для оказания государственной услуги выполняются следующие основные действия:
- отбор, прием и мониторинг лекарственных средств, оформление реестров;
- проведение анализа документов, подтверждающих качество лекарственных средств;
- проведение испытаний лекарственных средств по химическим и микробиологическим показателям в соответствии с требованиями нормативной документации (ФС, ФСП, НД), оформление протоколов испытаний;
- прием, регистрация и ответ на обращения граждан в случае сомнения в качестве лекарственных средств;
- сбор, регистрация и обработка извещений о неблагоприятных побочных реакциях на лекарственные средства, информирование Министерства здравоохранения Омской области, Федерального центра мониторинга безопасности лекарственных средств, Управления Росздравнадзора по Омской области;
- проведение фармацевтических обследований производственных аптечных организаций Омской области, оказание консультационно-методической помощи в виде рекомендаций;
- выезд транспортом учреждения в производственные аптечные организации, отбор проб для проведения производственного микробиологического контроля, доставка проб в микробиологическую лабораторию учреждения, проведение микробиологического исследования, выдача заключений.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждении имеются следующие помещения: аналитический зал; весовая; оптическая; хроматографическая; вытяжная; спиртовая; хранение образцов лекарственных средств; хранение посуды, реактивов; просмотр на механические примеси и отпуск реактивов; моечные; посевная; боксы; врачебная; автоклавная; средоварочная; дистилляторная; санузлы; склад; гардеробная; административные помещения |
Предметы и оборудование |
В учреждении имеется и используется современное испытательное оборудование и средства измерений для проведения испытаний лекарственных средств в соответствии с требованиями нормативной документации; оборудование для обеспечения условий хранения лекарственных средств, реактивов в соответствии с действующим законодательством. |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом, необходимым для отбора проб на исследования по микробиологическим показателям |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Учреждение обеспечивается необходимыми реактивами, питательными средами, стандартными образцами, лабораторной посудой и другими расходными материалами из расчета норм расхода материалов для проведения испытаний согласно нормативной документации |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования помещений, осушителем воздуха, обеспечивающими поддержание температуры и относительной влажности в необходимых пределах |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении функционирует единая локальная вычислительная сеть и достаточное количество автоматизированных рабочих мест сотрудников, оснащенных современными компьютерами и подключенных к сети Интернет, справочно-поисковой системе "Консультант Плюс". Учреждение имеет собственные базы данных, содержащие информацию по нормативной документации на лекарственные средства, по забракованным, фальсифицированным лекарственным средствам, по поступлению лекарственных средств на территорию Омской области. |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет: - аттестат аккредитации Испытательной лаборатории на техническую компетентность и независимость - лицензию на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических и психотропных веществ, внесенных списки II и III, в соответствии с Федеральным законом "О наркотических средствах и психотропных веществах"; - лицензию на осуществление деятельности, связанной с оборотом прекурсоров наркотических средств и психотропных веществ, внесенных в Таблицу I Списка IV в соответствии с Федеральным законом "О наркотических средствах и психотропных веществах"; - лицензию на осуществление деятельности, связанной с использованием возбудителей инфекционных заболеваний человека |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано кнопкой экстренного вызова полиции и обеспечено круглосуточной охраной. Исключен свободный доступ для посторонних лиц |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - первичными средствами пожаротушения - планом эвакуации |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
Учреждение работает с 8.30 до 17.00 обеденный перерыв 12.30 до 13.00 |
Телефонные консультации |
В учреждении работает телефон "горячей линии" - справочное бюро по недоброкачественным и фальсифицированным лекарственным препаратам, справочное бюро аптек по наличию и цене на лекарственные средства в аптеках г. Омска |
Информация об учреждении и оказываемых им услугах |
Информация о деятельности учреждения размещается в соответствии с пунктом 10 настоящего стандарта |
9. Особые требования к выполнению работы государственного учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по осуществлению мероприятий по обеспечению качества лекарственных препаратов, изготавливаемых и реализуемых на территории Омской области |
Достижение планируемого результата выполнения государственной работы |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 98 процентов по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все работники, участвующие в оказании услуги, имеют специальное профессиональное образование (фармацевтическое, медицинское) |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации персонала |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал и специалисты учреждения имеют навыки работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании и режиме работы учреждения |
Информация в здании учреждения |
В помещении учреждения размещается: - оперативная информация по качеству лекарственных средств; - телефоны "горячей линии" - справочного бюро по фальсифицированным и недоброкачественным препаратам, справочного бюро аптек |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - наименование учреждения; - адрес и контактные телефоны; - данные об административно-управленческом аппарате; - оперативная информация по качеству лекарственных средств; - информация об услугах, оказываемых учреждением; - нормативные документы в сфере обращения лекарственных средств |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждении организован прием, регистрация и рассмотрение отзывов и предложений граждан о работе учреждения |
Дополнительный сбор информации от потребителей |
В учреждении организовано анкетирование потребителей с целью выявления их мнения о качестве и доступности предоставляемых учреждением услуг. Оборудован накопитель для сбора замечаний и предложений от лиц, посещающих учреждение |
XVI. Стандарт государственной работы
"Хранение мобилизационного резерва по государственному оборонному заказу"
1. Цель оказания государственной работы: выполнение мероприятий мобилизационной подготовки в части ответственного хранения материальных ценностей мобилизационного резерва для обеспечения выполнения установленного мобилизационного задания по государственному оборонному заказу.
2. Потенциальные потребители государственной работы: получатели запасов материальных ценностей мобилизационного резерва для мобилизационных нужд Омской области.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем выполнения государственной работы:
Наименование показателя |
Методика расчета |
Источник информации |
Количественная и качественная сохранность материальных ценностей мобилизационного резерва |
100% |
Форма 12 "Сведения о наличии материальных ценностей мобилизационного резерва", утвержденная постановлением Государственного комитета статистики России от 8 июня 1998 года N ОР-1-21/2423. Форма 10, 13, 14 "Инструкция об учете, отчетности и качественном состоянии материальных ценностей Российской Федерации" N МО11-2/376 от 08.04.1993 г. |
Готовность к выдаче материальных ценностей мобилизационного резерва получателям в исполнительный период |
100% |
Приказ МЗ РФ от 18.06.2008 г. "Об утверждении номенклатуры и объемов накопления запасов материальных ценностей мобилизационного резерва". Приказ МЗ РФ от 24.06.2005 г. N 14 дсп "Об утверждении табеля оснащения медицинским и санитарно-хозяйственным имуществом спецформирований здравоохранения Российской Федерации". Календарный план работы склада в исполнительный период. Приказ БУЗОО "МЦ "Резерв" N 14 дсп от 25.03.2011 г. "Об организации мероприятий по выдаче имущества получателям в исполнительный период" |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением работы:
Федеральный закон "О государственном материальном резерве";
Федеральный закон "О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации";
Федеральный закон "Об обороне";
Закон Российской Федерации "О государственной тайне";
Приказ Российского агентства по государственным резервам N 140 дсп от 16.09.2003 г. "Об утверждении Типовой инструкции по длительному хранению материальных ценностей мобилизационного резерва";
Федеральный закон "О наркотических средствах и психотропных веществах";
Федеральный закон "О лекарственных средствах";
Федеральный закон "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд";
Постановление Правительства Российской Федерации от 14.05.1997 г. N 570-27 "Об утверждении Положения о мобилизационном резерве".
5. Действия по выполнению государственной работы.
Для выполнения государственной работы выполняются следующие основные мероприятия:
- обеспечение защиты сведений, составляющих государственную тайну;
- соблюдение условий хранения материальных ценностей мобилизационного резерва;
- своевременное освежение и замена материальных ценностей мобилизационного резерва;
- организация учета и отчетности материальных ценностей мобилизационного резерв;
- подработка и консервация материальных ценностей мобилизационного резерва;
- разбронирование материальных ценностей мобилизационного резерва;
- подготовка материальных ценностей мобилизационного резерва для выдачи в исполнительный период.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в административном здании и в специально предназначенных складских помещениях; - состояние административного здания и складских помещений, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - административное здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой приточно-вытяжной вентиляции естественного типа, обеспечено телефонной связью, сетью Интернет; - складские помещения оборудованы водопроводом, системой приточно-вытяжной вентиляции естественного типа, отапливаются собственными котельными на твердом топливе, обеспечены телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждении имеются следующие помещения: - административно-хозяйственные помещения; - складские помещения, предназначенные для хранения материальных ценностей |
Предметы и оборудование |
Учреждение обеспечено исправным оборудованием и мебелью, необходимым для устойчивой работы учреждения |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами |
Температурно-влажностный режим |
Учреждение оснащено системой теплоснабжения и кондиционирования, обеспечивающей оптимальные условия для хранения материальных ценностей: температурный режим в пределах 14-20°С и относительная влажность воздуха 60 - 70% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, четыре из которых подключены к сети Интернет, на двух установлены средства криптографической защиты информации, один оснащен справочно-поисковой системой "Консультант Плюс". Один объект информатизации АС аттестован на соответствие требованиям безопасности информации |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет лицензии: - на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств; - на работу со сведениями, составляющими государственную тайну |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству Российской Федерации и Омской области. В уставе учреждения государственная услуга должны быть указаны в качестве основной деятельности |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждение оборудовано охранной сигнализацией с выходом на пульт управления внутренних дел, и кнопками экстренного вызова полиции, обеспечено сторожевой и вневедомственной охраной в нерабочее время |
Пожарная безопасность |
Учреждение оборудовано: - установками автоматической пожарной сигнализации; - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
Учреждение работает 8 часов в день |
Информационная открытость |
Учреждение имеет режимные объекты. Информация о деятельности учреждения ограниченного доступа |
9. Особые требования к организации работы учреждения: обеспечение количественной и качественной сохранности материальных ценностей мобилизационного резерва в течение всего периода хранения, поддержание их в постоянной готовности к использованию по прямому назначению и выдаче в установленные сроки.
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектование штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90 процентов по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Сотрудники учреждения имеют специальное профессиональное образование |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал учреждения являются уверенными пользователями персональных компьютеров и оргтехники |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения |
Информация в сети Интернет |
На сайте Министерства здравоохранения Омской области, размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной работы: учет мнения потребителей государственной работы невозможен.
XVII. Стандарт государственной работы
"Заготовка, переработка, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов"
1. Цель выполнения государственной работы: удовлетворения потребности в компонентах донорской крови учреждений здравоохранения Омской области.
2. Потенциальными получателями государственной работы являются учреждения здравоохранения Омской области.
3. Основные показатели, характеризующие состав качество и (или) объем выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Степень удовлетворения учреждений здравоохранения Омской области в трансфузионных средах, процентах |
Фактически выданное количество литров (доз) данного компонента, умноженное на 100 процентов и разделенное на требуемое количество литров (доз) компонента крови |
"Журнал учета выдачи крови, ее компонентов, препаратов и кровезаменителей" (форма 422/у), "Ведомость учета движения крови" (форма 423/у) утверждены приказом МЗ СССР от 07.08.1985 г. N 1055; заявки-требования врачей лечебных отделений учреждений здравоохранения Омской области. |
Количество посттрансфузионных (гемотрансфузионных) осложнений, обусловленных нарушением технологии заготовки, переработки, медицинского обследования, хранения донорской крови и ее компонентов в учреждении службы крови, единиц |
Абсолютное число |
"Извещение о посттрансфузионном осложнении" форма 265-у, утверждена приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16 февраля 2004 года N 82 |
Выполнение производственного плана учреждений службы крови, утвержденного Министерством здравоохранения Омской области на год |
Фактически выполненный показатель в литрах (дозах), умноженный на 100 процентов и разделенный на плановый показатель в литрах (дозах) |
"Отчет станции, отделения переливания крови, больницы, ведущей заготовку крови, за год" форма 39 отраслевой статистической отчетности, утверждена письмом Министерством здравоохранения и социального развития от 18 ноября 2009 года N 14-6/10/2-9187 |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Закон Российской Федерации от 9 июня 1993 г N 5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов";
Федеральный закон от 21 ноября 2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 19 ноября 2004 года N 663 "О порядке награждения нагрудным знаком "Почетный донор России" и оказания ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России";
постановление Правительства Российской Федерации от 26 января 2010 года N 29 "Об утверждении технического регламента, о требованиях безопасности крови, ее продуктов, кровезамещающих растворов и технических средств, используемых в трансфузионно-инфузионной терапии";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 7 августа 1985 года N 1055 "Об утверждении форм первичной медицинской документации для учреждений службы крови";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 15 сентября 1987 года N 1035 "Об утверждении "Инструкции по учету крови при ее заготовке и переработке в учреждениях и организациях здравоохранения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 12 апреля 1990 года N 155 "О совершенствовании деятельности учреждений службы крови в условиях нового хозяйственного механизма";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 мая 1997 года N 172 "О введении в номенклатуру врачебных и провизорских специальностей "трансфузиология";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 января 1998 года N 2 "Об утверждении инструкций по иммуносерологии";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 7 февраля 2000 года N 45 "О системе мер по повышению качества клинических лабораторных исследований в учреждениях здравоохранения Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 августа 2000 года N 311 "О мерах по повышению безопасности гемотрансфузий";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 июля 2001 года N 244/63 "О внедрении в работу учреждений Службы крови устройств для удаления лейкоцитов из донорской крови";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 сентября 2001 года N 364 "Об утверждении порядка медицинского обследования донора крови и ее компонентов";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 января 2002 года N 25 "О введение в действие отраслевого классификатора "Консервированная кровь человека и ее компоненты";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 25 ноября 2002 года N 363 "Об утверждении Инструкции по применению компонентов донорской крови";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23 сентября 2002 года N 295 "Об утверждении "Инструкции по проведению донорского прерывистого плазмафереза";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации" от 26 мая 2003 года N 220 "Об утверждении отраслевого стандарта "Правила проведения внутрилабораторного контроля качества количественных методов клинических лабораторных исследований с использованием контрольных материалов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31 марта 2005 года N 246 "Об утверждении форм представления гражданина Российской Федерации к награждению нагрудным знаком "Почетный донор России" и перечня документов, подтверждающих сдачу крови или плазмы крови";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации" от 10 мая 2007 года N 323 "Об утверждении порядка организации работ (услуг), выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной (санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинской помощи;
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2008 года N 91н "О порядке осуществления контроля за качеством донорской крови и ее компонентов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 19 марта 2010 г. N 170 "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 мая 2003 г. N 193 "О внедрении в практику работы службы крови в Российской Федерации метода карантинизации свежезамороженной плазмы";
инструкция по заготовке эритроцитной массы, обедненной лейкоцитами и тромбоцитами, утвержденная Министерством здравоохранения СССР от 10 февраля 1987 года;
инструкция по фракционированию консервированной крови на клеточные элементы и плазму, утвержденная Министерством здравоохранения СССР от 11 июня 1987 года, N 06-14/24;
инструкция по заготовке и консервированию донорской крови, утвержденная Министерством здравоохранения Российской Федерации от 29 мая 1995 года;
инструкция по контролю стерильности консервированной крови, ее компонентов, препаратов, консервированного костного мозга, кровезаменителей и консервирующих растворов, утвержденная Министерством здравоохранения Российской Федерации от 29 мая 1995 года;
инструкция по заготовке тромбоцитов от одного донора методом прерывистого тромбоцитафереза с применением полимерных контейнеров, утвержденная Министерством здравоохранения Российской Федерации от 29 мая 1995 года;
инструкция по криоконсервированию клеток крови, утвержденная Министерством здравоохранения Российской Федерации от 29 мая 1995 года;
постановление Правительства Омской области от 17 января 2007 года N 1-п "О мерах социальной поддержки донорам крови и ее компонентов";
5. Действия по выполнения государственной работы.
Заготовка донорской крови осуществляется от доноров крови, доноров плазмы, доноров тромбоцитов.
Медицинское обследование, допуск к сдаче крови или ее компонентов, определение дозы взятия крови, вида донорской процедуры выполняется врачом-трансфузиологом.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
Учреждение службы крови размещается в специально предназначенном здании - состояние здания должно быть удовлетворительным; - здание должно быть обеспечено энергоснабжением, системой центрального отопления, канализацией, водоснабжением, телефонной связью; - наличием подъездных путей для автотранспорта |
Состав помещений |
Минимальный набор помещений для оказания государственной услуги: - вестибюль-гардеробная; - регистратура; - холл для доноров; - кабинет врача-трансфузиолога для осмотра доноров; - буфет для доноров; - санузел; - операционная; - центрифужная; - бокс; - помещение для персонала; - лаборатория; - экспедиция (помещение для хранения и выдачи крови, предназначенной для трансфузий); - моечная; - помещение для обеззараживания брака крови; - стерилизационная для материала (может быть централизованной в учреждении); - материальная; - душевая для персонала; Должны быть выделены отдельные помещения (склады) для хранения: - расходных материалов (контейнеров полимерных для заготовки донорской крови и ее компонентов, наборов реагентов и других материалов); - компонентов крови, имеющих разный статус (годные, находящиеся на карантине, неисследованные или забракованные). При отсутствии таких помещений необходимо выделить изолированные зоны, стеллажи и холодильники. |
Предметы и оборудование |
Наличие исправного медицинского оборудования для осуществления процессов заготовки, переработки, хранения и лабораторной апробации донорской крови |
Автомобильный транспорт |
Учреждение обеспечено автомобильным транспортом для доставки донорской крови, образцов биоматериала на исследование, при необходимости - бригады для заготовки крови в выездных условиях |
Обеспечение расходными материалами |
Учреждение своевременно приобретает расходные материалы, обеспечивает наличие их запаса не менее чем на один месяц работы |
Температурно-влажностный режим |
В помещениях, где осуществляется осмотр доноров и заготовка донорской крови и ее компонентов, температура воздуха должна быть не ниже 18°С. В помещении, где осуществляется определение группы крови, должно быть хорошее освещение и температура 15 - 25°С. Температурно-влажностный режим в помещениях, где находится холодильное оборудование, должен обеспечивать его бесперебойную работу, не допускать перегрева. Хранение свежезамороженной плазмы при температуре - 25°С и ниже; эритроцитосодержащих компонентов крови - от + 2 до + 6°С; тромбоконцентрат - при температуре - + 22 градуса в тромбомиксере с постоянным помешиванием; диагностических стандартов - при температуре от + 4 до + 8°С |
Информатизация и компьютеризация |
Автоматизированное рабочее место обязательно при регистрации донора, выверке по картотекам, при составлении отчета установленной формы. Порядок обмена информацией между учреждениями службы крови Омской области, предоставляющими государственную услугу, определяет бюджетное учреждение здравоохранения Омской области "Центр крови". Учреждение, предоставляющее государственную услугу, в целях оперативного обмена информацией, использует телефон, факс, имеет не менее одного компьютера, подключенного к сети "Интернет |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
1) Лицензия на медицинскую деятельность, включающую в обязательном порядке следующие виды работ и услуг: - организация здравоохранения и общественное здоровье; - забор, заготовка, хранение донорской крови и ее компонентов; транспортировка донорской крови и ее компонентов; - клиническая лабораторная диагностика; - организация сестринского дела; - сестринское дело; - операционное дело; - лабораторная диагностика 2) Лицензия на деятельность, связанную с возбудителями III - IV групп патогенности |
Учредительные документы |
Устав учреждения, соответствующий законодательству Российской Федерации и Омской области. В уставе государственных организаций, предоставляющих государственную услугу, заготовка, переработка, хранение и обеспечение безопасности донорской крови и ее компонентов должны быть указаны в качестве основной деятельности |
Санитарное состояние |
Соответствует установленным санитарным правилам и нормативам. Учреждение, предоставляющее государственную услугу, должно иметь санитарно-эпидемиологическое заключение установленного образца на осуществление данной медицинской деятельности. |
Криминальная безопасность |
Учреждение должно иметь круглосуточный пост охраны, пожарно-охранную сигнализацию, кнопку экстренного вызова полиции. |
Пожарная безопасность |
Обеспечивается в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации. Учреждение обеспечено средствами пожаротушения, пожарно-охранной сигнализацией, планом эвакуации людей. |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей.
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
Учреждение работает с 8-00 до 17-15 |
Прием доноров (заготовка донорской крови и ее компонентов) |
В рабочие дни с 8-00 до 12-00 |
Выдача компонентов донорской крови в учреждения здравоохранения |
Круглосуточно |
9. Особые требования к организации работы учреждений, выполняющих государственную работу.
При необходимости (в чрезвычайных или иных ситуациях) учреждение, предоставляющее государственную услугу, экстренно организует заготовку в стационарных или выездных условиях донорской крови, ее переработку и лабораторное обследование в целях своевременного обеспечения потребителей для оказания медицинской помощи.
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения должен быть представлен следующими должностями: главный врач, главная медицинская сестра, заведующий отделом заготовки крови (отделением переливания крови, филиалом), врач-трансфузиолог; врач клинической лабораторной диагностики, старшая медицинская сестра, операционная медицинская сестра, медицинская сестра, фельдшер-лаборант, медрегистратор (функции медрегистратора может выполнять медицинская сестра), санитарка. Количество должностей определяется объемом заготовки и переработки крови в год |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники должны иметь соответствующее должности профессиональное образование. |
Профессиональная подготовка и повышение квалификации |
По соответствующей специальности не реже 1 раза в 5 лет в образовательном учреждении. |
Навыки работы с персональным компьютером, оргтехникой |
Административно-управленческий аппарат и медицинские работники имеют навыки работы с персональными компьютерами |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
Ведомственная принадлежность, наименование и адрес учреждения |
Информация в здании учреждения |
В доступном для посетителей месте на стендах должна быть размещена следующая информация: - копии разрешительных документов (лицензий на осуществление соответствующих видов деятельности); - часы и условия приема доноров; - часы приема граждан по вопросам представления к награждению нагрудным знаком "Почетный донор России"; - меры социальной поддержки, предоставляемые донорам крови и ее компонентов в соответствии с законодательством Российской Федерации и Омской области. На санитарных бюллетенях, стендах или в виде памяток предоставляется информация о донорских процедурах различных видов, их безопасности для донора, о мерах социальной поддержки, предоставляемых гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", а также другая информация по вопросам медицинской профилактике и пропаганде донорства |
Информация в сети Интернет |
Наименование учреждения, адрес, телефон, электронный адрес, фамилия, имя, отчество руководителя, режим работы учреждения по приему доноров. Также может быть указана другая информация о деятельности учреждения, не являющаяся конфиденциальной |
12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности выполнения государственных работ:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждении имеется книга отзывов и предложений. Отзывы и предложения рассматриваются администрацией по мере поступления. |
Сбор информации от потребителей |
1. Анкетирование учреждений - потребителей 2. Регистрация замечаний и предложений потребителей дежурным медперсоналом и доведение данной информации по мере поступления до сведения руководителя структурного подразделения, учреждения; 3. Письменные обращения организаций-потребителей рассматриваются с предоставлением ответа в течение 1 месяца |
XVIII. Стандарт государственной работы
"Обеспечение деятельности учреждения"
1. Выполнение государственной работы осуществляется в целях финансового обеспечения потребности в расходах не финансируемых из внебюджетных фондов обязательного медицинского страхования (далее - ОМС) по государственным учреждениям, работающим в системе ОМС.
2. Потенциальными получателями государственной работы являются государственные учреждения, подведомственные Министерству здравоохранения Омской области, работающие в системе ОМС.
3. Основные показатели, характеризующие состав качество и (или) объем выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Уровень финансового обеспечения потребности учреждения в расходах на содержание имущества (техническое обслуживание), прочие расходы. |
Уоб. = Об. / Пот., где: Уоб. - уровень финансового обеспечения потребности учреждения в расходах по содержанию имущества Об. - финансовое обеспечение потребности учреждения в расходах по содержанию имущества; Пот. - потребность учреждения в финансовом обеспечении расходов по содержанию имущества |
По данным отчёта об исполнении бюджета главного распорядителя, распорядителя, получателя бюджетных средств, главного администратора, администратора источников финансирования дефицита, главного администратора, администратора доходов бюджета |
Уровень финансового обеспечения потребности учреждения в горюче-смазочных материалах |
Уоб. = Об. / Пот., где: Уоб. - уровень финансового обеспечения потребности учреждения в горюче-смазочных материалах Об. - финансовое обеспечение потребности учреждения в горюче-смазочных материалах; Пот. - потребность учреждения в финансовом обеспечении горюче-смазочных материалах |
По данным отчёта об исполнении бюджета главного распорядителя, распорядителя, получателя бюджетных средств, главного администратора, администратора источников финансирования дефицита, главного администратора, администратора доходов бюджета |
Процент обоснованных жалоб, поступивших в учреждение и/или вышестоящий орган управления здравоохранением области (%) |
Жм - 0%, где: Жм - число обоснованных жалоб, поступивших в отчетном периоде в учреждение и/или вышестоящий орган управления здравоохранением области |
Определяется на основании анализа жалоб, поступивших в виде писем граждан по почте, электронной почте |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением работы:
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1;
Федеральный закон от 21 ноября 2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
5. Действия по выполнению государственной работы:
В рамках выполнения государственной работы учреждение, работающее в системе ОМС, производит расходы: на оплату налогов, эксплуатацию системы охранной сигнализации и пожарной безопасности, проведении текущего ремонта недвижимого имущества, содержание прилегающих территорий, материальные запасы, обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств и др.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается учреждение, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В помещении имеются все необходимые подразделения и отделения для выполнения учреждением своих задач и функций |
Предметы и оборудование |
- в учреждении имеется исправная мебель, оборудование, инвентарь, соответствующие его потребностям |
Автомобильный транспорт |
Учреждение, обеспечено автомобильным транспортом по установленным нормативам |
Температурно-влажностный режим |
Помещение учреждения оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждении имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждение имеет лицензию на право осуществления деятельности |
Учредительные документы |
Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Пожарная безопасность |
В учреждении имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Сменность работы |
Сменность работы учреждения соответствует его специфике работы |
Режим работы |
Учреждение работает в соответствии с принятым режимом работы |
9. Особые требования к организации работы учреждения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по обеспечению деятельности учреждения |
Достижение планируемого результата выполнения государственной работы |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все работники учреждения имеют специальное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации медицинских работников |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал имеет навыки работы с компьютерами |
11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждение |
У входа в учреждение размещается информация о наименовании учреждения |
Информация в помещениях |
В помещениях учреждения размещается информация: - о программе государственных гарантий; - о составе услуг, оказываемых учреждением (в том числе для платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением области; - о режиме приема руководителя (главного врача) и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением области |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте, посвященном вопросам здравоохранения, и/или сайте органов государственной власти области, и/или сайте учреждения здравоохранения, размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых учреждением, в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения потребителей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждении, имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая посетителям учреждения по их требованию. Отзывы и предложения посетителей рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от потребителей |
В помещениях учреждения оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от лиц его посещающих, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы потребителей |
В учреждении проводятся опросы потребителей услуг с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
XIX. Стандарт государственной услуги
"Стирка белья"
Исключен с 1 января 2012 г.
См. текст раздела XIX
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 г. N 19 настоящее приложение дополнено разделом XX, вступающим в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 года N 18
XX. Стандарт государственной услуги
"Перевозка пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек"
1. Цель оказания государственной услуги: удовлетворение потребности в предоставлении транспортных средств и осуществлении перевозок пассажиров автомобильным транспортом, оборудованным для перевозок более восьми человек, государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, бюджетным учреждением Омской области "Автобаза здравоохранения" (далее - БУОО "Автобаза здравоохранения").
2. Потенциальными получателями государственной услуги являются государственные учреждения Омской области, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, перечень которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель услуги по перевозке).
3. Основные показатели, характеризующие состав качество и (или) объем оказания государственной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент обоснованных жалоб, поступивших в БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Жм - 0%, где Жм - число обоснованных жалоб, поступивших в отчетном периоде в БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Определяется на основании анализа, поступивших обращений граждан в письменной форме или в форме электронного документа |
Коэффициент использования автотранспортных средств |
К - 0,78%, где К - коэффициент использования автотранспортных средств, определяется от общего количества автотранспортных средств, вышедших на линию (количество автотранспортных средств, вышедших на линию, умноженный на 100 процентов и разделенный на общее количество автотранспортных средств, учитывающихся на балансовом счете БУОО "Автобаза здравоохранения") |
Ежемесячный мониторинг технико-эксплуатационных показателей автотранспортных средств |
Коэффициент технической готовности автотранспортных средств |
К - 0,78%, где К - коэффициент технической готовности автотранспортных средств определяется от общего количества автотранспортных средств, находящихся в исправном состоянии (количество автотранспортных средств, находящихся в исправном состоянии, умноженный на 100 процентов и разделенный на общее количество автотранспортных средств, учитывающихся на балансовом счете БУОО "Автобаза здравоохранения") |
Ежемесячный мониторинг технико-эксплуатационных показателей автотранспортных средств |
Ведение учета проверок качества оказания государственной услуги |
Имеется наличие книги (журнала) проверок (абсолютное число) |
Книга (журнал) регистрации качества услуги по перевозке, находящаяся в доступном для получателей услуги по перевозке месте |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральный закон от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
Федеральный закон от 22 июля 2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
постановление Совета Министров Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. N 1090 "О Правилах дорожного движения";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 г. N 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июня 2003 г. N 153 "Об утверждении Инструкции по учету доходов и расходов по обычным видам деятельности на автомобильном транспорте";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20 августа 2004 г. N 15 "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 г. N 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 14 марта 2008 г. N АМ-23-р "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
Для оказания государственной услуги в БУОО "Автобаза здравоохранения" формируются заявки получателей услуги по перевозки на необходимое количество автотранспортных средств с указанием режима работы и лимитов суточного пробега.
Диспетчер автоколонны выдает водителям путевые листы. Выпуск водителей на линию осуществляется бригадиром (в его отсутствие - звеньевым). Водитель перед выходом на линию проходит медицинское освидетельствование, по результатам которого медицинский работник решает вопрос о допуске (отказе в допуске) водителя к управлению автотранспортным средством.
В случае отказа в допуске водителя к управлению автотранспортным средством производится замена водителя.
При пересмене водителей бригадир проверяет исправность автотранспортного средства, показания спидометра и остатка горюче-смазочных материалов (далее - ГСМ). В случае выявленной неисправности автотранспортное средство на линию не выпускается, отправляется на ремонт. На время ремонта получатель услуги по перевозке предоставляется автотранспортное средство из резерва БУОО "Автобаза здравоохранения".
Предоставление получателю услуги по перевозке автотранспортных средств для осуществления грузовых перевозок осуществляется на основании предварительно поданной (за три дня) заявки.
Заявки регистрируются диспетчером автоколонны и передаются руководителю БУОО "Автобаза здравоохранения" на рассмотрение. Срок рассмотрения заявки - 1 календарный день. В случае принятия решения о целесообразности выделения автотранспортного средства заявка передается начальнику гаража грузового автотранспорта для направления автотранспортного средства получателю услуги по перевозке.
Ремонт и техническое обслуживание закрепленного за получателем услуги по перевозке автотранспортного средства осуществляется с соблюдением требований, установленных нормативными правовыми актами.
При необходимости ремонта механик контрольно-пропускного пункта БУОО "Автобаза здравоохранения" фиксирует характер неисправностей в бортовом журнале и выводит автотранспортное средство из наряда.
Основания для отказа в оказании государственной услуги не устанавливаются.
Оказание государственной услуги может быть приостановлено при выявлении в ходе проверки отсутствия контроля за автотранспортным средством со стороны получателя услуги по перевозке.
Получатель услуги по перевозке обязан организовать контроль за использованием закрепленного за ним автотранспортного средства.
Обслуживание автотранспортных средств включает в себя:
- текущий ремонт (в зависимости от состояния автотранспортного средства по заявке механика контрольно-пропускного пункта, механика колонны) по согласованию с начальником производства БУОО "Автобаза здравоохранения ";
- капитальный ремонт (ежегодно в соответствии с графиком);
- техническое обслуживание, периодичность которого зависит от типа и пробега автотранспортного средства;
- сезонное обслуживание (два раза в год).
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания услуги по перевозке:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагается БУОО "Автобаза здравоохранения", не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В помещении имеются все необходимые подразделения и отделения для выполнения БУОО "Автобаза здравоохранения" своих задач и функций |
Предметы и оборудование |
В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется технологическое оборудование, приборы, инвентарь, отвечающие требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество оказываемой государственной услуги, исправная мебель соответствующие его потребности |
Автомобильный транспорт |
БУОО "Автобаза здравоохранения", обеспечено автомобильным транспортом по установленным нормативам |
Температурно-влажностный режим |
Помещение БУОО "Автобаза здравоохранения" оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах +18+20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
БУОО "Автобаза здравоохранения", предоставляющее государственную услугу, в целях оперативного обмена информацией, использует телефон, факс, имеет не менее одного компьютера, подключенного к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Устав БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Пожарная безопасность |
В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей услуги по перевозке:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Сменность работы |
Одна смена |
Режим работы |
Круглосуточный |
9. Особые требования к оказанию государственной услуги БУОО "Автобаза здравоохранения":
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по обеспечению деятельности БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Достижение планируемого результата оказания государственной услуги |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Штат БУОО "Автобаза здравоохранения" укомплектован не менее чем на 95% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все работники БУОО "Автобаза здравоохранения" имеют специальное профессиональное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится переподготовка и повышение квалификации специалистов |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал имеет навыки работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
11. Требования к информационному обеспечению получателей услуги по перевозке:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в БУОО "Автобаза здравоохранения" |
У входа в БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается информация о полном наименовании БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Информация в помещениях |
В помещениях БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается информация: - информация о дорожно-транспортных происшествиях; - нормативно-справочная информация; - информация по технике безопасности; - о составе услуг, оказываемых БУОО "Автобаза здравоохранения" (в том числе платных - с указанием цен); - телефон и режим приема руководителя БУОО "Автобаза здравоохранения" и его заместителей |
Информация в сети Интернет |
На сайте БУОО "Автобаза здравоохранения" размещаются следующие сведения: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых БУОО "Автобаза здравоохранения", в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения получателей услуги по перевозке:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая получателям услуги по перевозке по их требованию. Отзывы и предложения получателей услуги по перевозке рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от получателей услуги по перевозке |
В помещениях БУОО "Автобаза здравоохранения" оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от получателей услуги по перевозке, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы получателей услуги по перевозке |
В БУОО "Автобаза здравоохранения" проводятся опросы получателей услуги по перевозке с целью выявления их мнения относительно качества и доступности оказываемых услуг |
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 15 февраля 2012 г. N 24 название раздела XXI настоящего приложения изложено в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 14 февраля 2012 года N 23
XXI. Стандарт государственной услуги "Сестринский уход, медицинская помощь в хосписе"
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 15 февраля 2012 г. N 24 в пункт 1 раздела XXI настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 14 февраля 2012 года N 23
1. Цель оказания государственной услуги: поддерживающее лечение больным преимущественно пожилого и старческого возраста, одиноким, детям-инвалидам и другим лицам, страдающим хроническими заболеваниями и нуждающимся в медицинском и социальном уходе в государственных учреждениях здравоохранения Омской области, оказывающих сестринский уход и медицинскую помощь в хосписе (далее - учреждения).
2. Потенциальные получатели государственной услуги: больные пожилого и старческого возраста, одинокие дети-инвалиды и другие лица, страдающие хроническими заболеваниями и нуждающимся в медицинском и социальном уходе.
3. Основные показатели, характеризующие состав, качество и (или) объем оказания государственной услуги:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент случаев улучшения состояния больного в результате лечения |
Бу / Б х 100, где: Бу - число пролеченных в стационаре больных, состояние которых в результате лечения улучшилось; Б - общее число пролеченных в стационаре больных |
Формы N 14, 30 утверждены приказом Министерства экономического развития Российской Федерации Федеральной службы государственной статистики 29 декабря 2011 г. N 520 |
Летальность (%) |
Бум / Бвыб х 100, где Бум - число умерших в стационаре; Бвыб - общее число больных, выбывших из стационара |
Формы N 14, 30 утверждены приказом Министерства экономического развития Российской Федерации Федеральной службы государственной статистики 29 декабря 2011 г. N 520 |
Процент случаев расхождения клинических и патологоанатомических диагнозов, повлиявших на течение, лечение, исход болезни, по отношению к общему числу вскрытий (%) |
Вр / В х 100, где: Вр - количество случаев расхождения клинических и патологоанатомических диагнозов, повлиявших на течение, лечение, исход болезней; В - общее число вскрытий |
Формы N 14, 30 утверждены приказом Министерства экономического развития Российской Федерации Федеральной службы государственной статистики 29 декабря 2011 г. N 520 |
Процент получателей государственной услуги, удовлетворенных качеством и доступностью услуг учреждения (%) |
, где: Ок - число опрошенных, удовлетворенных качеством услуг учреждения; Од - число опрошенных, удовлетворенных доступностью услуг учреждения О - общее число опрошенных |
Определяется по результатам опросов получателей государственной услуги |
Процент обоснованных жалоб получателей государственной услуги, по которым приняты меры (%) |
Жм /Ж х 100, где: Жм - число обоснованных жалоб получателей государственной услуги, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры; Ж - число обоснованных жалоб получателей государственной услуги, поступивших в отчетном периоде |
Определяется на основании анализа жалоб получателей государственной услуги и сведений о принятых по ним мерах |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Закон Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании";
приказ Министерства здравоохранения РСФСР от 1 февраля 1991 г. N 19 "Об организации домов сестринского ухода, хосписов и отделений сестринского ухода многопрофильных и специализированных больниц";
приказ Министерства здравоохранения РСФСР от 15 сентября 1992 г. N 249 "Об утверждении формы удостоверения на право медицинской деятельности в хосписе"
Закон Российской Федерации от 22 декабря 1992 г. N 4180-1 "О трансплантации органов и (или) тканей человека";
Федеральный закон от 30 марта 1995 г. N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)";
Федеральный закон от 8 января 1998 г. N 3-ФЗ "О наркотических средствах и психотропных веществах";
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
Федеральный закон от 18 июня 2001 г. N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
постановления Правительства Российской Федерации от 21 октября 2011 года N 856 "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
постановление Правительства Омской области от 30 декабря 2011 года N 277-п "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 июня 2001 г. N 181 "О введении в действие отраслевого стандарта "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 15 сентября 1988 г. N 710 "Об утверждении табелей оснащения мягким инвентарем больниц, диспансеров, родильных домов, медико-санитарных частей, поликлиник, амбулаторий";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 3 августа 1999 г. N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования";
приказ Минздрава СССР от 25 марта 1976 г. N 300 "О нормах оснащения учреждений здравоохранения санитарным автотранспортом и о режиме работы санитарного автотранспорта";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 декабря 1999 г. N 438 "Об организации деятельности дневных стационаров в лечебно-профилактических учреждениях";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2000 г. N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 апреля 2001 г. N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 22 января 2001 г. N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 31 января 2001 г. N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с Рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 января 2006 г. N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, атрезией и стенозом заднего прохода со свищом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 70 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 октября 2007 г. N 630 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с влагалищно-толстокишечным свищем (при оказании специализированной помощи)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 69 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперальдостеронизмом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2006 г. N 68 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с полигландулярной дисфункцией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 81 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным отосклерозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 80 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со стенозом под собственно голосовым аппаратом после медицинских процедур";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 79 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественным новообразованием носоглотки";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 февраля 2006 г. N 78 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным портальной гипертензией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 87 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с первичным гиперпаратиреозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 86 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с другими уточненными нарушениями поджелудочной железы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 85 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с новообразованием гипофиза";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 84 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперфункцией мозгового слоя надпочечников";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 83 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с тиреотоксикозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 февраля 2006 г. N 82 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом Иценко-Кушинга";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 108 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Вильсона";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 107 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным кистозным фиброзом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 106 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнью Крона";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 105 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным рассеянным склерозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 104 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным нефротическим синдромом (стероидрезистентным)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 103 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным посттравматической стриктурой уретры, послеоперационной стриктурой уретры и другими врожденными аномалиями (пороками развития) мочевой системы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 февраля 2006 г. N 102 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием влагалища, стриктурой и атрезией влагалища";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 129 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным миокардитом неуточненным";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 128 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным экстрофией мочевого пузыря";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 127 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гипоспадией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 126 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным неревматическими поражениями митрального клапана, неревматическими поражениями аортального клапана, неревматическими поражениями трехстворчатого клапана";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 125 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными нарушениями проходимости почечной лоханки и врожденными аномалиями мочеточника и обструктивной уропатией и рефлюкс-уропатией";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 122 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным другим и неуточненным циррозом печени";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28 февраля 2006 г. N 121 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с болезнями накопления гликогена";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. N 134 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гиперстимуляцией яичника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. N 133 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с лейомиомой матки";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. N 132 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с многоплодной беременностью";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 марта 2006 г. N 131 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным с доброкачественным новообразованием яичника";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 147 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при расстройствах, связанных с укорочением срока беременности и малой массы тела при рождении, замедленном росте и недостаточном питании плода";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 марта 2006 г. N 145 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при синдроме новорожденного от матери, страдающей диабетом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской, Федерации от 4 апреля 2006 г. N 252 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при разрыве внутричерепных тканей и кровоизлиянии вследствие родовой травмы, других родовых травмах центральной нервной системы, внутричерепных нетравматических кровоизлияниях, судорогах новорожденного, тяжелой асфиксии, ишемии мозга, церебральной лейкомаляции, неонатальной коме";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. N 245 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эктопией ткани в легком";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. N 243 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с лимфангиомой любой локализации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 апреля 2006 г. N 241 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с меланоформным невусом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. N 264 "Об утверждении стандарта медицинской помощи беременным при поражениях плода (предполагаемых) в результате употребления лекарственных средств";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. N 260 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным злокачественным новообразованием соединительной и других мягких тканей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. N 258 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным доброкачественными новообразованиями мягких тканей забрюшинного пространства, другими доброкачественными новообразованиями тела матки, брюшными спайками, тазовыми перитонеальными спайками";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. N 257 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с эндометриозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 апреля 2006 г. N 256 "Об утверждении стандарта медицинской помощи женщине с привычным невынашиванием беременности";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. N 267 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипертензией со значительной протеинурией, вызванной беременностью";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. N 266 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным при врожденных аномалиях (пороках развития) тела и шейки матки и других врожденных аномалиях (пороках развития) женских половых органов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 апреля 2006 г. N 265 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с женским бесплодием маточного происхождения и с женским бесплодием, связанным с отсутствием овуляции";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 24 апреля 2006 г. N 314 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гнойным и неуточненным средним отитом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 мая 2006 г. N 370 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием печени и внутрипеченочных желчных протоков, злокачественным новообразованием желчного пузыря, злокачественным новообразованием других неуточненных частей желчевыводящих путей, вторичным злокачественным новообразованием печени";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 мая 2006 г. N 376 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием грушевидного синуса";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 июня 2006 г. N 456 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным острым лимфобластным лейкозом";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июня 2006 г. N 460 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным гриппом, вызванным идентифицированным вирусом гриппа (гриппа птиц)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10 июля 2006 г. N 534 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцами, помутнением и другими болезнями роговицы";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. N 560 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с переломом пояснично-крестцового отдела позвоночника и костей таза";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. N 561 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с поражениями межпозвоночных дисков шейного отдела, поражениями межпозвоночных дисков других отделов";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 июля 2006 г. N 567 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным со злокачественным новообразованием костей, суставов и суставных хрящей конечностей, других и неуточненных локализаций";
постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 февраля 2003 г. N 8 "О введении в действие СанПиН 2.6.1.1192-03";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 5 августа 2003 г. N 330 "О мерах по совершенствованию лечебного питания в лечебно-профилактических учреждениях Российской Федерации".
5. Действия по оказанию государственной услуги:
- прием, размещение пациентов соответственно профилю заболевания и тяжести их состояния;
- квалифицированный сестринский уход;
- оказание первой медицинской помощи;
- своевременный перевод пациентов при обострении хронических заболеваний или ухудшении их состояния, в соответствующие лечебно-профилактические учреждения;
- периодические врачебные осмотры (заведующим отделением) пациентов, в зависимости от их состояния, но не реже одного раза в неделю;
- консультативную помощь хроническим больным по рекомендации врачей;
- психологическую помощь и адекватную симптоматическую терапию;
- питание, в том числе диетическое, в соответствии с врачебными рекомендациями;
- своевременное выполнение врачебных назначений и процедур;
- оказание социально-психологической помощи пациентам и их родственникам;
- обучение пациентов элементарным навыкам самообслуживания;
- обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными;
- выписку пациентов в установленные сроки.
6. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- учреждения размещаются в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние здания, в котором располагаются учреждения, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В учреждениях имеются следующие помещения: - приемное отделение; - палаты для пребывания больных; - помещения для оказания медицинской помощи; - параклинические помещения; - помещения для подразделения лабораторной диагностики; - помещения для подразделений функциональной и лучевой диагностики; - помещения для подразделения физиотерапии; - помещения для централизованных стерилизационных подразделений; - пищеблок; - служебные и бытовые помещения |
Предметы и оборудование |
- в учреждениях имеется исправная мебель, соответствующая мощности учреждения; - учреждения обеспечены исправным медицинским оборудованием, необходимым для диагностики, лечения и реабилитации больных в соответствии со стандартами медицинской помощи; - в учреждениях имеется необходимый мягкий инвентарь в соответствии с федеральным законодательством; - учреждения обеспечены столовой посудой и столовыми приборами; - в учреждениях имеется технологическое (кухонное, прачечное и т.п.) оборудование; - в учреждениях имеются холодильники (не менее 1 на 12 коек) |
Автомобильный транспорт |
Учреждения обеспечены автомобильным транспортом в соответствии с федеральным законодательством |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами |
Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий год |
Температурно-влажностный режим |
Учреждения оборудованы системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах 18 - 20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
В учреждениях имеются рабочие места сотрудников, оборудованные персональными компьютерами, не менее одного из которых подключено к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Разрешительные документы |
Учреждения имеют лицензии на право осуществления медицинской деятельности |
Учредительные документы |
Уставы учреждений соответствуют законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность учреждений соответствуют установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Учреждения обеспечены круглосуточной охраной |
Пожарная безопасность |
Учреждения оборудованы: - установками автоматической пожарной сигнализации; - средствами извещения о пожаре; - первичными средствами пожаротушения |
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 15 февраля 2012 г. N 24 в пункт 1 раздела XXI настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 14 февраля 2012 года N 23
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для получателей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Уровень обеспеченности койками |
Количество коек - не менее 1,5 на 10 тыс. населения Омской области |
9. Особые требования к организации работы учреждений:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Организация питания |
В учреждениях предоставляется питание в соответствии с нормами, утвержденными распоряжением Министерства здравоохранения Омской области от 8 августа 2006 года N 320-р "О мерах по совершенствованию лечебного питания в государственных учреждениях здравоохранения Омской области" |
10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат учреждений укомплектован не менее чем на 95% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все медицинские работники учреждений имеют специальное профессиональное образование |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов учреждений |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал учреждений и медицинские работники, занимающиеся медицинской статистикой, имеют навыки работы с компьютерами |
11. Требования к информационному обеспечению получателей государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в учреждения |
У входа в учреждения размещается информация о наименовании учреждения |
Информация в здании учреждений |
В здании учреждений размещается информация: - о программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на соответствующий финансовый год; - о составе услуг, оказываемых учреждениями (в том числе для платных - с указанием цен); - об адресах и телефонах вышестоящего органа управления здравоохранением области; - информация о режиме приема главного врача и его заместителей, а также специалистов вышестоящего органа управления здравоохранением области |
Информация в сети Интернет |
На сайте учреждения размещаются следующие сведения об учреждении: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе услуг, оказываемых учреждением, в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения получателя государственной услуги:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В учреждениях имеются книги отзывов и предложений, которые предоставляются получателям государственной услуги по их требованию. Отзывы и предложения получателей государственной услуги рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от получателя государственной услуги |
В учреждениях оборудованы места (накопитель) для сбора замечаний и предложений от получателей государственной услуги, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы получателей государственной услуги |
В учреждениях производятся опросы получателей государственной услуги с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 г. N 19 настоящее приложение дополнено разделом XXII, вступающим в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 года N 18
XXII. Стандарт государственной работы
"Обеспечение выполнения работ в сфере здравоохранения"
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 13 декабря 2012 г. N 111 пункт 1 раздела XXII настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа и распространяющейся на отношения, возникшие с 1 января 2012 г.
1. Цель выполнения государственной работы: удовлетворение потребности государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Омской области, в стирке белья, материально-техническом, инженерно-техническом, финансово-экономическом обеспечении их деятельности БУОО "ЦОУЗ", а также в уборке принадлежащих данным учреждениям помещений БУОО "Автобаза здравоохранения".
2. Потенциальными получателями государственной работы являются государственные учреждения Омской области, находящиеся в ведении Министерства здравоохранения Омской области (далее - получатель работы в сфере здравоохранения) перечень, которых определен распоряжением Министерства здравоохранения Омской области.
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 13 декабря 2012 г. N 111 в пункт 3 раздела XXII настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа и распространяющиеся на отношения, возникшие с 1 января 2012 г.
3. Основные показатели, характеризующие состав качество и (или) объем выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент обоснованных жалоб, поступивших в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Жм - 0%, где Жм - число обоснованных жалоб, поступивших в отчетном периоде в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Определяется на основании анализа, поступивших обращений получателей работ в сфере здравоохранения в письменной форме или в форме электронного документа |
Укомплектованность кадрами в соответствии со штатным расписанием БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Кук = Фл*100 / Д, где Кук - коэффициент укомплектованности физических лиц (не менее 95%); Фл - физические лица; Д - количество штатных должностей по штатному расписанию БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Распоряжение Правительства Омской области от 17 января 2012 года N 6-рп "О мерах по совершенствованию оплаты труда работников государственных учреждений Омской области в 2012 году, мониторинг уровня оплаты труда работников БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Ведение в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" учета проверок качества выполнения |
Наличие книги (журнала) проверок (абсолютное число) |
Книга (журнал) регистрации качества выполнения работ, находящаяся в доступном для получателей работы в сфере здравоохранения |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения";
приказ Министерства здравоохранения СССР от 4 августа 1983 г. N 916 "Об утверждении Инструкции по санитарно-противоэпидемическому режиму и охране труда персонала инфекционных больниц (отделений)";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)".
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
Федеральный закон от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
Федеральный закон от 22 июля 2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";
постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. N 1090 "О Правилах дорожного движения";
постановление Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. N 263 "Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 марта 1999 г. N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 октября 2002 г. N 313 "Об утверждении отраслевого стандарта "Салоны автомобилей скорой медицинской помощи и их оснащение. Общие технические требования";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24 июня 2003 г. N 153 "Об утверждении Инструкции по учету доходов и расходов по обычным видам деятельности на автомобильном транспорте";
приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20 августа 2004 г. N 15 "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 1 декабря 2005 г. N 752 "Об оснащении санитарного автотранспорта";
распоряжение Министерства транспорта Российской Федерации от 14 марта 2008 г. N АМ-23-р "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 13 декабря 2012 г. N 111 в пункт 5 раздела XXII настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа и распространяющиеся на отношения, возникшие с 1 января 2012 г.
5. Действия по выполнению государственной работы:
Организация и ведение бухгалтерского и налогового учёта и отчётности.
Организация технического, инженерного обслуживания, ремонта, пожарной безопасности, гражданской обороны получателей работ в сфере здравоохранения:
- разработка предложений по укреплению материальной базы;
- контроль проведения ремонтных работ на объектах получателей работы в сфере здравоохранения;
- участие в подготовке сметной документации на ремонт объектов получателей работ в сфере здравоохранения;
- организация комплектования получателей работ в сфере здравоохранения специальным технологическим оборудованием, мебелью, спортивным инвентарем.
Организация уборки помещений получателей работ в сфере здравоохранения.
Организация стирки белья получателей работ в сфере здравоохранения.
Для организации работы по стирке белья руководителем БУОО "ЦОУЗ" утверждается соответствующий график. Белье доставляется в БУОО "ЦОУЗ" получателем работ в сфере здравоохранения. При приеме белье сортируется по виду, цвету, определяется его вес, состояние.
Выполнение работы по стирке белья может быть приостановлено при несоблюдении получателем работ в сфере здравоохранения, в структуре которого имеются инфекционные отделения, установленных требований к сбору инфекционного белья.
Срок выполнения работы по стирке белья - от 1 до 3 рабочих дней.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние зданий, в котором располагаются БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения, не является аварийным; - здание оборудовано водопроводом, системой централизованного отопления, имеет горячее водоснабжение и канализацию, оборудовано системой принудительной вентиляции; - здание обеспечено телефонной связью |
Состав помещений |
В помещении имеются все необходимые подразделения и отделения для выполнения БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" своих задач и функций |
Предметы и оборудование |
В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется технологическое оборудование, приборы, инвентарь, отвечающие требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество оказываемой государственной работы, исправная мебель соответствующие его потребности |
Автомобильный транспорт |
БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения, обеспечено автомобильным транспортом по установленным нормативам |
Температурно-влажностный режим |
Помещение БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения оборудовано системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах +18 +20°С и относительной влажности 40 - 60% |
Информатизация и компьютеризация |
БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения, предоставляющее государственную работу, в целях оперативного обмена информацией, использует телефон, факс, имеет не менее одного компьютера, подключенного к сети Интернет |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Устав БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Пожарная безопасность |
В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеются: - установки автоматической пожарной сигнализации; - средства извещения о пожаре; - первичные средства пожаротушения |
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 13 декабря 2012 г. N 111 в пункт 8 раздела XXII настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа и распространяющиеся на отношения, возникшие с 1 января 2012 г.
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для получателей работ в сфере здравоохранения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информационная открытость |
Информация о деятельности БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается в соответствии с пунктом 11 настоящего раздела |
9. Особые требования к выполнению государственной работы БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения":
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по обеспечению деятельности БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Достижение планируемого результата выполнения государственной работы |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" укомплектован не менее чем на 95% по занятым должностям |
Образовательный уровень |
Все работники БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеют специальное профессиональное образование |
Переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится переподготовка и повышение квалификации специалистов |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал имеет навыки работы с персональными компьютерами и оргтехникой |
11. Требования к информационному обеспечению получателей работ в сфере здравоохранения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
У входа в БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается информация о наименовании и режиме работы БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" |
Информация в помещениях |
В помещениях БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещается информация: - о составе работ, оказываемых БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" (в том числе платных - с указанием цен); - телефон и режим приема руководителя БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения". |
Информация в сети Интернет |
На сайте БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" размещаются следующие сведения об БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения": - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о составе работ, оказываемых БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения", в том числе платных - с указанием цен |
12. Требования к организации учета мнения получателей работ в сфере здравоохранения:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений |
В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" имеется книга отзывов и предложений, предоставляемая получателю работ в сфере здравоохранения по обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения по их требованию. Отзывы и предложения получателей работ в сфере здравоохранения рассматриваются еженедельно с принятием при необходимости соответствующих мер |
Дополнительный сбор информации от получателей работ в сфере здравоохранения |
В помещениях БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" оборудовано место (накопитель) для сбора замечаний и предложений от получателей государственной работы по обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения, проверка содержания которого осуществляется еженедельно |
Опросы получателей работ в сфере здравоохранения |
В БУОО "ЦОУЗ", БУОО "Автобаза здравоохранения" проводятся опросы получателей работ в сфере здравоохранения по обеспечению выполнения работ в сфере здравоохранения с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемых работ |
Приказом Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 г. N 19 настоящее приложение дополнено разделом XXIII, вступающим в силу на следующий день после дня официального опубликования названного приказа, но не ранее вступления в силу приказа Министерства здравоохранения Омской области от 1 февраля 2012 года N 18
XXIII. Стандарт государственной работы
"Организационно-методическое руководство деятельностью государственных учреждений здравоохранения Омской области, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению"
1. Цель выполнения государственной работы: обеспечение организационно-методической работы бюджетными учреждениями здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" по вопросам совершенствования профилактики, диагностики лечения больных в государственных учреждениях здравоохранения Омской области, расположенных на территории административных округов города Омска, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению (далее - городские учреждения).
2. Потенциальные потребители государственной работы: Министерство здравоохранения Омской области.
3. Показатели оценки качества выполнения государственной работы:
Наименование показателя, единицы измерения |
Методика расчета |
Источник информации |
Процент выполнения задания по сбору, обработке и анализу информации |
, где - собрано фактически информации; - план количества собираемых форм отчетности. |
Правовые акты Министерства здравоохранения Омской области |
4. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с выполнением государственной работы:
Федеральный закон от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
постановление Правительства Омской области от 30 декабря 2011 года N 277-п "О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Омской области, бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
приказ Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 22 ноября 2010 года N 409 "Об утверждении Практического инструктивно-методического пособия по статистике здравоохранения";
Федеральный закон от 29 ноября 2010 года N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
постановление Правительства Российской Федерации от 10 мая 2007 года N 280 "О федеральной целевой Программе "Предупреждение и борьба с социально значимыми заболеваниями (2007 - 2012 годы)";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июля 2005 года N 487 "Об утверждении Порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21 февраля 2011 года N 145н "Об утверждении показателей оценки деятельности специалистов с высшим и средним медицинским образованием, участвующих в реализации мероприятий по повышению доступности амбулаторной медицинской помощи";
приказ Министерств здравоохранения Российской Федерации от 20 ноября 2002 года N 350 "О совершенствовании амбулаторно-поликлинической помощи населению Российской Федерации";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 4 августа 2006 года N 584 "О Порядке организации медицинского обслуживания населения по участковому принципу";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 ноября 2004 года N 255 "О Порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг".
5. Технология выполнения государственной работы:
Сбор, обработка и предоставление информации включает в себя:
- организацию сбора, обработки и передачи отчетов о результатах деятельности городских учреждений в Министерство здравоохранения Омской области в соответствии с установленным порядком;
- организационно-методическое руководство по вопросам деятельности городских учреждений при оказании первичной медико-санитарной помощи;
- формирование системы учета и отчетности, с применением технологий сбора и обработки.
6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Здание |
- бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" размещаются в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении); - состояние зданий, в которых располагаются бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7", не является аварийным; - здания оборудованы водопроводом, системой централизованного отопления, имеют горячее водоснабжение и канализацию, оборудованы системой принудительной вентиляции; - здания обеспечены телефонной связью и широкополосным доступом в Интернет с дублирующей линией, резервной линией электропитания, охранно-пожарной сигнализацией. |
Состав помещений |
- административно-хозяйственные помещения; - аттестованное помещение удостоверяющего центра; - специализированное помещение для размещения центра обработки данных. |
Предметы и оборудование |
- оборудование, необходимое для хранения, обработки и передачи данных; - оборудование и устройства для организации системы безопасности хранения, обработки и передачи данных; - оборудования и устройства для устойчивой работы (автономный источник питания); - персональные вычислительные устройства обработки данных; - помещения оснащены мебелью для обеспечения работы сотрудников городских учреждений. |
Автомобильный транспорт |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" обеспечены автомобильным транспортом в исправном состоянии в соответствии с установленными нормами. |
Температурно-влажностный режим |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" оборудованы системами теплоснабжения и/или кондиционирования помещений, обеспечивающими поддержание температурного режима в пределах + 20°С и относительной влажности 40 - 60%. |
Компьютеризация учреждения |
Рабочие места сотрудников бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" оборудованы персональными компьютерами и подключенные к сети Интернет. На базе городских учреждений развернуты организационно-методические отделы |
7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Учредительные документы |
Уставы бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" соответствует законодательству |
Санитарное состояние |
Деятельность бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная безопасность |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" оборудованы круглосуточной охраной, имеется охранная сигнализация |
Пожарная безопасность |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" оборудованы: - установками автоматической пожарной сигнализации; - первичными средствами пожаротушения; - средствами извещения о пожаре |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для Министерства здравоохранения Омской области:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Режим работы |
Бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" работают с 8.30 до 17.45 часов обеденный перерыв 13.00 до 14.00 (пятница до 16.30) |
Предоставление информации |
Информация предоставляется в установленные Министерством здравоохранения Омской области сроки |
Телефонные консультации |
Консультации осуществляются ежедневно, в рабочее время |
9. Особые требования к организации работы городских учреждений:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Выполнение государственного задания по обеспечению деятельности учреждения |
Достижение планируемого результата выполнения государственной работы |
10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Укомплектованность штата |
Штат бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" укомплектованы не менее чем на 95 процентов |
Образовательный уровень |
Наличие высшего профессионального образования у специалистов бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7". Наличие высшего профессионального образования не менее чем у 80 процентов медицинских работников; |
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации |
Не реже одного раза в пять лет проводится повышение квалификации специалистов городских учреждений |
Навыки работы с персональным компьютером |
Административно-управленческий персонал и медицинские специалисты городских учреждений являются уверенными пользователями персональных компьютеров и оргтехники |
11. Требования к информационному обеспечению получателей государственной работы:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Информация у входа в здание |
У входа в бюджетные учреждения здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" размещается информация о наименовании и режиме работы |
Информация в здании учреждения |
В здании бюджетных учреждений здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" размещается информация: - о подразделениях, специалистах, работающих в городском учреждении, их основных задачах; - об адресах и телефонах городского учреждения и вышестоящих органах управления здравоохранения Омской области; - информация о режиме приема руководителя и его заместителей |
Информация в сети Интернет |
На специализированном сайте Министерства здравоохранения Омской области размещаются следующие сведения об городских учреждениях: - наименование; - информация об адресе и контактных телефонах; - информация о структуре и задачах городских учреждений; - план работы городских учреждений на год |
12. Требования к организации учета мнения получателя о качестве и доступности выполнения государственных работ:
Параметр |
Значение, иная характеристика |
Книги регистрации письменных и устных обращений граждан |
В бюджетных учреждениях здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" организован прием, регистрация и рассмотрение письменных обращение граждан, учреждений и организаций, подготовка ответов заявителю осуществляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения. |
Оценка удовлетворенности получателей качеством государственной работы |
В бюджетных учреждениях здравоохранения Омской области "Городская поликлиника N 2", "Городская поликлиника N 4", "Городская поликлиника N 6", "Городская поликлиника N 7", "Медико-санитарная часть N 7" организован мониторинг и анализ степени удовлетворенности получателей качеством государственной работы |
<< Назад |
||
Содержание Приказ Министерства здравоохранения Омской области от 20 декабря 2011 г. N 98 "Об утверждении региональных стандартов... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.